Диагностика и пять необходимых услуг для вашего автомобиля со скидкой 60% в автосервисе FITSERVICE

"комплексная диагностика автомобиля"

Зачем вводить в заблуждение?
Комплексная диагностика подразумевает гораздо шире проверки и включает электронное сканирование.
Здесь вы предлагаете диагностика ходовой!!!

Здравствуйте. Действительно, Вы правы. В описание акции внесли изменения. Спасибо, за ваш комментарий

Добрый день. Могу ли я записаться на диагностику по купону через сайт http://fitauto.ru/ ?
Если да, то какую услугу выбрать?

Здравствуйте, да конечно. Вам нужно выбрать диагностику подвески. Это то же самое.

Приехал вчера к этим ребятам, а они сначало оказались не в курсе, что по купонам можно сделать замену ремня ГРМ. Если б я не настоял, мне бы предложили ее сделать за полную стоимость.
Далее, оказалось, что по условиям акции (не знаю, написано здесь или нет) услугу они оказывают только при покупке у них зап. частей.
В итоге мне предложили:
- Замнить ремень ГРМ и помпу за 2000 руб. (с учетом скидки 50%).
- Купить запчасти за 9500 руб.
Итого: 11500 руб.

Я ухехал и в итоге:
- Нашел, кто мне заменит ремень за 2000 руб.
- Купил запчасти (самые качественные дубликаты) за 5500 руб.
Итого: 8000 руб.

Разницу считайте сами.

Здравствуйте, vakhitov! Спасибо за оставленный отзыв! При Вашем обращении в наш автосервис, менеджер проверил актуальность акции и посчитал стоимость запчастей на Ваш автомобиль для проведения работ по замене ремня ГРМ. По регламенту, при замене ремня необходимо менять сальники и ролики, а в Вашем случае на Вашем автомобиле, ремень ГРМ так же вращает помпу, в связи с этим, Вам была предложена ее замена. Цена на замену ГРМ 3500руб, цена на замену помпы 500руб соответственно со скидкой по купону 2000руб. Что касается цены на запчасти, мы для наших клиентов предоставляем 1 год гарантии на все работы и установленные запасные части в нашем автосервисе, которые  приобретены у нас, и склонны доверять проверенным производителям запчастей. По этому не предложили Вам поставить "самые качественные дубли" по цене 5500руб, а предложили Вам качественные запчасти по приемлемой цене.
Напоминаем, что купон действует сразу на несколько услуг. Ждем Вас снова, и хорошего Вам дня!

Прормывка инжектора, это одного или всех?

Ответ. Здравствуйте, skv. Видимо, Вы имеет ввиду услугу по промывке топливных форсунок со снятием? Если промывка топливных форсунок со снятием Вас интересует, то это другая услуга - она в акции не учавствует. Промывка инжектора включает в себя промывку топливных форсунок, но без снятие их с топливной рампы. С подробным описанием услуги Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://avtoservice-tomsk.ru/services/pr … i-forsunok

Мне всегда казалось, что промывка форсунок без чистки дроссельной заслонки, не совсем полноценно. Чистка заслонки не входит в акцию? я бы сразу сделал и то и другое.

Чистка дроссельной заслонки и клапана холостого хода - отдельная услуга. В акцию не входит. Можете отдельно заказать эту услугу при промывки инжектора. Так же обращаем Ваше внимание, на необходимость замены топливного фильтра, если давно не меняли.

Огромное спасибо ребятам за диагностику.

хм.. неужели всё так плохо стало? Года 2,5 назад ездил по акции на Мира, диагностика + замена торм.жидкости. В общем-то, всё, что нашли - подтвердилось со временем. Правда, делал уже у знакомого "гаражного мастера" (понятно, по деньгам дешевле получается). Но по диагностике претензий не было: подсказали, что в первую очередь требует замены - это и поменял сразу, остальное находил и "мой" мастер, но менял уже по мере необходимости (в течении года-полтора, пробеги у меня небольшие). Вот поменял машину, сижу и думаю - ехать или как? Вроде и рядом, и 50 р. небольшие деньги за диагностику...

Присоединяюсь к отрицательным отзывам - прошлой осенью сказали, что надо менять тормозные колодки, что изношены на 75%. Для контроля заехала в другой сервис - сказали, что осталось 75%, до сих пор катаюсь, ничего не меняла

Купон купил - пользоваться не буду.  Пойду к проверенным людям, к которым есть доверие.

Люди, 10 купонов уже куплено-отзовитесь пожалуйста по данной компании, как всё прошло и результаты!

День добрый.
Хочу присоединиться ко всем отрицательным отзывам об этом автосервисе. Хотел произвести по купону промывку инжектора у них, приобрел купон,  позвонил записался, менеджер Евгений пояснил что по купону скидка распространяется только на работы и нужно ещё приобрести жидкость промывочную за 890 рублей. Я попросил его уточнить по поводу жидкости ведь в условия акции про нее ничего не написано (про ГРМ и масло написано). Он  уточнил и сказал, что жидкость нужно приобретать отдельно, а по поводу того что написано в условиях акции он ответственность не несет, несет какой-то другой менеджер, который размещал акцию.
Как можно привлекать новых клиентов обманом????
Нет ни доверия не уважения к этому сервису.
Хорошо, что я к ним не обратился.

Добрый день!
Благодарим за неравнодушие к нашей компании и за то, что не оставили данную ситуацию без внимания!
Приносим извинения за то, что ввели Вас в недоумение об условиях акции, и хотим заверить, что ни в коем случае не ставили себе целью обманным путем заманить клиента, не объяснив всех условий работы по акции, ведь мы ценим наших клиентов и заботимся о своей репутации.
Дело в том, что скидка на услугу по замене ГРМ и замене масла распространяется только при покупке комплекта ГРМ и покупке масла только в нашем сервисном центре, соответственно. Что же касается услуги по промывке инжектора, то здесь такого условия нет, т.е. Вы можете привезти свою жидкость, и тем не менее, получить скидку на данную услугу.
Вы правы, такие аргументы со стороны менеджера не соответствуют нашим стандартам клиентоориентированного сервиса. Мы проведем внутреннюю проверку и обязательно исправим этот недочет среди менеджеров, чтобы больше таких ошибок не было. 
Надеемся, что Вы приедете к нам в будущем и мы исправим Ваше мнение в лучшую сторону! Приложим все усилия для этого!

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Соглашусь с Ольгой. Тоже проходил диагностику по купону, правда очень давно-3,5 года назад. Заказ-наряда не сохранилось, но факт, что мы здесь зарегистрированы и не скрываем своих данных гарантирует чистоту отзывов. Я обратился к этой компании так же за диагностикой по купону. Авто было на гарантии, но вскоре она заканчивалась и я искал сервис поближе к дому, чтобы потом обслуживаться дешевле чем у официалов. В общем, мне тоже много лишнего наговорили касаемо подвески, аж страшно стало хотя авто было на гарантии. Так же предложили заправить кондиционер, мол он уже умер (авто 2 года и кондёр вроде нормально холодил) Учтиво предложили отремонтироваться у них. Я попросил рассчитать стоимость ремонта. Мне всё посчитали и сказали, что сделают всё быстро и качественно-все детали есть. Хотя даже у официалов приходилось детали ждать до месяца (модель авто на тот момент была совсем новой и деталей по стране не хватало).Поехал к дилеру-ничего не подтвердилось. Более того, стоимость той же заправки кондея стоит на порядок дешевле и это у официалов. Очень странная контора. Можно съездить, но только по купону и только для профилактических знаний! Платить за ремонт не хочется.

Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлением об обслуживании, пусть и с 3,5 давности.
Однако, сейчас сложно судить о качестве работ того периода, вполне вероятно, что те сотрудники, что работали с Вашим автомобилем, давно уволены.
Одним из принципов работы нашего автосервиса является тот факт, что мы не навязываем услуги. После диагностики клиенту выдается дефектная ведомость, где прописаны только рекомендуемые работы.
Кроме автосервиса АвтоИмпорт у нас есть магазин автозапчастей АвтоИмпорт, и он является одним из наших преимуществ, ведь он располагает большим выбором запчастей на различные автомобили, и при необходимости, условиями быстрой доставки.
Что касается цен, то мы стараемся следить за этими показателями, и оперативно реагировать на изменения в этой области. Тем не менее, мы учитываем общий срез цен, и доля погрешности при ценообразовании редко, но могут присутствовать.
Надеемся, что Вы приедете к нам еще раз уже в настоящее время и качественное обслуживание составили позитивное мнение о нашем сервисе.

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Спасибо, что не оставили без внимания отрицательный отзыв. Хочется надеяться, что у вас действительно много поменялось в лучшую сторону. Удачи в работе!

Был не однократно в данном сервисе, раньше все устраивало, но последнее время там работают все новые и новые люди ... Приходишь как будто в новый сервис, т.к людей совсем не знаешь ... Я не узнал ни одного администратора ... Все механики новые... Как доверять этим людям свой автомобиль если они мне совершено не знакомы ... Как то на улице встретил одного из старых механиков, тот пояснил что ЗП платят вовремя, но с каждым годом все ниже и ниже ... Я так понял что люди уходят из за того что им не платят и для меня это сказывается на качестве работы вашего сервиса. Раньше был очень доволен, а сейчас к ним ни ногой !!! выбрал для себя другой автосервис ...

Добрый день!
Благодарим за предоставленную информацию, для нас очень важно Ваше мнение.

Действительно, в нашей компании за последние полгода произошли большие перемены. Мы внедрили новые стандарты качества работы, усовершенствовали механизмы обслуживания клиентов и систему мотивации сотрудников. Все эти нововведения направлены на более эффективную работу как компании в целом, так и каждого отдельного сотрудника, будь то механик, администратор или мастер-приемщик. Однако, как известно, любые нововведения воспринимаются частью сотрудников негативно, ведь это требует от них иного подхода к уже привычной работе, а иногда и изменения самого отношения к его должностным обязанностям. К сожалению, не все сотрудники разделяют наше стремление к постоянному совершенствованию, и те, с кем нам не по пути, находят для себя другие области профессиональной реализации.
Нам очень жаль, что такие изменения произвели на Вас негативное впечатления. Надеемся, что в будущем у нас еще будет шанс вернуть ваше доверие качественным сервисом и профессиональной работой.

С уважением, команда АвтоИмпорт.

ходила к ним на диагностику подвески... слов нет. Описали всю машину в круг и многое из этого было лишним. (Позже заезжала еще в 2 сервиса, консультировалась). по их мнению,к замене была также прокладка блока цилиндров. Снятие и установка крышки у них, на тот момент, стоила 18 тысяч. Напугали что туда течет антифриз и мотор умрет быстро. Антифриз подтекал из патрубка вообще в другом месте, попадал на ремень грм и разбрызгивался по всему моторному отсеку. Т.Е, ребятки быстро сообразили на чем нагреть девушку, значит опыт есть.

Здравствуйте, Ольга.
Для того чтобы мы могли разобраться с Вашим отзывом укажите пожалуйста номер Заказ-Наряда. Либо напишите ФИО (можно в личные сообщения).

Да ещё вопрос промывка инжектора химическими реактивами или ультразвуком???

Добрый день!
В этой акции участвует услуга Промывки инжектора с использованием очищающей жидкости, т.е. химических реактивов.
В нашем сервисе можно также провести очистку ультразвуком, но скидка на нее по этому купону не распространяется.

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Здравствуйте, расшифруйте пожалуйста вот эту услугу "один купон - одна услуга". Если я правильно понял, то в случае моего желания :
1.диагностика подвески 50 рублей(хотя написано, что диагностика БЕСПЛАТНАЯ)
2.антибактериальная чистка кондиционера
3.озонирование салона автомобиля
мне необходимо купить 3 купона? 0_о

Здравствуйте!
По вашему вопросу о диагностике: 50 рублей - это стоимость купона. Приобретая купон, сама услуга  нашем сервисе будет проведена бесплатно.
Все верно, 1 услуг = 1 купону. Если Вы хотите провести 3 услуги, то необходимо приобрести 3 купона соответственно (по 1 купону на услугу).

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Здравствуйте, скажите будет стоить по купону промывка инжектора на  Мazda CX7  2,5 литра ?????

Здравствуйте!
Извините за долгий ответ. На данный автомобиль услуга стоит 890 рублей. Если Вы используете купон, то стоимость будет 445 рублей (промывка инжектора без снятия форсунок).

С уважением, команда "АвтоИмпорт"!

Странно, мне меняли всегда по подвеске детали пока все нормально. Если у них так все плохо, то почему как не позвонишь то мест нет?
По мне так нормальный сервис...

Добрый день!
Благодарим за Ваш комментарий.

Мы очень рады, что смогли помочь Вам и Вы остались довольны после посещения нашей станции.
Желаем, чтобы автомобиль радовал Вас исправной работой, а при необходимости будем рады Вам помочь!

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Такое впечатление, что отзывы заказали конкуренты.

Присоединяюсь, делают долго, дорого и ОЧЕНЬ не качественно!

Добрый день!
Спасибо за комментарий.

Для выяснения обстоятельств некачественного обслуживания нам необходимо знать конкретную информацию об Вашем обращении в сервис, это дата посещения, номер заказ-наряда и ФИО клиента.
В противном случае, у нас не никаких оснований считать, что Ваше впечатление действительно касается именно нашего автосервиса.

Мы действительно несем ответственность за нашу работу и готовы признавать свои ошибки, если они имеют место быть.

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Не советую этот сервис. В свое время тоже имел горький опыт. Как мне показалось, ребята пытались попросту навариться. Надиагностировали мне по подвеске ремонта в месте с запчастями больше чем на 100 тысяч. В итоге в другом сервисе ничего не нашли. Больше на ракетную не езжу.

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!

Мы заботимся о репутации нашей компании и для нас важно сохранять честность в отношениях с клиентами. Хочется отметить, мы предоставляем только достоверную информацию о состоянии автомобиля и даем рекомендации по выполнению только тех работ, которые действительно необходимы.

В данной ситуации, возможно, имела место ошибка, как с нашей стороны, так и с Вашей. Для выяснения причин и установления правдивости такого обслуживания Вашего автомобиля в нашем сервисе, Вы можете сообщить номер заказ-наряда (если он сохранился), дату посещения и марку автомобиля (либо ФИО клиента). Так, мы сможем провести расследование и выявить, где была совершена ошибка.
В противном случае, у нас не никаких оснований считать, что Ваше впечатление действительно касается именно нашего автосервиса.

Мы действительно несем ответственность за нашу работу и готовы признавать свои ошибки, если они имеют место быть.

