Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Индивидуальный предприниматель Назмиев Роман Дмитриевич (ИНН 701741777709) (далее — «Оператор», «Агент» или «Компания»), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, настоящим документом предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить публичный договор (далее — «Соглашение») на условиях, изложенных в настоящем документе, доступном по адресу https://33kupona.ru/agreement. Соглашение заключается в форме публичной оферты в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и вступает в силу с момента акцепта Пользователем путём совершения следующих конклюдентных действий:

Регистрация на Сайте;
Оплата Купона;
Иное использование Сайта и его сервисов.

Соглашение является действительным в электронном виде и не требует дополнительного двустороннего подписания. Все изменения и дополнения к Соглашению вступают в силу после их публикации на Сайте по адресу https://33kupona.ru/agreement. Настоящее Соглашение составлено на русском языке, который является официальным языком документа. В случае возникновения споров преимущественную силу имеет русская версия Соглашения.

Порядок обработки персональных данных Пользователей определяется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных сообщений оформляются отдельно от настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном разделами 9–11.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 19 июня 2026 года.

1. Термины и определения

В целях настоящего Соглашения следующие термины используются в указанных значениях:

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путём регистрации на Сайте и/или совершения действий по оплате Купона, и/или иного использования Сайта.

«Оператор» / «Агент» / «Компания» — индивидуальный предприниматель Назмиев Роман Дмитриевич, действующий как посредник между Потребителем и Принципалом, а также как оператор персональных данных.

«Сайт» — интернет-ресурс по адресу 33kupona.ru, включая все его поддомены и сервисы.

«Потребитель» / «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

«Принципал» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, фактически оказывающее услуги (выполняющее работы, реализующее товары) в рамках акции, право на получение которых удостоверяет Купон.

«Купон» — электронный документ с уникальным серийным номером, подтверждающий право Потребителя на получение услуги или скидки на условиях, указанных в Описании акции.

«Описание акции» — публикуемая на Сайте информация о предоставляемых Принципалом услугах, их стоимости, условиях и периоде оказания.

«Серийный номер» — уникальный буквенно-цифровой код Купона.

«Стоимость Купона» — цена, которую Потребитель оплачивает за получение права на услугу или права на скидку на услугу.

«Личный кабинет» — персональный раздел Пользователя на Сайте для управления Купонами и настройками профиля.

«Учётные данные» — логин (адрес электронной почты) и пароль для доступа к Личному кабинету.

«Регистрация» — процедура создания учётной записи на Сайте.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Эквайер» — кредитная организация АО «ТБанк», осуществляющая приём платежей по банковским картам и через Систему быстрых платежей в пользу Оператора (интернет-эквайринг).

2. Порядок акцепта оферты

Акцепт оферты осуществляется путём совершения любого из следующих действий:

подтверждение согласия с условиями настоящего Соглашения при регистрации на Сайте путём установки отметки в соответствующем поле;
оплата Купона через Эквайера;
иное использование Сайта и его сервисов.

Договор считается заключённым в момент совершения любого из указанных действий.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что он:

в полном объёме ознакомился с условиями Соглашения и принимает их;
достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;
ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
использует Сайт исключительно в личных, семейных и бытовых целях, не связанных с предпринимательской деятельностью;
предоставил достоверные данные при регистрации и оплате.

В случае несогласия с любыми условиями Соглашения Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

3. Предмет Соглашения

Предметом Соглашения являются отношения сторон по реализации Купонов на услуги (товары, работы) Принципалов. Оператор действует как агент (посредник): он реализует Купоны от имени и/или по поручению Принципалов, но не оказывает услуги, право на которые удостоверяет Купон, самостоятельно.

Обязанности Агента:

реализация Купонов на услуги или скидки на услуги Принципала;
информирование Потребителя об условиях акций;
приём оплаты за Купоны через Эквайера;
обеспечение технической поддержки Сайта;
передача Принципалу сведений, необходимых для оказания услуги по Купону;
выдача Потребителю кассового чека в соответствии с законодательством о применении ККТ.

Обязанности Потребителя:

оплата Купонов в установленном порядке;
соблюдение условий использования Купонов;
предоставление достоверной информации при регистрации;
использование Купонов в указанный срок.

Права и обязанности по сделке с Потребителем, связанной с фактическим оказанием услуги, возникают непосредственно у Принципала. Претензии к качеству и объёму услуг предъявляются Принципалу.

4. Условия использования Купонов

Купон является именным и не подлежит передаче третьим лицам без согласия Принципала;
срок действия Купона указывается в Описании акции;
о намерении воспользоваться услугой Потребитель уведомляет Принципала заранее (как правило, не позднее чем за 24 часа), если иное не указано в Описании акции;
для получения услуги необходимо предъявить Купон или его серийный номер;
Купон может быть использован только один раз;
нарушение системы защиты Купона влечёт его недействительность.

5. Стоимость, оплата и фискальные чеки

Стоимость Купона указывается на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги.

Способы оплаты. Оплата Купонов производится онлайн на Сайте через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (лицензия Банка России № 2673):

банковскими картами платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard;
через Систему быстрых платежей (СБП).