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Друзья, прежде чем ехать в этот автосервис почитайте отзывы, лично опыт моей мамы говорит о том, что спецы там молодые еще. Она обслуживалась на Ракетной, так вот они после первого посещения закидывают смс о том что вам "необходимо сменить тормозную жидкость!!!!!!" да, тормозную жидкость, я для любопытства спросила сколько это стоит 600 руб. Ну да ладно , это мелочи, мы посмеялись и пропустили это. Диагностику делать не умеют, что конкретно менять нужно сказать не могут, методом тыка, покупайте мы поменяем, если ничего не измениться то значит что то другое, так и всю машину перебрать можно, а ценник у них ого го. Но когда пришло время менять тормозные колодки, мы приехали, оставили машину, вечером забрали и......во-первых старые тормозные не показали, так еще и смазали их так что мы до дома не доехали, все горело, прямо дым из колес, свистело, вообщем пришлось на буксир и в другой автосервис отвозить, там все переделали. Вообщем, мы там больше не обслуживаемся, ребята там сами не понимают что и как, а так мы и сами сможем

Поддерживаю отзыв, покупаю купон только с той позиции чтобы убедиться в своих предположениях и возможно узнать того что не увидел 50 рублей как говорится не деньги. Другу на тойота ранкс насчитали ремонта аж на 60 000, а он только масло поменял и колодки и ездит в х не дует

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и что не оставили данную ситуацию без внимания и сообщили об этом.
Нам важно знать мнения клиентов, ведь только благодаря Вашим замечаниям и предложениям мы можем развиваться профессионально и улучшать качество обслуживания.

К сожалению, сейчас довольно тяжело понять, имеет ли тот или иной отзыв о компании реальное основание. Для этого мы тщательно проверяем каждую поступающую информацию от наших клиентов. Для полного выяснения обстоятельств данной ситуации нам необходимо знать точную информацию, а именно дату посещения, номер заказ-наряда и марку автомобиля (либо ФИО клиента). Благодаря этим данным мы проведем расследования  и сделаем все возможное, чтобы впредь подобное не повторилось на наших станциях!

С уважением, команда АвтоИмпорт.

Приехал сделать развал (по записи) менеджер вызвал и подробно рассказал о том что в машине надо заменить всю практически подвеску и тормоза примерно на 30 т а потом они сделают мне развал и дадут гарантию  и за диагностику надо бы заплатить С одной стороны доскональный подход а с другой если все новое поставить то и гарантию можно дать,а по факту   развели на диагностику и развал не сделали Так что можете не удивляться карте осмотра ну а я сделал развал на ракетной и 2 года подвески не касаюсь (т.к. трещинки появляются и на новых установл. саленблоках)

Алексей, спасибо за комментарий.
Укажите, пожалуйста, № заказ-наряда и дату посещения, чтобы могли разобраться в данной ситуации.

Я обратился с проблемой в автосервис «АвтоИмпорт» что находится по адресу ул. Ракетная 2 стр.9. мой автомобиль (Nissan Terrano) расходует масло в двигателе 1л на 400-600км. В этом сервисе мне сказали, что якобы я должен сделать диагностику двигателя у них. Я согласился, после чего мне выдали результат диагностики, где были указаны причины и работы. Я согласился на указанные работы в диагностике: замена переднего, заднего сальников распредвала. Стоимость работы вместе с развалом и снятием моста составила 13000р. Я поставил к ним на ремонт свой автомобиль.
После окончания работ в данном сервисе оказалось что: приёмщик неправильно рассчитал материал и работу и сервис заменил передний сальник (т.е. выполнил тем самым 20% всей работы которая была намечена). Взяв с меня 8000р за работу и за сальник.
Оказалось, что после замены машина как ела масло так и ест. Ничего не изменилось.
Я загнал на эстакаду, снял защиту и увидел, что течь масляная как была так и осталась. Только уже где поддон движка. Я снял на видео место утечки указав число и номер машины. После чего обратился с повторным обращением, где мне утвердительно сказали, что требуется замена двигателя. Я попросил, чтобы при свидетелях с моей стороны и со стороны сервиса, в лице мастера проводившего ремонт. Мы загнали в сервис машину на подъемник где мастер сервиса «АвтоИмпорт» с управляющим убедились, что ремонт проведён не качественно. После написания мной заявления на возврат денег управляющий подписал заявление. По истечении одной недели пришёл ответ об отказе возврата денег в полном объёме.
Я уведомил «АвтоИмпорт» в лице управляющего, что намерен добиваться правды в суде. На что он сказал : «Без проблем»

Странная контора кое-как к ним записался, звонил говорил что по купону и начинались непонятки..... мастера нету он вам перезвонит (перезванивал два дня). Позвонила жена записалась без проблем (машина ее). Скоро поеду посмотрим как они еще и работают с клиентами по купону, может и смотреть не будут...

Дмитрий, Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. На днях у нас проводился тренинг для мастеров-консультантов, все недочеты в работе с клиентами были отработаны.
Можете оставить свой отзыв об автосервисе вот по этой ссылке: http://tomsk.flamp.ru/firm/avto_import_ … 0746454482

Mmc лансер 9 1.6, сколько нужно помывки и концентрата, будет ли полыми печной радиатор, а то печка стала хуже дуть

Mmc лансер 9 1.6, сколько нужно помывки и концентрата, будет ли полыми печной радиатор, а то печка стала хуже дуть

Здравствуйте. Автомобиль suzuki grand vitara new двигатель v2.7. Сколько необходимо промывки и сколько антифриза для проведения данной работы?

Добрый день! Для замены необходимо не менее 5 литров концентрата охлаждающей жидкости. Но во время работы нужно будет смотреть по факту: возможно, понадобится больше или меньше.

Возможен такой вариант, сейчас приобрести купон а весной выгнать машину с гаража и пройти у Вас диагностику

Добрый день! К сожалению, эти купоны действуют только до 14 февраля. Но в дальнейшем мы планируем также размещать купоны и придумывать для вас новые акции. Следите за новостями.

Спасибо за диагностику! провели диагностику в рамках данной акции, осталась довольна как самим центром, так и отношением сотрудников. Рекомендую

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вам понравилось.

Добрый день.
В рамках данной акции может быть проведена диагностика отключения АБС (лампочка загорелась)?
С уважением.

Добрый день! В рамках данной акции мы можем проверить состояние датчиков АБС (возможно, проблема заключается в них). Но в вашей ситуации мы рекомендуем пройти компьютерную диагностику автомобиля. Ее стоимость 830 рублей. Для более подробной информации позвоните по тел. 908-900.

В стоимость купона входит только диагностика? Регулировка отдельно? Если да, то сколько она будет стоить дополнительно?

Добрый день! Вы правы, в стоимость купона входит только диагностика. Скидка на регулировку не распространяется. Стоимость регулировки одной оси составит 950 рублей, двух осей — 1500 рублей. Если условия вас устраивают, будем рады вас видеть в нашем сервисе.

здраствуйте а какие масла у вас в акции?))

Добрый день! Масла, участвующие в акции: синтетические масла TOTAL QUARTZ 9000 5W-40 и TOTAL QUARTZ FUTURE 9000 5W-30. Стоимость и того, и другого масла за 1 литр — 450 рублей.

Здравствуйте! Диагностику форд фокус можно сделать

Добрый день! Да, диагностику данного автомобиля можно сделать. Ждем вас в нашем сервисе!

Честно говоря сомнительная там диагностика... Беспокоил периодический скрип . Итог посещения - рекомендация заменить кучу запчастей по ходовой части авто на приличную сумму . В расстрепанных чувствах еду в другой сервис, где после осмотра выносят вердикт , что все перечисленные детали вполне приемлемы для дальнейшей эксплуатации. Так вот как понимать? Диагностика по принципу " если все заменить, то перестанет скрипеть?)))

Добрый день! Во время проведения диагностики механик отмечает все детали, которые имеют какие-то дефекты и могут повлиять на безопасность вашего движения. Тем более, что одни детали, которые износились больше других и начали, в вашем случае, скрипеть, могут влиять на другие и приводить к их быстрому износу. Поэтому зачастую выгоднее заменить сразу весь комплект запчастей. Да, эти детали еще могут быть приемлемы для дальнейшей эксплуатации, что вам и сказали в другом сервисе. Но во время диагностики мы обращаем внимание клиента на все дефекты автомобиля.
К тому же, результат диагностики - это только рекомендация. Делать или нет ремонт - решать вам.

А планируется скидка на диагностику сканером?

Добрый день! Такая акция пока не планируется. Но вы всегда можете пройти у нас компьютерную диагностику автомобиля по обычной цене, 830 рублей.

Замена салонного фильтра и антибактериальная обработка кондиционера оплачивается отдельно?

Добрый день! Да, замена фильтра и обработка кондиционера оплачивается отдельно. Мы рекомендуем провести эти процедуры в комплексе с озонированием потому, что так будет достигнут максимальный эффект и воздух в салоне вашего автомобиля надолго станет чистым и свежим.

Не совсем понял... Хочу сделать в комплексе: замена салонного фильтра, антибактериальная обработка кондиционера, озонирование.
Сколько купонов нужно купить и сколько будет стоить такой комплекс в сумме при наличии купонов?

Добрый день! По купону, купив его за 100 рублей, вы сможете сделать бесплатное озонирование и диагностику автомобиля по 30-ти параметрам. Антибактериальная обработка стоит 1000 рублей, замена салонного фильтра от 100 до 350 рублей в зависимости от сложности доступа. В итоге, все услуги обойдутся вам в 1100-1350 рублей. Без купона тот же набор услуг стоил бы 3250-3500 рублей.

Подскажите,сколько будет стоить услуга + купон вместе?

Алексей, добрый день! Какую услугу вы имеете ввиду?

Здравствуйте! а по акции замены масла сейчас нет? весной у вас по акции менял. хотелось бы повторить. и замену ГРМ , за одно...

Добрый день! По этой акции, к сожалению, масло мы не меняем. Возможно, акция с маслом повторится в ближайшее время.

Здравствуйте, я правильно поняла, что если приобрести купон, то можно и диагностику пройти, и заменить масло в двигателе? Во сколько обойдется приобретение масла и фильтра на машину Toyota Vitz

Добрый день!
Да, все верно - с купоном вы можете пройти диагностику по 30-ти параметрам и заменить масло при условии покупки масла и масляного фильтра у нас у нас. Стоимость будет зависеть от того, какое масло и какой фильтр вы хотите приобрести. Для уточнения информации позвоните, пожалуйста, по телефону 908-900.

"при помощи пластиковой карты" бонусами ОКей можете взять?)

А по делу, можно присутствовать при диагностике? Обязательно уточнять у Вас сможете ли сделать диагностику у моей машины и только потом приобретать купон?

Добрый день!
Вообще, мы занимаемся всеми легковыми машинами. Вряд ли найдется автомобиль, диагностику которого мы не сможем провести. Поэтому купон можно покупать сразу. Но, если хотите перестраховаться, то можете позвонить по телефона 907-900 или 908-900 и уточнить.
При диагностике вы можете присутствовать. Нам скрывать нечего, и мастер может вам наглядно показать состояние автомобиля.

Добрый день!
Подскажите, сможете ли вы сделать диагностику ходовой части по купону на машине suzuki liana?

Добрый день!
Да, диагностику такому автомобилю сделать сможем.
Звоните и записывайтесь, будем рады вас видеть.

Здравствуйте,обязательно распечатывать купон или можно показать номер купона в виде смс?

Добрый день!
Купон мастеру-приемщику можно показать и в виде СМС.

Добрый день!
Подскажите, сможете ли вы сделать диагностику ходовой части на Lexus GS300 2006г, по купону

Добрый день!
Диагностику данной машины сделать можем.
Записывайтесь и приезжайте, будем рады вас видеть.

Съездил на своём Mondeo, понравилось. Всё быстро и чётко, лишнего не возьмут. Хорошая акция!

А на Ракетной получается нельзя таким купоном воспользоваться?

Добрый день, galinka_2003!
Спасибо за вопрос. Да, Вы правы, пройти диагностику по купону можно только в сервисе на проспекте Мира. Записывайтесь и приезжайте, будем рады Вас видеть.

Здравствуйте, подскажите, по акции компьютерную диагностику ДВС проводите?

Добрый день, Елена!
Спасибо за вопрос. Компьютерная диагностика ДВС не входит в список работ, предоставляемых по купону.
Данную услугу мы предоставляем по обычному прайсу. Вы можете записаться на неё по телефону (3822) 908-900 либо заполнив форму на сайте http://avtoservice-tomsk.ru/services/ko … nostika-1.

цены на ремонт как у официалов, на некоторые позиции даже выше

Здравствуйте. Цена на работы зависит от многих факторов. Наши клиенты получают качественные услуги по приемлемым ценам + гарантийные обязательства.

Здравствуйте,
У меня машина по ПТС 2003, находится у вас в ремонте на Ракетной. По этой акции я могу получить скидку на услуги?

Добрый день. Укажите номер заказ-наряда и мы решим этот вопрос!

Добрый день. Интересует 3000 баллов необходимо использовать за один ремонт или до 15 июля. У меня на калине два болта на крабе не крутится, можно узнать стоимость ремонта ( спилить болты, разрезать гайки в телевизоре и что-то там переварить) или необходимо для расчета ремонта приехать на осмотр? Предложение с точки зрения маркетинга очень заманчиво

Здравствуйте, Андрей!
3000 баллов Вы можете использовать на разные работы, для разных автомобилей до 15 июля.
По ремонту Лады Калины будет правильно, если Вы приедите на диагностику и мастер точно скажет что необходимо сделать.

Был на этой диагностике  по прошлой акции. Указали на то, что я и сам знал. Нашли открученную гайку, радостно сообщили об этом. Мою просьбу найти такую же и прикрутить на место, проигнорировали. Пожаловался на стук в подвеске, который я попросил определить, ничего не нашли. Уровни жидкостей, которые по условиям акции также проверяются, не проверены. На вопрос мастеру, который проводил диагностику, об уровне жидкости ГУРа, он ответил, что в порядке. Сам посмотрел, оказалось ниже минимума. Произвели замену масла ДВС. Уровень перелили выше максимума. В общем, отношение к работам средненькое, поверхностное.

Vasia, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Укажите, пожалуйста, номер заказ-наряда, чтобы мы провели проверку по Вашему случаю.

Был на этой диагностике. Сказали то, что я и сам знал. Нашли открученную гайку, радостно сообщили об этом. Мою просьбу найти такую же и прикрутить на место, проигнорировали. Пожаловался на стук в подвеске, который я попросил определить, ничего не нашли. Уровни жидкостей, которые по условиям акции также проверяются, не проверены. На вопрос мастеру, который проводил диагностику, об уровне жидкости ГУРа, он ответил, что в порядке. Сам посмотрел, оказалось ниже минимума. Произвели замену масла ДВС. Уровень перелили выше максимума. В общем, отношение к работам средненькое, поверхностное.

Скажите можно купон в смс показать?!

Lin, добрый день!
Конечно можно.

Здравствуйте, сможете провести диагностику на Honda Logo 97 г?

Molohoff, добрый день! Спасибо за вопрос.
Позвоните по тел. 908-900 и мастер Вас проконсультирует по этому вопросу.

Добрый вечер, можете сделать диагностику авто дайхатцу-стория 1998 г.в.?

Наталья, доброго дня! Сможем вам помочь. Записывайтесь и приезжайте с купоном)

Добрый день! Вы сможете провести диагностику китайского автомобиля?

Михаил, здравствуйте! Конечно сможем. Записывайтесь и приезжайте!

на какие авто распостраняется акция? про небольшие грузовики ничего не написано

Lizkaaaaa, доброго дня!
Спасибо за вопрос.
К сожалению, не сможем Вам помочь. Грузовой автотранспорт не обслуживаем.

А диагностику ваз 2106 у вас можно сделать? И продаются ли у вас фильтры для масла?

Алексей, здравствуйте! Спасибо за вопрос.
Отечественные автомобили обслуживаем, но не старше 2005 года выпуска. Фильтры масленые можно приобрести у нас. Есть в наличии.

А диагностику ваз 2106 у вас можно сделать? И продаются ли у вас фильтры для масла?

Добрый день, возможно ли по данному купону произвести отдельно диагностику, без замены масла?!

alex, доброго дня!
Спасибо за вопрос.
Да, вы всё верно поняли и можете приехать по купону только на диагностику.

Жаль, а я у вас постоянно на ракетной обслуживаюсь.

Добрый день! По акции только в сервис на Мира можно приехать или на Ракетной тоже?

Аsw84, добрый день! Данная акция действует только в сервисе на пр. Мира, 38.

День добрый, есть ограничения на автомобили? отечественный автопром 1995 года попадает под действие акции?

Добрый день! Все наши акции распространяются на автомобили не старше 2000 года выпуска.

pupstas, добрый день! Читайте в описании акции.

Какие фирмы масел участвуют в акции?

По результату диагностики даете диагностический лист?

Borovkov_nikolai, добрый день! Спасибо за вопрос.
В обязательном порядке после диагностики Вы получаете на  руки дефектную ведомость, где будут прописаны название всех необходимых запасных частей с номерами и примерной стоимостью, а так же необходимый перечень работ.

По купону масло обязательно менять? Просто диагностику можно сделать? До плановой замены долго еще.

Тимур, добрый день! Условия акции Вам позволяют приехать только на диагностику.

Сделав по акции  «33купона» (заплати 100 рублей вместо 800)  диагностику автомобиля IX-35 по 30 параметрам(?)  в техсервисе "АвтоИмпорт" на Мира,38  получил ведомость по ремонту подвески и заказу запчастей на сумму 16тыс.руб. Обратив внимание, что при составлении ведомости два менеджера постоянно спорили между собой о стоимости запчастей решил пока не оформлять заказ. Приехав домой и зайдя в Интернет на сайт их компании "АвтоИмпорт», обнаружил, что эти запчасти дешевле в два раза (Например: амортизатор 546512S000 на сайте 4400руб. и втулка 548132S000 – 110руб. мне выставили цену амортизатор-6900руб. и втулка-250руб.) Какой сделать вывод друзья? Зайдя на аналогичные сайты томичей, мои сомнения подтвердились. Всё таки решил продолжить знакомство с  "АвтоИмпорт" и заехал во второй их сервис СТО «"Авто Импорт (Ракетная)"», встретили дружелюбно (Садиков Алексей), оформили заказ (по ценам сайта "АвтоИмпорт"), я оплатил 10500руб.(а не 16000руб. как на Мира,38) и уехал. По иронии судьбы на следующий день перестал работать один щёткодержатель, я подумал, что могло срезать шлицы, когда он примёрз к стеклу. Заехав на Ракетную,2 выслушав мою версию, тут же мужики загнали машину в бокс и через шесть минут выехали, сказав, что ослабла гайка крепления(а могли бы «навешать лапши») и всё в порядке, денег не взяли. Я пообещал, что когда приеду к ним в ремонт привезу «тортик к Чаю». А пока настоящих мужиков с Ракетной,2 поздравляю с наступающим  мужским  праздником  23 февраля!
Здоровья всем и успехов в бизнесе!

Здравствуйте, Александр!
Благодарим за оставленный отзыв!
Хочется разъяснить сложившуюся ситуацию с ценами на амортизаторы. При обращении в СТО на Мира 38 по ВИН номеру Вашего автомобиля были найдены оригинальные амортизаторы, которые идут с завода на Вашем автомобиле с артикулом 54651-2Y000, цена 5660руб. При Вашем обращении в магазин на Ракетной, мастер консультант Садиков Алексей, подобрал амортизаторы с другого автомобиля 546512S000, которые так же подходят на Ваш автомобиль, но цена дешевле.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства, будем рады видеть Вас в нашем сервисе вновь.

Прочитал все отзывы
И честно сказать я сам у них и масла менял и диагностику проходил не раз ощущения остались только благоприятные. И те кто пишет что все плохо раз недоверяете берите диагностический лист и проверяйтесь еще где ни буть это ваше право вас не кто не застовляет же ремонтироваться у них. Выбор всегда за вами!

Дабы развеять все споры, напишу объективный отзыв... записался к ним на диагностику, насчитали больше полтиника, на днях отдаю машину, как сделают все по своему списку, погоню на другой сервис либо к официалам и проведу тоже диагностику. посмотрим ))) Кто прав кто виноват)
Либо этот сервис для меня "умрет" вообще как компетентный автосервис, либо придется опровергнуть все плохие отзывы.. По сути ведь все просто, либо работы делаются и делаются качественно, либо нет.. Понятия человеческий фактор не принимаю, так как это равнозначно некомпетентности и простой безалаберности.
После проведенного исследования копии всех документов выложу )

Судя по комментариям, такое ощущение, что девочки не здесь обслуживались... На 50-70 тысяч накрутили... так даже ОД не рискует делать, че-то не договариваете...

Заезжал не часто в автоимпорт, но всегда уезжал довольный, т.к. работают быстро, приемлемо по цене, все объяснят и покажут.
А в последний раз даже денег не взяли, т.к. диагностику подвески провели, но проблем не обнаружили - это был для меня сюрприз, у ОД за любое движение платить приходилось... Щас с гарантии машина спадет и буду у Вас ТО проходить, ждите )

Добрый день, не пользовалась еще купонами, скажите платишь 100 р за купон и все? больше нет никаких оплат? за эти деньги идет диагностика моторного отсека и подвески?

Наталья, добрый день!
Совершенно верно - Вы платите только 100 руб за купон и приезжаете с ним в сервис. Больше за диагностику подвески по 30 параметрам (их перечень в описании акции) ни чего платить не придется.

Был в 2014 году у них на диагностики, заняло времени около часа! Всё что я думал то все подтвердилось, НО запчасти которые они предлагали на порядок выше. Стойки Каяба обошлись мне в 12тыс четыре штуки, у них же 14тыс. Ну и ремонт соответственно тоже выше.  А так сервис норм!

Добрый день! Хочу поделиться своими ощущениями о данном сервисе. Пользуюсь услугами диагностики исключительно по купонам в течении 3-х лет, каждый раз, когда появляется купон, то в комментариях появляется много не довольных людей. Если люди реальные огорчённые клиенты, то Авто Импорт всегда идёт к ним на встречу и старается исправить впечатление о себе, а если это голословные обвинения, то люди абсолютно не идут на контакт для исправления ситуации, как и в данном случае на вопросы о заказ-наряде ответов НЕТ! Я лично был в этом сервисе три раза на диагностике, ни одно из обвинений ни разу не подтвердилось, в ремонт машину не разу не отдавал, т.к. узнаю неа диагностике проблемы и устраняю их сам. Советовал данный сервис другу, ему всё понравилось (не буду лукавить, иногда не нравились цены, но это только из-за специфики поломок). Также радуют постоянные акции сервиса, что говорит о соответствующем уровне организации, маркетинг работает. Всего Вам хорошего и процветания!))

Знакомых подключили , ахахахахах.

Все привет. Почитал отзывы и поржал от души!))) Ольга,Олеся - другие имена маленький мозг конкурентов придумать не может?)))) Откровенный дешевый черный пиар, от конкурентов которые  захлебываются слюной видя, как АвтоИмпорт процветает от года к году! Я, мои друзья и родственники обслуживаемся у них и пока нареканий не было. Было непононимание в разных вопросах, но всегда на месте решались вопросы с директором! Кстати мой отзыв есть на их страничке можете почитать.
Скажу тем кто пишет о недовольстве - подтверждайте свои слова всегда, ведь за вранье придется отвечать!
Минусите меня сколько хотите - мне на Вас все равно! Сергею и Максиму процветания и всех благ!

а если ты ничего не понимаешь в машинах, то тебе и на нормальную деталь- покажи и скажи, что она поломана, ты поверишь. Ну а если хоть чуток понимаешь, то просто не нужно туда ехать и тратить время и нервы. Починила сама заслонки кондиционера за 2 суток, и банку спирта (для промывки этих самых заслонок). В сервисе каждая заслонка 5 тысяч рублей ( а всего их 7) + работа по замене... итого 50 тысяч рублей съэкономила. А всего то смазка задубела за 10 то лет использования и не давала провернуться шестерням... Не дайте себя надуть...

Ушлепанство

Обращаюсь ко всем нашим настоящим и будущим клиентам, кто планирует пройти диагностику по акции:
1. После того как вам посчитали дефектную ведомость - попросите, чтобы по каждому пункту визуально на автомобиле показали неисправности. Данное действие исключит типа "развод" и неправильный диагноз, т.к. многие автосервисы элементарно не знают неполадки, при которых запрещена эксплуатация автомобиля. Все эти неполадки указаны в документе "Правила ТО и ремонта легковых автомобилей". Наша станция сертифицирована и механики соответственно обучены, и указывают все, даже незначительные неисправности.
2. Если есть какие-либо замечания к работе нашего сервиса, указывайте, пожалуйста, номер заказ-наряда, чтобы не быть голословным и дать возможность нам контролировать свою работу, потому как иногда случается, что отзывы пишут владельцы и сотрудники других сервисов. Номер заказ-наряда можете посмотреть на нашем сайте в своей онлайн сервисной книжке, как и всю историю заказ-нарядов.

А где на сайте найти онлайн сервисную книжку?

Вход через сайт - http://automag.tomsk.ru/autoshop.html
или прямая ссылка http://shop.a070.ru/

Мне тоже насчитали на 50 тысяч работа + з/ч.  В другом сервисе отдала за всё 7 тыс.

Олеся, здравствуйте!
Укажите номер заказ-наряда.

Мне перелили масло в коробку... И здорово перелили

omslob, здравствуйте!
Укажите номер заказ-наряда.

Сколько у Вас сейчас механиков работает? Я, когда Вас посещала, видела ну 4-5 максимум (вместе с ресепшеном).

В компании работает 32 человека. Механики с опытом более 5 лет.

ыыы, "визуально" они мне всю подвеску переписали в круг, хотя рулевым тягам полгода было на тот момент.

Ольга, здравствуйте!
Укажите номер заказ-наряда.

А этот купон можно использовать для диагностики авто сканером?
Nissan Almera, 1.8

Markenson, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Данный купон только на визуальную диагностику подвески и замену масла. На сканер нет пока купонов.

Спасибо, Ольга, за комментарий, будем иметь в виду.

ездила туда, больше так не делаю! Нужно было найти утечку антифриза, написали что нужно снимать головку блока цилиндров (съем и установка на место 18 тыс рублей), мол туда течет...и еще всякой хрени по подвеске, только услуг на 35 тысяч 9 и это без деталей).
Была пару дней в истерике, хотела продавать машину по дешевке, но знакомые затащили в другой сервис, где при мне за 1 минут сняв 1 партубок мне нашли ту самую протечку антифриза. Излазили вдоль и поперек   головку блока цилиндров( не снимая конечно) нет там ничего , даже потеков нет, всё идеально. Короче вся работа, включая детали по подвеске вышла в 18 тысяч рублей, а меня хотели развести на все 70 ( так как утверждали что деталей будет столько же по цене сколько и услуги). Так же выяснила что данный сервис частенько заменяет не то что надо.

Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь.
Приносим Вам свои искренние извинения за ошибку механика.
Действительно, мастера как и доктора бывают ошибаются, человеческий фактор от него никуда не деться.
Но мы прилагаем усилия, чтобы его минимизировать.
С лета в нашем сервисе поменялся на половину состав механиков - на данный момент только лучшие, прошедшие дополнительное обучение и подготовку. Мы будем рады, если сможем изменить Ваше мнение о сервисе в лучшую сторону.

Механики меняются, а подход остается тем же! Два раза загонял в этот сервис автомобиль на диагностику, мастера выносили подвеске "смертный приговор" с соответствующим ценником на работу и запчасти. Заезжал в другой сервис и все исправлял с минимальными потерями денег и времени, а "диагноз" мастеров АвтоИмпорта на 70-80 % не подтверждался. Больше я туда ни ногой!

Рустам, добрый день!
Всегда есть возможность показать ваши неисправности прямо на автомобиле. Не стесняйтесь, спрашивайте и прямо на поднятом автомобиле вам покажут все, что нашел механик. А писать, что диагноз не подтвердился не есть правильно. Если есть вопросы - задавайте, приемка объяснит и покажет по каждому пункту на автомобиле, у нас не принято скрывать от клиента проблемы по его автомобилю.

Что за бред у вас там твориться??? позвонил хотел записаться, так в ответ услышал что запись только на октябрь месяц!!! Продано всего 19 купонов . Вы там вообще работаете ? или вы по 1 купону в день обслуживаете? шаражкина контора походу...

Уважаемый, tsar87, спасибо за Ваш отзыв.
Спрос на услугу большой, а диагност один.  Помимо клиентов с купонами, на диагностику записываются и без акции.
Вы можете оставить свои контактные данные и мы пригласим Вас без очереди, чтобы Вы изнутри посмотрели на нашу "шаражкину контору".

а подскажите когда ближайшая запись на  Сканирование электронных систем ?

Добрый день! Если вы приобрели купон, то в любое удобное для Вас время.

Здравствуйте, а на выходных пройти диагностику можно будет?

Наталья, здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Конечно можно. Мы работаем ежедневно с 9 до 19ч.
Удобнее всего записаться на диагностику заранее по тел. 908-900.

Здравствуйте, а присутствовать при диагностике авто могу???

Роман, добрый день!
Спасибо за вопрос.
У нас нет запретов на присутствие клиентов в ремонтной зоне во время обслуживания автомобилей. Приезжайте, будете самолично за всем наблюдать. Механика только от работы не отвлекайте)

На заправку и чистку кондиционера нужно брать 2 или достаточно 1 купон!

UpInSmoke, добрый день!
Достаточно одного купона.

подскажите пожалуйста , что подразумевается под выражением Антибактериальная чистка кондиционера ?

Павел, здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Антибактериальная чистка кондиционера – это новая услуга нашего автосервиса. Проводится обработка на  оборудовании Wynn's (Бельгия).
Задача процедуры  - удалить загрязнение и очистить поверхности испарителя с тем, чтобы не допустить нового появления микроорганизмов на длительный срок.
Ультразвуковой элемент с частотой 1.7 MHz трансформирует специальную обрабатывающую  жидкость в маленькие капли диаметром <5 микрон. Этот пар выдувается из выпускного патрубка. При обработке пар всасывается через фильтры и испаритель кондиционера и удаляет загрязнение.
Дезинфекция систем кондиционирования предусматривает уничтожение патогенных микроорганизмов (грибков, вирусов, аллергенов и даже пылевых клещей), не редко служащих возбудителями опасных болезней.
Обработка занимает около 20 минут. Специалисты и эксперты рекомендуют проводить «генеральную уборку» кондиционера не менее 1 раза в год, а лучше 2 (весной и осенью).

Павел, мы совсем недавно сняли  видео, где пошагово описывается процедура антибактериальной чистки кондиционера в сервисе АвтоИмпорт.
Пожалуйста, знакомьтесь!
https://www.youtube.com/watch?v=_kXJ2mDRSss

Форд Фокус 1. В месте где трубки кондера входят в салон есть стык (соединение подкапотной трубки и салонной). Это соединение негерметично. Возможно у вас в сервисе исправить ситуацию? Примерный диапазон стоимости? Спасибо.

andrewcb, добрый день!
Спасибо за вопрос. Предлагаем Вам обратиться в наш отдел запасных частей по тел 755-705 для подбора и заказа необходимых деталей для ремонта. Стоимость работ по ремонту составит около 2000 руб. без учета заправки кондиционера.

Здравствуйте!
Беда, не работает сигнал. Поможете?

Добрый день! Подскажите, если ли в вашем сервисе услуги кузовного ремонта (поменять и покрасить бампер), и будет ли распространяться скидка на эту услугу?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста:
- вид работ "замена маслосъемных колпачков" присутствует?
- срок действия акции - строго до 2го июля? Колпачки заказаны, но нет гарантии, что их привезут до начала месяца...

Miccah, приветствуем!
Спасибо за вопрос.
Данный вид работы в сервисе на Мира не осуществляется.
Приглашаем вас в наш сервис на Ракетную, 2 стр. 9.
Здесь у нас работают специалисты по ремонту двигателей. Но условия акции в этом случае распространяться не будут. Проконсультироваться с мастером и записаться на ремонт вы можете по тел. 755-555

Сколько будет стоить компьютерная диагностика,сброс ошибок ДВС ниссан санни

Ольга и Вячеслав, добрый день!
Услуги компьютерная диагностика и сброс ошибок, к сожалению, в акции не участвуют. Электрик у нас работает только в сервисе на Ракетной, 2 стр. 9. Записаться на эти работы вы можете по тел. 755-555. Компьютерная диагностика обойдется Вам в 850 руб.

Здравствуйте! Сколько у вас стоит замена тормозных колодок (на передние колеса)? И можете ли вы проверить гидроусилитель руля (там какие-то неисправности) и посмотреть - куда-то постоянно уходит антифриз из радиатора? Машина - Nissan Teana 2006 г.в.

Tabletka1708, здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Замена колодок - 670 руб. (обычная цена), с купоном - 335 руб.
Узнать причины проблем с гидроусилителем и антифризом поможет диагностика. Обычная цена 650 руб. По акции - 325 руб.
Приезжайте! Разберемся  в чем дело.

Сколько стоит замена корзины сцепления и диска сцепления на тайоте королле 1998 года?при наличии купона на скидку.

Livergoal, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Стоимость ремонтных работ составит для вас по купону 3000 руб.
Просчитать стоимость необходимых запасных частей вы можете оставив заявку по тел. 908-900.

Народ, случайно купил купон! Хотел купить на шиномонтаж *** , а купил эту.
скину на телефон смс с действительным кодом, с вас 100 на телефон

Владимир, доброго дня!
Приезжайте, переобуем по акции))))

Возможно ли извлечь обломанную свечу накала + заменить все свечи? Сколько это будет стоить?  Автомобиль Toyota Corolla CE108, двигатель 2С.

Алексей, здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
К сожалению не сможем вам помочь. Наш сервис не занимается ремонтом и обслуживанием дизельных двигателей.

К сожалению цена работ без скидки -50% вообще не интересна. Диагностика подвески 650 ??? Обычно 300 либо бесплатно. Снять рычаг +2 сайлента 1500??.  Обычно 800, это без личной скидки.Цены для сравнения не "гаражные" .Купил купон не глядя.Ощущение ,что не воспользуюсь.

Согласен что не дешево у них, но тогда подскажи где можно поменять 2 стойки за 900 рублей? (100 за купон + 1600-50%). В сервисах берут от 1500р. Всяко выгодно как ни крути )

Герцена 65/3 Альянс, цены на стоики 400р, сам там все стойки  менял, делают очень быстро, качественно, хорошее оборудовани и все там с большим  опытом, а ни как тут 20-летние которые не знают что да как! Кстати диагностика подвески у них 300р! Вот вам и скидка ребята....

ctacon888, спасибо за отзыв!
К сведению: возраст наших автомехаников 27-46 лет, опыт работы каждого не менее 5 лет, многие пришли к нам из дилерских центров, у всех - специализированное образование, 20-летних никогда не работало и не работает, к подбору профессиональных кадров мы относимся ответственно.
У меня сосед по гаражу и за 200 руб. стойку поменяет, весь вопрос в качестве и в гарантии на работы.

Сан, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Цены на работы складываются исходя из стоимости нормо-часа  производителя автомобиля.
Наши клиенты могут быть уверены в качестве наших работ, так как мы даем  годовую гарантию на все ремонтные работы.
Кроме того, постоянные клиенты значительно экономят на обслуживании благодаря выгодным программам лояльности, специальным бонусам и предложениям.
Вы сами выбираете, где вам обслуживать свой автомобиль. Мы лишь предлагаем попробовать обслужиться у нас.

На развал-схождение, замена рулевых наконечников, ступичных подшипников, подвесного подшипника привода, замена гранаты скидка распространяется?

andrewcb, день добрый!
В акции участвуют все услуги, который представлены в сервисе на Мира, 38. По акции вы можете заменить рулевые наконечники, ступичные подшипники, подвесные подшипники привода, заменить гранаты. На сход-развал скидка не распространяется, т.к. это оборудование находится в сервисе на Ракетной.

На шиномонтаж скидки распространяются?

Алексей, здравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Да, по купону вы сможете произвести шиномонтажные работы в нашем сервисе со скидкой 50%.
Не забудьте записаться в сервис по тел. 908-900.

Здравствуйте! Уже участвовала в акции от вашей компании в феврале, масло поменяли хотя и в виду особенностей Volkswagen Touareg это было не просто. Ждать прошлось чуть дольше обещанного, но в общем мне все понравилось. Особенно коллектив, к проблеме подошли серьезно , не отказались.
Так же хотелось бы снова Вас посетить в виду протечки помпы, которая качает антифриз... Сколько это будет стоить, ну и отдельно цену антифриза ( 10 л).?

Ольга, добрый день!
Спасибо за теплый отзыв и вопрос.
Для снятия помпы необходим спец инструмент. Для того, чтобы определить сможем ли мы Вам помочь, укажите vin номер вашего автомобиля. Или отправьте нам на почту Ваш госномер.  Ответным письмом мы пришлем вам расчет стоимости.

Подскажите сколько будет стоить по акции замена масла в автомате Toyota Fielder 2001г, вариантами масел Toyota ATF T-4, Eneos или ZIC?

skv, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Используем масло трансмиссионное для АКПП HYUNDAI/MITSUBISHI BP AUTRAN MM-SPIII. Масло идет на розлив в 20 л канистрах. Цена за литр 370 руб.

Здравствуйте! какие варианты SP III у вас есть и сколько стоит?

Что вы взъелись по поводу ступичных подшипников? если деталь идёт в сборе по оригинальному каталогу, уважающий себя сервис, никогда не будет советовать выпресовывать от туда подшипник. они берут на себя ответственностьт. если Вы привыкли к гаражному обслуживанию, не надо ездить в сервисы. долбите куваплдой лальше. у меня Киа спортиж. у меня плдшипник по каталогу идёт отдельно. разговоров небыло, приехал к ним и поменял. ни кто мне не навязывал лишнее. друзья на форде приезжали, там по каталогу не бьётся подшипник, только в сборе. так естественно предложили менять всю ступицу. не в одном уважающем себя магазине -  сервисе, вам не будут гарантировать качество дубликата. только оригинал.

Ауууууууууу

Bag_ira, цена запрашиваемого вами масла 1630 р.
Оперативные ответы Вы всегда можете получить обратившись по тел 908-900.

Когда открылся сервис обслуживался только у них. В принципе, все устраивало, работали опытные специалисты. Был там недавно, работают молодые ребята, которые некачественно выполняют свою работу...нареканий много как у меня так и моих друзей, которые туда больше ни ногой!

в бело-серебристой канистре

А стоимость Тойота Атф тайп т-4 за 4 л?

Скажите пожалуйста! Сколько будет стоить замена антифриза, и какую марку охлаждающей жидкости вы заливаете!? Автомобиль тойота королла 120 кузов!?

Kaaba, добрый день!
Спасибо за вопрос.
При замене антифриза мы используем концентрат охлаждающей жидкости премиум качества TOTAL SUPRA G12+
Для вашего автомобиля понадобится 8 литров готовой охлаждающей жидкости. Цена по акции для Вас составит 1890р. (Обычная цена 3340 р.)

Bag_ira, спасибо за вопрос!
Цена канистры масла 1450 руб.

Какова цена масла Мобил 5 в 30 4 л?

На мой взгляд автосервис берется за работу, которая очевидна и не нужно прикладывать много усилий, взять ту же замену ступичных подшипников. Ну объясните мне зачем менять ступицу в сборе, когда можно перепрессовать лишь подшипник, который будет так же полноценно работать? Козыряете годовой гарантией на работы и запчасти? Можно тогда вообще все детали узлами менять да и все, зачем заморачиваться то? То не рекомендуете, это не рекомендуете? Гибче надо быть господа, и, где можно заменить копеечный подшипник, надо его и менять, а не узел в сборе. Ценник не сопоставим абсолютно.

Потому что на сегодняшний день , слесарей которые могут запрессовать ступичный подшипник единицы. Так же требуются оправки . А когда обслуживают машины от жигулей до бентли это проблематично. Даже производители это поняли, на примерах оф сервисов. Поэтому и меняю узлом в сборе.

Естественно, гораздо выгоднее ведь продать узел в сборе, а не копеечную деталь от него. Живем в условиях рынка, никуда не деться. Поэтому и такие возгласы о безопасности установки узла в сборе, нежели замены его части.

Автоимпорт не был замечен в "нагрузке" на детали. Купить можно самому и привезти к ним. Вопрос в том согласятся ли перепрессовывать. Это разные трудозатраты.

Я и не говорю, что они нагружают. Да, предлагают замену узла в сборе, можно и у них купить и приобрести самому. Но как правило покупка и установка в одном месте. Вцелом конечно сервис нормальный, но нужно и такими мелочами заниматься.

Кто-нибудь уже воспользовался этой акцией? Действительно ли критика так объективна? Т.к. я барышня и мало что соображаю в устройствах автомобилей?

Елена, воспользоваться скидкой конечно можно, в приписках лишних работ сервис замечен не был по моему опыту. Работа не сложная.

Хотел купон купить, но почему же столько критики не понятно? Надо подумать...

Добрый день автовладельцем, в сервисе разочерован, менял топливный фильтр (+обслуживание), собрали неправильно, через неделю машина встала, потом возврата денег неделю ждал, все хотели сьехать! не советую....

Ездил по этой акции, подвеску смотрели более часа, ну меня сразу по времени так и предупредили. Думаю за 200 рублей можно съездить, меня лично устроило. Про развал схождения мне администратор говорил что у них навороченный прибор, в конце добавил что даже этим прибором 100% развал схождение не реально выставить. Это как так!? Подумал я про себя и промолчал...

Илья, спасибо за отзыв!
Стенд регулировки углов содержит заводские параметры нового автомобиля, если автомобиль был в серьезном ДТП и нарушена геометрия кузова, выставить необходимые углы установки колес не всегда возможно. Также есть автомобили, на которых задняя подвеска вообще не регулируется.

В дополнение. Поэтому, спасибо, мужики, я как нить в другой раз к Вам. Уже бывал.

taunex, спасибо за отзыв!
"Впариванием" дополнительного ремонта наш сервис не занимается, а вот если конструктивно в автомобиле предусмотрена ступица в сборе с подшипником, мы и рекомендуем менять ступицу, например, на Toyota Corolla 12# задняя ступица меняется только в сборе с подшипником. Хотя есть автосервисы, которые разбирают заводские узлы, оказывая "медвежью услугу" клиентам, естественно не давая гарантии на свои работы и запчасти. Мы же "колхозом" не занимаемся, так как даем свою фирменную гарантию 1 год на все услуги и запчасти.

Мое мнение о сервисе: Ребята как-то хотели "впарить" дополнительный ремонт. Зашумел подшипник ступечный, так сказали, что нужно ступицу менять!!!! В другом сервисе поменял, проехал уже 10000 км.
Дело может не в Администрации, а в слесарях, которые работу себе ищут.

Еще есть мнение, что много клиентов на себя взяли и не всегда "вывозят". Лучше меньше клиентов, дороже, но 100% гарантия.
Запомните, 1 не понравилось, расскажет 10 человекам, 1 понравилось, расскажет только 5 человекам.

В Автоимпорт ни ногой.
Ступичные после замены сдохли через 3 т.км. С одной стороны успели их отпустить, а с другой только замена.
Заднюю подвеску перекинули , пришлось потом протягивать.
На развале кастер не вывели. Обосновали что не смогли. Но на распечатки, смещение в кастере ни на минуты нет.
Неквалифицированный персонал.
Особенно менеджер который называл ступицу фланцем.

А еще вспомнил когда машину вывешивали, погнули задние рычаги( они трубчатые). Но поскольку сайленты были убиты, то промолчал.

bearpaw, спасибо за отзыв!
Очень жаль, что вы не обратились к нам с описанными проблемами, потому как на все работы и запчасти действует фирменная гарантия 1 год.

Так и что толку ехать? Если не умеете регулировать ступечные. То и не научитесь. Или стоять над вашими слесарями . так такой сервис бесплатным должен быть.
Ремень агрегатов начал шуметь. Решил подтянуть. И.... площадка натяжного болта погнута. Потомчто в автоимпорте механик на натяжном ролике  не увидел одну гайку. И тупо начал гнуть кронштейн. Вот так и натянул погнув кронштейн.
А еще перл был два года назад когда в трансмисию влили 6 литроа при норме 4.8. Списали бы 5 вопроса небыло. Но ктото поимел один литр трансмисионки. НО НАДО ОТДАТЬ ДОЛЖНОЕ ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ.
НО ЭТО ПОТОМУЧТО СРАЗУ ХВАТАНУЛИСЬ.
А сейчас ехать со своими сожалениями спустя полгода после выезда из сервиса. Скажите сами сломали и все.

Насчет времени полностью согласен с Neogen. При приемке автомобиля озвучивают одно время, по факту получается раза в 2 дольше. Пару лет назад мне кажется более качественно и ответственнее относились к выполнению работ.

Напишу свои 5 копеек о сервисе...
Когда только открылся Автоимпорт, был рад, что наконец открылся в нашем городе достойный автосервис, где за адекватные деньги можно качественно следить и ремонтировать при необходимости свой автомобиль. К сожалению счастье продолжалось не долго...когда поставили стенд развал-схождение, пришлось 3 раза возвращаться к ним назад, да бы всё исправили(руль то в вправо, то влево всегда был повернут...почему приёмщик этого не видел, когда выгонял и отдавал мне машину хз, большего всего убил его вопрос: а чё, так сильно это мешает?). Дальше хуже...замена масла в двигателе стала занимать по 2 часа, на вопрос почему так долго? ответ был один: Вашей машиной занимаются, ждите... последняя капля терпения была, когда я прождал 5.5 часов при замене масла в коробке, тогда как при приёмке мне сообщили, что процедура займёт 1.5 часа времени всего... Очень прискорбно что всё так хорошо у Вас начиналось и так печально закончилось.

Neogen, добрый день!
Спасибо за отзыв.
То что Вы описали, для нас не допустимо.
Замена масла в двигателе в нашем сервисе занимает - 30 мин.
Замена масла в коробке передач - 1-1,5 часа в зависимости от модели автомобиля.
Предположить какие сложности произошли в вашем случае сейчас сложно.
В любом случае работа над качеством обслуживания нашего сервиса ведется постоянно.
Это касается как профессионализма сотрудников так и обновления оборудования.
Пол года назад был сменен российский стенд сход-развала.
Сегодня для регулировки развала-схождения мы используем новейший компьютерный 3D стенд HUNTER HAWKEYE ELITE последнего поколения. Подробнее можно прочитать здесь http://automag.tomsk.ru/uslugi/shodrazval.html

Здравствуйте!можно ли находиться рядом с авто во время диагностики?

Игорь, здравствуйте!
Конечно можете, если не будете мешать механику работать)

Добрый день! Участвовала в акции по замене охлаждающей жидкости, после замены в машине стало холодно, я обращалась и подъезжала к вам еще раз, мне сказали, что все хорошо, я как женщина естественно плохо понимаю, как это проверить и верю на слово, но теплее в машине от этого не стало. Пришлось ехать в другой сервис, система была завоздушиной, мне на моих глазах долили еще литр жидкости.
В сервис еще не звонила,  думаю, что ничего не докажу, но больше обращаться в него не буду.

Lencom, добрый день!
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказ-наряда или дату обслуживания в нашем сервисе и марку автомобиля. Нам это важно для внутреннего разбирательства по этой ситуации. Мы следим за качеством обслуживания наших клиентов. То, что вы описали, недопустимо.
При замене антифриза мы используем специальный аппарат, который на 90% исключает завоздушивание системы охлаждения.  Мы допускаем, что такое могло произойти. Готовы сгладить неприятные впечатления.
Напишите номер заказ-наряда и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.

можно ли мне  присутствовать на диагностике, а не ждать в комнате отдыха?

p0o9i8, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Конечно можете. Запрета на присутствие в ремонтной зоне во время диагностики у нас нет.

По моему мнению это не сервис а развод какой-то! У нас в любом сервисе замена масла 300р со всем своим и до кучи смотрят подвеску! а вот уровень жидкости наверное у меня мой директор мне бесплатно посмотрит!

По моему мнению это не сервис а развод какой-то! У нас в любом сервисе замена масла 300р со всем своим и до кучи смотрят подвеску! а вот уровень жидкости наверное у меня мой директор мне бесплатно посмотрит!

А в этот купон не входит компьютерная диагностика двигателя? и по какому адресу она производится?

Александр, здравствуйте! Все параметры по которым проводится диагностика приведены в тексте описания акции. Действие купона не распространяется на компьютерную диагностику. Компьютерная диагностику вы можете пройти в сервисе на Ракетной, 2 стр. 9. Телефон для записи 755-555.

Здравствуйте, а диагностику электроники вы делаете и если да сколько это стоит?

Ольга, добрый день! Спасибо за вопрос!
Электрик у нас работает в сервисе по адресу ул. Ракетная, 2 стр. 9
Уточнить цену вы можете, позвонив по тел. 755-555 и описав мастерам-консультантам вашу проблему. Из  вопроса не понятна сложность работы. А от нее напрямую зависит стоимость.

1

Напишите пожалуйста марку и цену за литр на масло для АКПП, чтобы люди могли ориентироваться, насколько она дороже чем в магазинах.

Алексей, здравствуйте!
Мы используем трансмиссионную синтетическую универсальную  жидкость TOTAL FLUIDE XLD FE (до -51°С). Цена за 1 литр   430 руб.

Доброе утро! Меня интересует вопрос: в акции участвует диагностики подушек двигателя? Машина - аккорд 2000 года.

Константин, здравствуйте!
Спасибо за вопрос. Диагностика подушек двигателя  входит в осмотр. Но если подушки у вас гелевые и  еще не потекли, то определить не сможем к сожалению.

Очень хороший автосервис! Встечают вас приятные девушки ;) Приехал менять антифриз и масло в коробке на свой цивик, все быстро и качественно! Присутствовал при замене, мастер сервиса Симанков П.А дал много полезной информации по машине! Остался доволен! Так, что если есть сомнения в каком автосервисе обслуживать свой авто, то без колебаний обращайтесь в этот ;)

Seryoga69, здравствуйте! Спасибо, что поделились своими положительными впечатлениями от нашей работы и за высокий бал ее оценки. Для нас очень важно ваше мнение.

проверка свечей - при легком доступе! на хундай санта фе 2,7  v6 проверить легко ?

Павел, добрый день! У вашего автомобиля легкий доступ только к трем цилиндрам на передней головке. Доступ к дальней головке сложный, поэтому для диагностики потребуется дополнительная услуга снятие/установка впускного коллектора.

У меня 2 вопроса:
1. Если автомобиль дизельный будут ли проверены свечи накала?
2. Выполняете ли вы работы по диагностике электрических цепей? Какие расценки на такие виды работ?

Алексей, здравствуйте!
Отвечаем на ваши вопросы.
1. В вашем случае визуально их состояние не определишь. Но если машина плохо заводится сейчас при похолодании, то советуем их однозначно менять.
2. Расценки на электрику определяются в зависимости от сложности по нормочасу. В среднем нормочас равен 850 рублей. Напоминаем, что к электрик  работает в нашем сервисе на Ракетной, 2 стр. 9.

У вас написано, что проверка свечей - при легком доступе! Subaru B4 2002г - это легко?

Лина, здравствуйте! Спасибо за вопрос. У вашего автомобиля, к сожалению, сложный доступ к свечам зажигания.

Здравствуйте, в названии темы указана диагностика по 30 параметрам! На вашем сайте в эти параметры включены: проверка свечей, ремней и т.д. А в самом теле сообщения указано что "купон даёт право на прохождение диагностики ходовой части, проверки состояния и уровней технических жидкостей". Поясните, пожалуйста, полная ли будет диагностика или только жидкости и ходовая?

Добрый день, Николай! Все параметры, по которым будет произведена диагностика, перечислены в условиях акции. Смотрите подзаголовок "Диагностика по 30 параметрам включает в себя:".

вы работаете также быстро , как и на вопросы отвечаете ?

Здравствуйте, Павел! Для оперативного получения интересующей вас информации от специалистов  автосервиса лучше звонить по указанному телефону (908-900 ) в рабочее время (09:00-19:00).

Добрый вечер ! У меня Санта  фе  2,7 бензин , сколько будет полная стоимость замены в акпп , включая масло ?

и сколько будет стоить замена масло в акпп авто  toyota camry sv32? и скидка только на работу или и на жидкости тоже?

zhekadiezel, добрый день! По купону работа по замене бесплатная. Скидки на само масло нет. Чтобы рассчитать стоимость масла звоните по тел. 908-900.

а если приехать со своим маслом , то вы поменяете его по купону бесплатно ?

Павел, здравствуйте!
Ваше масло мы можем поменять в АКПП, но эта работа будет стоить для вас 1300 руб.

да нормальный сервис, цены как везде....только здесь почеловечески отзывы есть у них на сайте, причем не только хорошие, молодцы что не скрывают недовольные отзывы, в сервисе действительно чисто, а не как в гараже, глде я раньше масла менял, а что касается акции - хочешь делай, хочешь не делай. себе я бы никогда не залил в авто российский феликс за 500рублей. я слишком люблю свою машинку

Менял в этом сервисе масло, понравилось. Чисто, цивильно. Сами предложили понаблюдать за процессом. :)

наконец-то, объективный комментарий)))) а то обвиняют организатора, маржу высчитывают, в общем, "подливают масло в огонь")))) (надеюсь, Илья - реально существует))))

Существует и поедет менять антифриз по этой акции.) Хотя мне с Герасименко на Мира не ближний свет, но жажда халявы сильнее.))

скажите. сколько у вас стоит сделать полную диагностику авто(приора)?

Иван, добрый день! Что вы имеете ввиду под полной диагностикой автомобиля? Вы хотите проверить в комплексе подвеску, жидкости, электрику, двигатель, развал-схождение или только некоторые из этих услуг?
Советую связаться  с нашими мастерами-консультантами по тел. 908-900. Они подробно ответят на все Ваши вопросы.

Я люблю честные акции. Если делаете скидку, то пусть она будет с меньшим процентом, но действительно скидочная. А так получается, что вы стоимость своей услуги заложили в необоснованно высокую продажную стоимость антифриза. Здесь же не дураки сидят, скидка в 86 % при честной "купил-продал" невозможна.

Bag_ira, наши розничные цены конечно отличаются от цен интернет площадок. Да, и цель у нас другая: не продать товар, а оказать качественную услугу, сделать так, чтобы автомобиль вас не подвел. Стоимость всех наших услуг определяет качество обслуживания, комфорт и гарантии, которые ценят наши постоянные клиенты, доверяя нашим специалистам ремонт и ТО своих автомобилей.

Странно как-то. Вы говорите о доверии, а сами откровенно хитрите с условиями акции.

И ещё одно. Стоимость своих услуг вы уронили до неприличного минимума - 200 рублей. При этом, существенно завысили стоимость продукта. Вы подменяете понятия. Продукт - не есть услуга в вашем случае. И, соглашусь с Bag_ira, дело даже не столько в этом, сколько в вашем "Ваше право выбирать поставщиков услуг и обращаться к тем, кому Вы доверяете". Никто не ставит под сомнение качество ваших услуг, но желание схитрить, сиречь, обмануть потенциальных участников акции, отталкивает.

Например антифриз Felix 10 литров G12 стоит 552 рубля....Так что складывается мнение, что акция проводится с целью продать антифриз по очень хорошей для вас цене.

вот и вывели на чистую воду

asw84, Bag_ira, Ваше право выбирать поставщиков услуг и обращаться к тем, кому Вы доверяете.

asw84, Ваше сравнение неуместно. Во-первых, Вы говорите о продукте отечественного производства от разработчиков тосол. У любого продукта на рынке есть аналоги эконом, среднего и премиум сегмента. И сравнивать по цене их не совсем правильно. Во-вторых, цена концентрата и  готового антифриза значительно отличается.

Оооо, так если вы их диллеры, вы еще дешевле покупаете. Тогда маржа у вас очень завышена.

Средняя цена за 1 л. - 240-260 р., в эк...сте за 280 р. без скидки. Как-то дорого у вас получается по 410 брать))

я попросил мне выставили -43 градуса плотность

Менял у них недавно без акции, заливают такой http://www.autokapital24.ru/shop/250/de … oranzhevyj

Марку концентрата антифриза укажите, гугл выдает целый список с характеристиками, которые вы указали - "на основе моноэтиленгликоля G12+ (цвет флуоресцентный оранжевый, премиум-продукт, срок до замены - 5 лет", только цена у них не более 600 р. за 5 л.

Bag_ira , мы используем  антифриза премиум качества TOTAL SUPRA G12+ и закупаем его у официальных поставщиков (См. сертификаты на нашем сайте http://automag.tomsk.ru/sertificats.html).
Скорее всего, пример, приведенный Вами, относится не к концентрату, а к готовой охлаждающей жидкости и к другому продукту.

Мда... Видать не общительны ребята по тел... 3 раза позвонил - берут трубку и тут же ложат ее.. не здрасьте ни до свидания,... и как тут что можно уточнить...?(((

Ivanoff, добрый день! Приносим извинения за неудобства. Возможно, виноваты перебои с интернетом (стоит IP-телефония). Уже проверили - все работает!)

Вот, не могу не согласиться с asw84!
Укажите, хотя бы, стоимость на жидкости, расход мы сами посчитаем!

Смотрите ответ выше.

Озвучите конечную стоимость работ с жидкостями, 7,5 литров антифриза в системе, ато тойота марк 2, 2,5 литра.

asw84, добрый день! С этим вопросом Вам лучше обратиться к нашим мастерам приемщикам по тел. 908-900.

Добрый день! Чтобы появился интерес к вам обратиться, нужно хотя бы примерный расчет конечной стоимости знать. Не исключено, что у Вас цены на жидкости в разы дороже и в итоге может оказаться, что без акции со своей жидкостью можно сделать эту процедуру гораздо дешевле. Все таки если вы здесь озвучите среднюю стоимость, вопросов у потенциальных клиентов будет гораздо меньше.

asw84, Bag_ira, отвечаю на ваш вопрос.  При аппаратной замене применяют концентрат охлаждающей жидкости, из которого в требуемой пропорции совместно с разбавлением водой выводят нужную плотность.

Предварительный расчет: если у вас полный объем системы 7,5 литров, то понадобится концентрата  (охлаждающей жидкости (антифриза) на основе моноэтиленгликоля G12+ (цвет флуоресцентный оранжевый, премиум-продукт, срок до замены - 5 лет) 4 литра по 410 руб. и очищенной воды (бесплатно) = 1640 руб. Также дополнительно будет использоваться химия для промывки системы охлаждения, цена 250 рублей. Итого предварительная стоимость 1890 рублей. Очень выгодно. Без акции стоимость составила бы 3340 руб. (т.к. работа по аппаратной замене антифриза с промывкой системы стоит 1450 руб.).

Скажите а заправкой кондиционеров вы занимаетесь?

Mike_Sazanov , приветствуем! И заправкой и очисткой обязательно занимаемся)
Подробнее о направлениях нашей деятельности смотрите на нашем сайте в разделе "Услуги".
А вот прямая ссылка на статью про заправку кондиционера (там, кстати, бонусные купоны еще остались!) http://automag.tomsk.ru/uslugi/air-conditioner.html

Можно ли произвести у вас замену масла (своего), фильтра воздушного? Какова цена?

Сергей, да конечно. Стоимость замены масла в двигателе для Вас составит 400 руб., замены фильтра - 50 руб. Если стоит защита двигателя + 150 руб.
Звоните и записывайтесь: 908-900

Жидкоть и антифриз у вас надо покупать или я могу со своей приехать?
Цену озвучте за литр и того и другого, и сколько надо в среднем покупать литров?

Bag_ira, здравствуйте! Спасибо за вопрос. Действие купона не распространяется на обслуживание со своими жидкостями. Стоимость антифриза и промывочной жидкости для своего автомобиля Вы можете уточнить по тел. 908-900. Наши технические специалисты опираясь на марку Вашего автомобиля и другие параметры рассчитают стоимость и количество литров.

В данной конторе больше никогда не буду обслуживаться. Обманывают клиентов, менял у них масло, так посчитали с заменой масла 2 бутылки промывки, когда попросил принести мне использованные бутыли, то принесли только один, объяснив тем, что второй бутыль найти не могут. Также пытаются обмануть и на других моментах. Больше туда ни ногой и другим теперь не советую.

Mark2009, добрый день! Вы не могли бы назвать точную дату обслуживания и номер заказ-наряда. Это нужно для улучшения качества сервиса. Обязательно разберемся с вашей ситуацией.

Техосмотр и замена масла  в присутствии владельца?
Стаж слесаря, что меняет масло и оценивает техническое состояние машины?
Фотографии помещения , где происходит дейстие где увидеть?

maxiss, добрый день! Спасибо, что интересуетесь этими вопросами!
1. Запрета на проход в ремзону в нашем автосервисе нет. Если не будете мешать механику - добро пожаловать!
2. У Вас какой-то эксклюзивный автомобиль? Даже если это так, наши специалисты справятся с поставленными задачами. Стаж механиков в нашем сервисе 3-15 лет. С меньшим опытом мы не берем. Кроме того, регулярно обучаем персонал на профильных курсах.
3. Фото можете увидеть на страницах нашего сайта. Например, здесь http://automag.tomsk.ru/autoservice/autoservice02.html

Парни меняли стойки амортизатора. Ценник оговорили заранее. В процессе выяснились подробности, осложняющие работу. Вместо ожидаемых полутора часов, сражались с железякой больше трёх. Всё это время присутствовал в боксе. Порадовали отношения между мастерами - нужно "где-то подержать", без проблем. Ребята с готовностью объясняют, что делают, отвечают на вопросы. Порадовала благожелательная рабочая обстановка. У фирмы есть постоянные клиенты, за стеной магазин запчастей с адекватными консультантами и вменяемыми ценами. Да, несмотря на то, что ремонт занял в два раза больше времени, не по вине парней, не было даже намёка на повышение оплаты, раздражения и т.д. Если честно, слегка обалдел. Скажу честно, масло меняю на Герцена, но мелкосрочный ремонт только здесь.

bin, добрый день! Спасибо за подробный и содержательный отзыв о нашей работе. Будем рады помочь и впредь - обращайтесь!

Посещал данный сервис уже не один раз. Очень понравилось, всегда все чисто,делают на совесть да и всегда посоветуют что лучше! Отдельное спасибо хотел бы выразить мастеру у которого волга 31105!!!

extaz1306, спасибо за отзыв и оценку! Спасибо мастеру от Вас передадим)

То есть цена замены 300 руб, как раз надо масло поменять, но звонил до этого, сказали замена бесплатно, где правда?

Igor, для Вас действует сезонное предложение в автосервисе на Мира, 38 - замена масла бесплатно. Обычная цена (без любых акций) - 300 руб.

Есть по Томску вообще бесплатная диагностика.

svv555, добрый день! Ваше право выбирать поставщиков услуг и обращаться к тем, кому Вы доверяете.

А все начиналось с 50 рублей за диагностику по купону...

rgu, спасибо, что внимательно следите за нашими акциями!

А откуда такая цена 950 руб? Диагностика 650 руб, замена масла бесплатно если масло покупаешь у них? И притом на сайте есть акция, если меняешь масло у них то мало того что бесплатно так и диагностика ( обычная цена 650 руб) в подарок... Так откуда тогда 950 рублей?

Igor, добрый день! Спасибо за вопрос. Вы правы, обычная цена диагностики в нашем сервисе 650 руб., обычная цена замены масла - 300 руб. Итого: 950 руб. Отдельное спасибо за бдительность - акция на купонах запустилась вечером и наш программист своевременно не внес ссылку  на 33 купона в ее анонс на нашем сайте. Приносим свои извинения, что ввели в заблуждение.

Аналогично. Был в другом автосервисе, сказали все норм, хотя стук есть при повороте. Взял купон, хочу убедиться. Интересно, что скажут. 100 рэ все равно "не деньги"...

И я возьму купон, проверю найдут или нет.

А мне вот интересно найдут что у меня "стучит" или нет. Был в 4-х сервисах, все говорят что всё в идеале...но я то слышу что нет. Покупаю купон.

Участвовал в их предыдущей акции. Интересно было что могут надиагностировать за 100р. С абсолютно целой и без проблемной подвеской они насчитали работ на 6000 + запчасти.
Диагностику сделали не по всему списку, который указан. Когда спросил почему, сказали что это не входит в заявленный список.
Итог - больше к ним точно не поеду.

Мне проверили всё по списку, хотя сам планировал проверить только подвеску. Культурно предложили воспользоваться всем пакетом услуг. В итоге даже обнаружили истончение резинки, в хомуте выхлопной трубы-она у меня оказывается болтается. Отсюда вывод-работают честно, не халтурят.

Hornist, спасибо за отзыв!
Всегда рады помочь. Обращайтесь!

Здравствуйте. Подскажите, что входит в комплексную диагностику на один купон - все ,что у вас в списке или выбрать что-то одно: подвеска или диагностика  двигателя ?

Irych, добрый день! Купон дает Вам право на комплексную диагностику подвески и жидкостей по всем параметрам, которые перечислены в условиях и замену масла, при условии его покупки у нас. Звоните и записывайтесь!

ДВС - визуальный осмотр, без подключения сканера на считывание ошибок.

По купоны возможно у вас установить защиту картера, и защиту радиатора? И сколько это будет стоить?

Добрый день, Виталий!
По купону Вы можно сделать диагностику жидкостей и ходовой части. Если мы правильно поняли, Вас интересует металлическая защита ДВС. Её установка  стоит у нас - 700 руб. Если Вы у нас до этого не обслуживались, то как новому клиенту Вам положена скидка 300 руб. Итого: 400 руб.
Звоните и записывайтесь по тел. 908-900.

Скажите:можно ли вместо полной диагностики по этому купону, сделать диагностику конкретного места, а в т.ч. выявить причину стягивания машину в сторону.?

Иван, приветствуем! Спасибо за вопрос!
Если машину тянет в сторону, то  причины могут быть не механического характера. Возможно, кроме обычной диагностики ходовой части нужно проверить развал-схождение, который, к сожалению, не входит в акцию. Его стоимость 750 или 1150 руб. в зависимости от конструкции подвески вашего автомобиля. Свяжитесь с мастерами по тел. 908-900 и опишите более подробно, как происходит "стягивание" автомобиля. Вас запишут на бесплатную диагностику по купону, либо предложат записаться на развал-схождение.

спасибо. обязательно свяжусь.

Сколько будет стоить замена своего масла и фильтра на машине с защитой?

Добрый день, Сергей!
Спасибо за вопрос!
Замена со своим маслом будет стоить 400 руб. +100 руб снятие/установка защиты ДВС.
Кроме Total можем  предложить в наличии масло Elf 5w30, 5w40, 10w40.
Его стоимость можно узнать по телефону 908-900.

День Бодрый!
Я купил 1 купон,когда можно к вам заехать посмотреть подвеску?

Теперь вам нужно позвонить по телефону 908-900  и записаться на удобное время.

как вы работаете в праздничные дни? 1,2,3 мая?
хотел приехать по купленному купону.

orange70, добрый день! С наступающими праздниками! Для вас во все праздничные дни мы будем работать с 9 до 19 часов, кроме 9 мая (выходной). Записывайтесь и приезжайте. Тел. 908-900.

P.S.: Появятся вопросы -  пишите на наш сайт http://automag.tomsk.ru/faq.html.
Там мы вам более оперативно ответим!)

очень плохое обслуживание, не качественная  диагностика, высокие расценки , наглый персонал и невежливый ,несоветую этот сервис

Вадим, добрый день! Поясните, пожалуйста, ситуацию. Какого числа вы у нас были? Обратную связь, которую мы получаем от клиентов принявших участие в акции, свидетельствует об обратном.

Номер заказа-наряда - выкинул бумажку, потому что обращаться в Ваш сервис больше не намерен. Осторожно! Работают не Профессионалы!

omar_haym, чтобы делать такие заявления, нужно обладать доказательствами. Пока Ваша речь похожа на наговоры конкурентов. Чтобы подтвердить, что Вы действительно клиент, которого некачественно обслужили достаточно указать дату посещения сервиса и марку автомобиля.

Добрый день. Качеством остался недоволен. Например: Диагностика тех жидкостей: Не было ни каких замечаний, хотя тоже масло в ДВС после 10 тыс. км пора менять. Затем, в дефектной ведомости: Замена воздушного фильтра - Вскрыл фильтр, а он белоснежный (недавно менял)..... В общем диагностика была произведена на отъе...сь!

omar_haym, добрый день! Спасибо Вам за комментарий. Ваш негативный отзыв первый из ста обратившихся по акции. Приносим  свои извинения за  работу нашего механика. Укажите, пожалуйста, номер  Вашего заказ-наряда  или дату обращения в сервис и марку автомобиля, чтобы мы могли принять меры и более не допустить подобных случаев.

ApocaL1PSyS, добрый день! Не расстраивайтесь, акцию мы обязательно повторим, как только загрузка сервиса немного спадет. Мы ценим время Вас, наших клиентов, и не хотим чтобы Вам приходилось долго ждать записи в сервис. Количество купонов и так было увеличено со 100 до 130. Следите за анонсами! Будем рады помочь!

А можно немного купонов добавить в продажу?) а то я кажется совсем немного опоздал, обидно

Александр, добрый день! Чтобы выявить возможные последствия, в первую очередь, нам надо знать, что Вы имели ввиду под фразой "На данный момент проблема устранена". Диагностика ДВС в вашем случае будет стоить 500руб. (лучше по ДВС к нам на Ракетную обратиться). Мы определим газит или нет ДВС. Если газит, то проблема есть и последствия могут быть печальны. Если не газит, то все ок! Записаться в сервис на Ракетную Вы сможете по тел. 755-555.

под фразой "На данный момент проблема устранена" я имел ввиду. Была куплена охлаждающая жидкость и залита, сразу же перестала греться.
Подскажите стоимость 500 руб, это стоимость по акции??? или можно просто позвонить, записаться и приехать без каких либо купонов заплатив только 500 руб.???

Александр, если Вам нужна диагностика ходовой части, жидкостей и визуальный осмотр ДВС, вы с помощью купона сэкономите 950 руб., купив купон за 100 руб. Если интересует диагностика только по ДВС у моториста, тогда вам купон не нужен. По результатам Вам будет выдана дефектная ведомость с оценкой стоимости работ. При необходимости вам  отзвонятся по стоимости/наличию запчастей для ремонта. Записывайтесь, приезжайте! Будем рады помочь! Телефон прежний - 908-900.

P.S.: Александр, уточняю: если к мотористу соберетесь, то тогда Вам в наш сервис на Ракетной. Тел.:755-555.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Проехал на сильно перегретом двигателе минут 25. На данный момент проблема устранена. Но опасаюсь что это может повлиять на какие либо неисправности в дальнейшей эксплуатации автомобиля. Есть ли у вас возможность провести диагностику двигателя??? и сколько это будет стоить???

Заодно подскажите сколько стоит диагностика автоэлектрики на Ракетной?

jelna, компьютерная диагностика ДВС обойдется вам в 750 руб.

А против Neste Oil City Pro 5W-40 что можете сказать? У меня Mitsubishi Lancer 1999 года, его заливаю уже два года, нареканий нет. А предложение у вас интересное, но боюсь заливать другое масло. У меня был опыт, когда залили масло (не помню какое) и движок загнулся. Боюсь повторения....

jelna, ни за ни против Neste Oil City ни чего сказать не можем , так как никогда не использовали его в нашем автосервисе. Прямой взаимосвязи между качеством масла и работой двигателя нет. Двигатель может легко прийти в негодность от заправки в него высококачественной синтетики с хорошими моющими свойствами. Она отмоет скопившиеся за годы использования некачественного масла  отложения и нагар в блоке цилиндров, что может привести к засорению масляных каналов и выходу из строя двигателя. Если сильно переживаете, можем предложить вам приехать с малом к которому вы привыкли, а мы сделаем по купону скидку для Вас 50% на работы по замене масла .

* приехать с маслом к которому вы привыкли

А что все-таки насчет раздатки и заднего дифференциала?
Смотрите / нет?

orange70,во время диагностики мы можем проверить шумы и уровень жидкостей. Созвонитесь с нами по тел. 908-900 и Вас более детально проконсультируют!

При приемке автомобиля мастеру-консультанту обозначьте, что нужно проверить на подъемнике и что беспокоит. И все посмотрят.

Диагностику дизельных автомобилей делаете? Есть проблемы со стартом двигателя...

Алексей, не сможем вам помочь, к сожалению.

orange70 , вы платите только 100 руб за купон,  в сервисе ничего доплачивать не надо.

Спасибо

Добрый день!
Не совсем понял, акция стоит всего 100руб? Или 100руб нужно заплатить за купон + 100руб еще придется заплатить в сервисе?
И еще момент. Если машина 4WD, то раздатка и зад.диф. тоже проверяется? Так скажем, работают они должным образом или нет? Это входит в акцию?

Добрый день! Если у меня уже есть в наличии маслянный фильтр, то я попаду под акцию с тем условием, что лишь масло приобрету у вас?

torra, в качестве исключения мы готовы обслужить Вас по акции. Приезжайте! Но не забудьте предварительно записаться )

Здравствуйте! А на Ракетной я так понимаю тоже Ваш центр, акция распространяется только на сервис на Мира, или по купону можно на Ракетную обратиться?

asw84, Добрый день! Вы правы, на Ракетной,2 располагается наш второй сервис. Данная акция проводится только в сервисе на Мира, 38. Познакомьтесь с нашим новым СТО!

Здравствуйте,такой вопрос! Постоянные небольшие вибрации,машина- королла. Сказали,что может быть причина в гидро-муфте. Скажите, вы занимаетесь этой поблемой и если да,то сколько это будет стоить?

Nastjoncka, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Характер вибраций, условия и причины  их проявления могут быть многообразными. Мы проводим широкий спектр работ по ходовой части и двигателю, но естественно наши возможности не безграничны. Вы можете обратиться к нам на диагностику и мы постараемся Вам помочь. Созвонитесь с нами по телефону 908-900, чтобы записаться.

Добрый день!Я запутался в ваших ценах.Подскажите пожалуйста сколько будет стоить только тест подвески с учётом купона и каким образом вы её тестируете-есть ли у вас стенд или просто проводите осмотр?Заранее спасибо за ответ!

Hornist, добрый день!
Для прохождения диагностики Вам необходимо только приобрести купон, сама диагностика будет проведена абсолютно бесплатно. Ходовая часть автомобиля проверятся визуально и с помощью инструмента на подъемнике. По Вашему желанию Вам продемострируют все обнаруженные неисправности.

Здравствуйте! Скажите а со своим моторным маслом акция не действует? Если нет сколько будет стоить замена?

Наталья, акция по бесплатной замене масла действует только при покупке масла у нас. Замена вашего масла - 400 руб. + 100 руб. снятие/установка защиты если она есть. Звоните, записывайтесь!

Что вы можете сказать про масло, участвующее в акции, по сравнению с Castrol Magnatec Profes MP 5W-30 208L? В прошлый раз мне заливали это масло (правда, не к вам заезжал). И вообще, что посоветуете на Nissan Note 2006 года?

Добрый день, Алексей!
Спасибо за вопрос.
Линейка масел Castrol Professional ориентирована на авторизованные дилерские станции.
Плохого про него ничего не скажу кроме того, что многие клиенты жалуются на угар масла CASTROL.
В свою очередь рекомендую вам залить TOTAL 5w30 согласно спецификации на ваш двигатель. Оно относится к более высокому классу масел по качеству.
Звоните и записывайтесь прямо сейчас по телефону 908-900.

Подскажите, во сколько мне выйдет перетрясти подвеску полностью, на шестёрке? Детали свои или у вас в наличии есть? Минимум надо поменять шаровые, пружины и амортизаторы... возможно ещё что-нибудь вылезет.
Ориентировочную цену можете назвать?

В других салонах предлагали пройти диагностику за 300р, при условии если буду делать ремонт у них, то они включат эти 300р в стоимость ремонта. Но может у Вас цены более привлекательны.

Добрый день.
Максимальная сумма по переборке/замене всех элементов шасси Вашего автомобиля будет стоить  7500 р. без учета запчастей, расходных материалов и слесарных работ. Запасных частей на жигули у нас нет, привозите свои. Созвонитесь с нами и менеджеры вам поточнее просчитают стоимость работ.

ProF1, прошу прощенья! Уточню: Максимальная сумма по переборке/замене всех элементов шасси Вашего автомобиля будет НЕ БОЛЕЕ  7500 р. без учета запчастей, расходных материалов и слесарных работ.

А возможно что бы вместе с диагностикой - еще автоэлектрик посмотрел машину (за отдельную плату естественно)?

Александр,  в автосервисе на Мира, 38, к сожалению, автоэлектрик временно отсутствует. Но вы можете воспользоваться услугами нашей второй станции на Ракетной, 2, стр. 9 в любой будний день с 9 до 19ч. Телефон для записи: 755-555.

Здравствуйте. Стоимость масла входит в акцию? Или это только стоимость работы?

Лариса, добрый день! По условиям акции работы по замене масла будут для вас бесплатными.

А только диагностика возможна?

bearpaw, да вы можете на выбор  пройти диагностику автомобиля или заменить масло в сервисном центре. Либо сделать все сразу. Звоните и записывайтесь!

Вот все понравилось. И сервис, и персонал. Но только мне уже два раза за неделю обещали, что отправят на почту или перезвонят по цене запчастей, которые мне насчитали, но так ничего и нет. Думаю, просто не хотят, чтобы я к ним еще раз приехал и отремонтировал авто у них...

Ребята вообще молодцы! Всё сделали так что бы я к ним еще вернулся! Всё чисто. Слесаря - мужики нормальные. Цены в обслуживании тоже не дорого. Посмотрим после ремонта

taunex, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас у себя еще!

Скажите, а на компьютерную диагностику купон действует?

natysiks, скидка по купону на компьютерную диагностику не распространяется. Вы можете ее сделать в нашем филиале на Ракетной, 2 стр. 9. Цена компьютерной диагностики 650 руб. Телефон для записи: 755-555.

Здравствуйте, а обязательно показывать распечатанный купон? Я приобрела его, а в личном кабинете на сайте это не отобразилось. Возможно ли предъявить распечатанное письмо-подтверждение с мыла?

Татьяна, про "видимость" в личном кабинете советуем вам задать вопрос администраторам сайта. К нам приезжайте с распечатанным  письмом с почты. Это не проблема! ) Не забудьте заранее позвонить в сервис по тел. 908-900, чтобы записаться.

действие купона только на диагностику

Алекс, купон действует только на диагностику. Подробнее об акциях компании смотрите на нашем сайте в разделе акции http://automag.tomsk.ru/

Была на диагностике по купону. Раньше в этом сервисе не была, случайно наткнулась на акцию в интернете, решила попробовать и была очень очень удивлена и довольна! Приятная обстановка в сервисе, всё чисто,аккуратно и уютно, отличный приветливый персонал. Машину тщательно осмотрели. Мне,как девушке,не особо разбирающейся во всём этом, всё доходчиво объяснили, рассказали и даже показали,а так же выдали на руки распечатанный результат. Оказывается всё это реально!) Обязательно приеду к ним еще!

здравстуйте!
Подскажите БМВ ремонтируете?

petr, да ремонтируем. Узнать расценки, сроки, записаться в автосервис можете по тел. 908-900

А русскими машинами вы занимаетесь?

Да, приезжайте!

Недавно менял по акции жидкость ГУР, так мне еще диагностику подвески провели хотя я и не говорил. Диагноз тот же что и был ранее - жду весны что бы ремонтировать подвеску, т.к. зимой и с настоящими "подтаявшими колдобинами" не целесообразно.
Приходите и обращайте внимание на то что вам угодно - обязательно проверят (по крайней мере мне всегда отвечают на мои "вопросы").

Был в прошлом году по акции, бесплатная диагностика она и есть бесплатная. Обо всех заявленных симптомах (наивно конечно было предполагать, что будут смотреть, хоть и обещали) просто забыли, кроме одного стук в подвеске. Причиной которого по мнению сервиса была рулевая тяга. В итоге заменил исправную зап. часть.  Ах да, конечно, же сказали, что лампочки не горят и колодки поменять надо.

В описании сказано что
Выгодное предложение действует в сервисном центре «АвтоИмпорт» вплоть до СЕРЕДИНЫ МАРТА.

а в условиях
купон действует до 2 АПРЕЛЯ  2013 года

где правда?

R9000, купить купон можно до середины марта (до 15.03). А  действие купона будет сохраняться до 2 апреля.

был на диагностике у вас на днях...если честно то не очень доволен...во-первых очень долго все это происходит (вместо обещанных 40 минут я прождал полтора часа), во-вторых ваши результаты не оправдались после диагностики на двух других сервисах (как я и думал),и цена устранения выявленных вами неполадок, и в частвости цены на запчасти , извините меня конечно , но уж очень завышены и далеки от реальных...так что больше негативных впечатлений...

В ноябре менял в Автоимпорте масло ну и заодно сделали диагностику по акции. В феврале поставил на ремонт. Всем доволен. Жалко что нет акции на диагностику по впрыску и то что после ремонта не затянули броню двигателя (гремит на кочках). В остальном только положительные моменты.

to andrew123:
Андрей, здравствуйте!
Спасибо, что помогаете стать нам лучше, для этого и есть отзывы. Огрызаться даже в мыслях не было, комментарии для того и созданы, чтобы общаться, отвечать на вопросы и разъяснять непонятное.
Касаемо Вашего случая, мы обсуждали уже этот вопрос на нашем сайте http://automag.tomsk.ru/faq.html?start=30
Гарантию на стойки менеджер Вам дать не мог по причине того, что у Вас были проблемы по передней подвеске, которые устранять Вы не захотели.
Гарантия на амортизаторы KYB предоставляется только при отсутствии замечаний к подвеске - это требование Компании KYB, а мы ее авторизованный сервис и не можем отступать от этих правил. Подробно все условия гарантии описаны на сайте http://kyb.tomsk.ru/garantee.html

Незачот.
   При обращении в ваш сервис мною была заявлена причина обращения : 1.Акция по замене 2.Гарантия - мой основной интерес ( гарантии в томске не от всех получишь) 3. Текущий ремонт .
   Меня не предупредили , что гарантии на установку стоек ВООБЩЕ не будет, в случае не устранения "проблем" с передней подвеской. Тем более , что вопрос "проблем" спорный и не явный. Вы сейчас прикрываетесь условиями по гарантии, ваш менеджер в сервисе не в курсе что и как? Зачем он там  находится?
Читать правила на вашем сайте я не обязан ,да и просто, мог не знать о его существовании.

to makarovsa:
не знаю почему у Вас такой негатив, приезжайте проведем полную диагностику Вашего автомобиля в Вашем присутствии абсолютно бесплатно, можно без купона

to kvantys:
купон действует до 15 марта 2012 года

to супер: можно предъявить смс вместо купона

Цитата: "cynep  25 февраля, 19:19 предъявить купон по смсможно, или впротивном случае зачемнужна даннаяфункция" —  в вопросе в письменном его виде обычно ставится вопросительный знак, иначе получается утвердительное предложение.

А вообще еще иногда можно читать не только название акции,но и ее описание, а там написано: "купон необходимо предъявлять в распечатанном виде"

по смс купон предъявить можно ?!? уже 2-йраз спрашиваю ?!??

после покупки купона в течении какого срока можно пройти диагностику( мес, 1,5 мес ??)

Не хотел начинать...Смотрю есть недовольные :)) Время прошло, а ничего не изменилось.
У вас большая проблема на "приёме" - ваш человек как будто "в облаках плавает", параллельно общается по телефону и тп. Начинаешь забывать ,зачем пришёл           
     И по гарантии : ваш "долговязый " тупо паржал ,когда я спросил: " Как с горантией?" Ответ(дословно) "Ну в пределах разумного ..." . Я в шоке : " А по стойкам?" Ответ(дословно) :"Так как вы передние стойки не поменяли , типа, на задние  гарантии не будет !" 
Мне "такую тему" НИКТО не подъяснил , когда я отдавал авто в работу.  Шёл разговор об уменьшении гарантии до 1 года за 1 пару стоек....  +  Пообещали отдать авто в 4-5  вечера.Я звонил 3 раза. Забрал в 9-ом часу , спасибо друзья подвезли, таксеры тупо игнорировали: район для них - *опа . И ни одна *ука мне не позвонила и не сказала, мол тут заапарка извините..        Я не утверждаю , что весь ваш сервис *авно , надо работать над ошибками, а не тупо огрызаться  как у себя на форуме так и здесь 
п.с. ответы а-ля  "to Stebon:" себе на ночь рассказывайте...

Ничего не могу сказать про сервис бесплатной диагностики, но могу сказать, что брал у Вас тормозные колодки и остался почти всем очень доволен! Во-первых посоветовали недорогой дубликат, которым я остался очень доволен, а во-вторых за то, что менеджер обещал перезвонить и сказать какие колодки имеются на складе, но не сделал этого, по приезду в магазин мне сделали скидку, надо сказать довольно приличную, для стоимости самих колодоок(850 руб) скидка была около 100 руб!
Сейчас купил купон и собираюсь к Вам на диагностику!
Скажите пожалуйста, при каких условиях заводится сервисная книжка?!

диагностикой это было назвать нельзя ввиду ее отсутствия, а вообще приезжал за этим делом по такому же купону
ПЕРЕСТАНЬТЕ ЛАПШУ НА УШИ ЛЮДЯМ ВЕШАТЬ, что вы делаете диагностику

to makarovsa: поясните свой отзыв, почему Вы так считаете? Были ли Вы у нас на диагностике?

Спасибо всем, кто был на диагностике и оставил отзыв о работе нашего сервиса.

to Stebon:
Вы меня прямо поставили в тупик :), не знаю как к Вам обращаться: как к женщине ("я потратила 2.5 часа") или как к мужчине ("проводил свой авто") или Вы пишете от лица какого-то сервиса!?:) да и ник прямо стёбный
Отвечаю по порядку:
1. диагностику за 20-30 мин однозначно вы не сможете нигде качественно сделать, за это время можно лишь оформить необходимые для клиента документы и обсчитать стоимость запчастей, а где тогда время на саму диагностику?
2. заказ запчастей происходит у отдельного менеджера и это правильно, каждый должен заниматься своим делом: приемщик - приемкой-выдачей автомобиля, механик - ремонтом и диагностикой, менеджер по запчастям - заказом и продажей запчастей, территориально запчасти и приемка в одной помещении, поэтому не вижу в этом никакой проблемы.
3. стоимость работ ВСЕГДА! оговаривается с клиентом перед ремонтом и ни одна работа не выполняется без согласования с хозяином автомобиля. Цена работ не является тайной и открыта на нашем сайте http://automag.tomsk.ru/price.html
4. цена на запчасти у нас средняя по городу, а чаще всего и ниже, потому как поставки запчастей у нас идут напрямую с Москвы, Эмиратов и Германии, более того порядка 47 томских сервисов работают через нас по заказам запчастей. Для тех кто ищет подешевле - работает интернет-магазин http://emex.tomsk.ru/registration.html Регистрируйтесь, заказывайте. Приобретать запчасти у нас мы никогда НЕ ОБЯЗЫВАЕМ! - оставляем выбор за клиентом. Приезжайте со своими - заменим-установим качественно.
5. стоимость работ по сервису - не самая высокая. В среднем по городу норма-час стоит 800 руб., у нас уже более двух лет норма-час на прежнем уровне 750 руб. Гаражи и прочие подвальные сервисы, где работают иностранные "специалисты" из ближнего зарубежья, я в счет не беру. Там даже нет такого понятия как норма-час и гарантия.
6. Гарантия на все работы - 3 года для всех наших клиентов. Если Вам по какой-то причине все же отказали в гарантии, в чем я сомневаюсь, обязательно пишите на , указав свои контактные данные и номер заказ-наряда.
7. Средний срок ремонта указан на нашем сайте в прайсе http://automag.tomsk.ru/price.html и мы стараемся жестко его придерживаться, если нет форс-мажора, что случается но редко, клиент всегда в курсе происходящего. Более того время ремонта и дата выдачи автомобиля вплоть до часов и минут указаны в предварительном заказ-наряде.
8. Опыт работы моих менеджеров по запчастям более 7 лет, более того по подбору стоек они сертифицированы  компанией KYB (мы официальный сервис по установке амортизаторов KYB), и я более чем уверен, что такого не было.
9. Если ремонт по вашему мнению произведен некачественно - сообщите об этом и мы все устраним, вплоть до замены коробки в вашем случае.
10. Касаемо худших сервисов почитайте томскую ветку на дроме http://forums.drom.ru/70/t1150925383.html особенно 52 страницу, в том числе в ветке есть отзывы и про ваш сервис с бесплатной диагностикой...

Если Вы действительно ремонтировались в нашем сервисе сообщите номер заказ-наряда, и я обязательно разберусь с Вашей ситуацией.

to UpInSmoke:
подарим скидочные купоны на два автомобиля :)

никто там ничего не проверяет...
просто с вас возьмут за купон 50 руб. и за эти деньги вам необходимо будет отсидеть 1 час в авто-импорте
в результате проделанной работы получите 0 в результате

Решил проверить качество диагностики: специально ничего не говорил, хотя давно знал что нужно заменить - про эту же проблему говорили в двух других сервисах, и какого  было мое изумление когда мне сказали то что ждал.

А про гарантию скажу: досталась машина на старой резине и уводило в сторону, трижды делали развал-схождение (ПЛАТИЛ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ), благо что время пришло "перобуваться", а то бы ухал в другой сервис

У меня вывод один - обслуживался и буду обслуживаться, за качество надо платить, а скупой платит дважды.

предъявить купон по смсможно, или впротивном случае зачемнужна даннаяфункция

да

Тоесть прихожу отдаю купон и всё ???

Я вчера проходил диагностику мне в целом понравилось долга да но мне выдали лист сценой за проведение работ и запчасти какие нужно и пообещали на электронку скинуть цены на запчасти а там выбирай у них заказывать или нет и где ремонтировать своего коня!!!
Ни кто не навязывает вам свои услуги это ваш выбор! Почему в России такой менталитет если хорошо все то я сам а как что не так мне навязали. А сервису спасибо нашли те недостатки а которых я и не знал.

По данной акции проводил свой авто.
Скажу сразу, что сервис просто отсутствует.
Милые и дружелюбные менеджеры ни как не реагируют на свои потенциальных клиентов и дружелюбностью не окупают цены и затраты, в том числе временные и пространственные.
Диагностика происходит под сомнительные 1-1.5...ни меньше, когда опытному и умелому мастеру стоит осмотреть полностью авто за 20-30 минут.
Именно мне был выдан лист с рукописными предпочтениями по замене агрегатов...при том..., что я также просил узнать стоимость данных работ (которые должные оговариваться сразу при создании "наряда")...также заказ запчастей происходит отдельно...мне назвали запчасти дороже в два раза, чем в других магазинах и при наличие в течение 30 минут.
В итоге, только на одну диагностику я потратила 2.5 часа.

Что касается ремонта:
1. Работа стоит дороже, чем в других сервисах;
2. Гарантии нет; (хотя ее, типа, предоставляют);
3. Ремонт, который занимает 6 часов, длился 12 дней (конкретно для моего авто).
4. Запчасти которые заказывали: стойки вместо задних, пришли передние. подшипник ступицы пришел не весь...то есть должно быть два...заказывали один (750 рублей - в магазине, как оказалось стоит 250).
5. Также ремонт произвели не качественно. Была повреждена коробка при снятии.
6. В итоге, самый худший сервис за всю мою историю...
7. Делать выводы каждому.
8. Каждый нормальный сервис проводит диагностику подвески бесплатно (Московский тракт - у моста, ****)

принимают то хорошо, а вот смотрят ли реально машину...съезжу еще раз ради интереса, посмотрю, что найдут, и найдут ли то, о чем я знаю)
в прошлый раз даже элементарно: прохудилась прокладка клапанной крышки, в свечных колодца масло было и свечи все в масле, видимо их смотреть не входит в диагностику.еще через пару недель меняла масло в акпп, в трех сервисах об этом сказали, кроме этого.

вчера приезжал на диагностику, лично мне все понравилось! вежливо приняли, хорошо обслужили и расписали стоимость работ и запчастей которые нужно заменить! Очень доволен, буду советовать друзьям!

не вогнал,сколько будет стоить.
купон стоит 50 рублей?
это окончательная цена?

Kurel, вы просто покупаете купон за 50 рублей, распечатываете и приезжаете с ним в техцентр, ничего сверху доплачивать не нужно.

сколь

to UpInSmoke:
Спасибо за отзыв, очень приятно!
Отправьте нам на почту свои контактные данные, проведем диагностику по акции + подарим скидочные купоны на 1000 руб.
Спасибо, что Вы наш постоянный клиент!

Две машины у вас обслуживаются - скидочные купоны в двойне?

Как-то в центре АКПП при мне диагностировали подвеску, ходил под машиной и тыкал сервисмену на что обратить внимание, написали практически все под замену, был ошарашен их "мастерством". Специально заехал для сравнения в Автоимпорт - там рассказали что необходимо, а что можно и не менять что бы деньги не тратить - результат год катаюсь без проблем...
уже 2 года только у них и обслуживаюсь, ребята лишних денег не сдерут, при необходимости доп работ цены с вами согласуют, а если не верите, то проведут в бокс и покажут.
Авторитет заработать сложно, а потерять легко.
Пусть проходят мимо "недовольные".

AutoImport, постоянным клиентам по акции можно попасть после срока проведения? причина - командировка

to milena_8189:
список работ по диагностике указан в условиях акции

to andrew123:
чтобы не быть голословным сообщите номер заказ-наряда, по которому вам выполняли работы, что именно вам не понравилось и почему есть негатив. Гарантия ЕСТЬ на все виды работ 3 ГОДА, гарантия на стойки и амортизаторы KYB до 2-х лет!
Обзывать наших клиентов, по-крайней мере не совсем вежливо, тем более судя по нику - вы мужчина, на месте администратора сайта я бы отключил ваш эккаунт за неуважение к пользователям.

10:33  блондинко...

Обзываться будете в своей группе в детсокм саду :)

Обслуживался раз в этом сервисе, впечатления больше негативные, особенно на приёмке-выдаче авто. Да и сделали ,похоже(ещё не вскрывали), "примерно" - скрепит подвеска . Гарантии нет. Расценки не низкие, для сервиса в е*енях.  Отдал порядка 20000 за всё. 
По- поводу "диагностики" : 3 разных человека проверят - 3 результата + -.  И, диагностику делают 1-2 часа, кто Вам сделает её грамотно за 50 руб ??!!

Добрый день всем! Я участвовала в такой акции в прошлом году, результатом очень довольна. Диагностику проводят как минимум 1,5 часа. Теперь я постоянный клиент этого техцентра. Буквально за неделю до первого посещения Авто Импорта я побывала на диагностике в другом сервисе (на Иркутском тр. в районе ДОСААФ). Там не стали стесняться и порекомендовали мне замену многих деталей, примерно на 16 тр. Каково же было мое удивление, когда в Авто Импорте мне сказали, что поменять надо только ремень и тормозные колодки, хотя в предыдущем сервисе они даже не упоминались. В целом хочу сказать следущее - работники Авто Импорта не ставят себе цель "развести" клиента, это мое личное мнение. Спасибо им большое за обслуживание!!!

skud
только через ЛС могу ответить, а то вдруг кто читает, скажут, что я им суперантирекламу делаю

Расскажите пожалуйста поподробнее про "многое другое" ))
Что именно входит в диагностику ?)
Заранее спасибо )

Bag_ira, а не в Форд-сервисе работает твой знакомый?

To Boxik и Bag_ira:
по Вашему желанию, проведем в ремзону и можете наблюдать за осмотром Вашего автомобиля, огромная просьба - не мешать механику :), все пожелания и замечания можно рассказать приемщику

В этом техцентре по просьбе автовладельца мастер проведёт в ремзону и покажет всё на месте.

Согласна с мнением выше, а наблюдать за осмотром можно? А то у меня знакомый в сервисе диллеровском работал, такое порассказывал, как из новой запчасти "сломанную" делают, снимают новую, а через неделю ее же обратно ставят. Здесь, наверное, попроще должно быть, но все равно, оставлять машину без присмотра не охота. Да и цена завлекательная смущает, мало ль чего

Жаль что нельзя при осмотре визуально на расстоянии наблюдать за СВОЕЙ машиной ( бьют ее там или нет иль запчасть какую меняют...) ,недоверие т.к. нет открытости,а так попробовать диагностику можно было бы.

Не успела купить купон:(
Может продлите акцию?)

Здравствуйте, а можно присутствовать непосредственно при диагностике, чтобы видеть что и как делается с машиной?

Здравствуйте, вчера прошла диагностику в сервисном центре "Авто Импорт". Отличная Акция (правда меня оштрафовали за превышение скорости, пока я к вам ехала))), хорошее обслуживание, молодые люди очень приветливые!!!
По результатам диагностики мне выдали диагностический лист, где указали неисправности моей машины: что рекомендуют заменить и что требует замены, а также стоимость запчастей и работы.
Обязательно приеду устранять неисправности своей машинки!
Большое спасибо за акцию, да и вообще за всёё!!! Уехала от вас с отличным воскресно-вечерним настроением!

Zakaz4ik, напишите мне письмо на или перезвоните 21-21-86

to vaz, to ro2 компьютерная диагностика в рамках акции стоит 300 руб. (обычная стоимость 500 руб.)

to Iriss_ka, в рамках диагностики по акции проводится только ПРОВЕРКА углов установки колес, РЕГУЛИРОВКА углов колес платная: 500 руб. (одна ось), 850 руб. (две оси). Стенд компьютерный, последнего поколения, 8 датчиков. По результатам регулировки получаете на руки распечатанный отчет о регулировке углов, где указаны значения до и после.

Nissan Vanette (Mazda Bongo) 2001г. SK22MN, R2 4WD на диагностику возьмете? Интересует в первую очередь развал-схождение.

Оплатил два купона по 50 руб., на почту пришло сообщение об оплате одного купона, перехожу по ссылке указаннорй в письме, выдает ошибку, в личном кабинете купонов тоже нет. Что делать дальше?

На Toyota  Spacio - 2001 г.движок 1zz . Интересует компьютерная диагностика  в рамках акции.

Сколько будет стоить компьютерная диагностика в добавок к диагностике по акции на Toyota Windom 2.5G MCV21 2mz-fe 1999г.?

to adim, сервис специализируется только по иномаркам, поэтому акция распространяется на автомобили иностранного производства.

to cook2003, если дэу нексия возрастом до 7 лет, приезжайте :)

to Fimka81, распечатываете купон с сайта (заплатив за него 50 руб.), с купоном приезжаете к нам, диагностика по купону бесплатна. Обязательно предварительно запишитесь по тел. 755-555.

to podarochnik80, список работ по акции указан в разделе "Об акции" на этом сайте вверху страницы.

to atletden, наши контакты указаны в разделе "Об акции" на этом сайте вверху страницы либо по ссылке http://automag.tomsk.ru/contacts.html
Отзывы о нас: http://automag.tomsk.ru/faq.html , http://remzona.tomsk.ru/avtocentr-avtoimport

to alb70, купон действует до 30 июня 2011 года, т.е. записаться на диагностику можете до 30.06.2011 г. включительно на любое удобное для Вас время.

to ro2, компьютерная диагностика в акцию не включена, в зависимости от модели и марки автомобиля окажем Вам эту услугу в рамках акции.

Это ведь не компьютерная диагностика , я правильно поняла ?

atletden, сейчас вы находитесь на вкладке "комментарии" перейдите на вкладку "об акции" и там все написано: условия акции, телефон, адрес, даже ссылка в 2 gise где конкретно находится салон. тут все подробно написано

Там есть сылка на сайт, а там все подробно

Распечатал купон, на днях приеду БМВ 525, кстати через месяц можно по купону?

а нельзя ли поподробнее!!! как вообще платить , какие данные куда записывать, где этот автосервис находится....или я должен перелопатить все отзывы и 2Gis чтобы все найти!!!предложение интересное, но разобратся в представленной информации невозможно!!!

Добрый день!
Подскажите, на что конкретно распространяется диагностика?
Хочу продиагностировать Форд Фокус 2007г (полностью)

chepol1, спасибо.

shelgachev, купон в личном кабинете, который находится вверху страницы справа

А ДЭУ Нексия считается иномаркой?  :)  Возьмете на диагностику?

Ну вот оплатил через банкомат, получил квитанцию об оплате, где теперь искать купон? я так и не разобрался и не нашёл.

Fimka81, все верно!
Вы платите 50 рублей за купон и больше ничего не платите.

Кажется понял. После оплаты купон появится в личном кабинете.

Что-то я не понял откуда купон распечатывать? Я выбрал оплатить через Евросеть и мне появился документ со штир кодом, это и есть купон?

А... все... походу разобрался.
- купон даёт право на прохождение диагностики автомобиля в сервисном центре Авто Импорт
Значит заплатил 50 рублей (за купон) и все.

Все равно непонятно....
Купон дает право бесплатную на диагностику, или на диагностику за 50 рублей?

ВАЗ 21043 1995 года по данной акции диагностике подлежит? или только иномарки и новое авто?

IriZv, все честно без обмана. По результатам диагностики Вы получите на руки диагностический лист, где будут указаны неисправности вашего автомобиля, стоимость работ по их устранению и стоимость запчастей. Решение о дальнейшем ремонте принимать лично Вам в каком сервисе их устранять, в нашем либо каком-либо другом. Поэтому приезжайте, будем рады помочь "вылечить" Ваш автомобиль.

petku, Hyundai Elantra XD на осмотр возьмем, приезжайте, будем рады

Простите, АвтоИмпорт...опечатка вышла!

что-то тут не чисто! Там мелкими буквами нет условия, что "скидка на диагностику действует при условии дальнейшего ремонта в АвтоИмперии"? :)

Hyundai Elantra XD (ТАГАЗ) на осмотр возьмете?

да какая разница - куда ехать?! в городе - и ладно! всяко не 450 рэ потратишь на бензин, чтоб доехать :D Хорошая скидка!

Прикольно..  ехать правда далеко)

Вооо, это вообще крутяк!) ДА еще и 90%, прям что-то хозяева АвтоИмпорта расщедрились)))
Надо посетить.