Перевод Пользователя на платёжную страницу означает согласие с условиями приёма платежей. Данные банковской карты вводятся Пользователем на защищённой странице Эквайера и обрабатываются исключительно Эквайером с соблюдением стандарта безопасности PCI DSS; Оператор не получает, не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователей.

Кассовый чек. При оплате Оператор формирует кассовый чек через облачную онлайн-кассу АО «ТБанк» в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Электронный чек направляется Пользователю на указанные им адрес электронной почты и/или номер телефона. Для получения чека Пользователь обязан указать корректный адрес электронной почты или телефон.

Возврат средств. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, направленного на support@33kupona.ru, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:

срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней;
возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате (банк может устанавливать дополнительный срок зачисления);
при возврате формируется чек возврата прихода.

6. Регистрация, учётная запись и ответственность

для Регистрации требуется адрес электронной почты на российском домене (.ru, .su, .рф);
один Пользователь вправе иметь одну учётную запись; множественная регистрация запрещена;
Пользователь обязан сохранять конфиденциальность Учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью;
при подозрении на несанкционированный доступ Оператор вправе временно ограничить доступ к Личному кабинету;
Оператор вправе заблокировать учётную запись при нарушении Пользователем условий Соглашения или требований законодательства.

7. Обработка персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Назмиев Роман Дмитриевич (ИНН 701741777709). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

Состав обрабатываемых данных: адрес электронной почты, номер телефона, имя (логин), изображение профиля (аватар, при загрузке Пользователем), история заказов и Купонов, сведения об оплате (без полных реквизитов банковской карты), IP-адрес, файлы cookie, идентификаторы устройства и данные о действиях на Сайте, собираемые средствами веб-аналитики.

Цели обработки: регистрация и ведение Личного кабинета; реализация Купонов и исполнение договора; формирование и направление кассовых чеков; информирование о статусе заказа; техническая поддержка; обеспечение безопасности; исполнение требований законодательства; с отдельного согласия — направление рекламных и информационных сообщений; улучшение работы Сайта и веб-аналитика.

Правовые основания: настоящее Соглашение, согласие субъекта персональных данных, а также законодательные акты, регулирующие деятельность Оператора (в т. ч. 54-ФЗ, 402-ФЗ, налоговое законодательство).

Передача третьим лицам. Для исполнения договора и достижения указанных целей данные могут передаваться:

Принципалу, оказывающему услугу по Купону, — в объёме, необходимом для оказания услуги;
АО «ТБанк» — для проведения платежей и формирования фискальных чеков;
оператору сервиса рассылок (ООО «Юнисендер» / Unisender) — при наличии согласия на получение рекламных сообщений;
оператору веб-аналитики (ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс Метрика») — данные о действиях на Сайте и файлы cookie;
хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение Сайта;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Локализация и срок. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Данные обрабатываются в течение срока действия учётной записи и далее в сроки, установленные законодательством (в т. ч. для хранения бухгалтерских и кассовых документов).

Права субъекта. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@33kupona.ru. Отзыв согласия не распространяется на данные, обработка которых обязательна в силу закона.

8. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения работы Сайта и авторизации в Личном кабинете (технически необходимые cookie);
сохранения настроек и предпочтений Пользователя;
анализа посещаемости и поведения пользователей с помощью сервиса «Яндекс Метрика».

Файлы cookie могут содержать данные, относящиеся к персональным (например, IP-адрес, идентификаторы устройства). При первом посещении Сайта Пользователю показывается информационное уведомление об использовании cookie. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie на условиях настоящего раздела и Политики обработки персональных данных.

Пользователь вправе в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение технически необходимых cookie может привести к недоступности отдельных функций Сайта (в частности, авторизации).

9. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений

В соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» рекламные сообщения направляются Пользователю по сетям электросвязи (электронная почта, SMS, мессенджеры) только при наличии его предварительного согласия.

Предоставляя такое согласие (в том числе при оформлении подписки на рассылку), Пользователь соглашается на получение от Оператора информационных и рекламных сообщений о новых акциях, скидках и предложениях. Для рассылок может использоваться сервис Unisender (ООО «Юнисендер»).

Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или направив запрос на support@33kupona.ru. Транзакционные и сервисные сообщения (подтверждение регистрации, чеки, статус заказа) не являются рекламой и направляются независимо от согласия на рекламу.

10. Ответственность сторон

Агент не несёт ответственности за качество, объём и сроки услуг, оказываемых Принципалом; претензии к услуге направляются Принципалу;
служба поддержки Сайта оказывает содействие в урегулировании споров (support@33kupona.ru);
Агент не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от него (сбои связи, хостинга, форс-мажор);
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за сохранность Учётных данных.

11. Порядок разрешения споров и изменения Соглашения

Стороны разрешают споры путём переговоров; обязателен претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

Оператор вправе изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Реквизиты и контактная информация Оператора

Способы связи:

Email поддержки: support@33kupona.ru
Email по размещению акций: corp@33kupona.ru
Телефон: 8 (3822) 33-40-30
Горячая линия в мессенджере Max

Реквизиты:

Наименование: Индивидуальный предприниматель Назмиев Роман Дмитриевич
ИНН: 701741777709
ОГРНИП: 321703100047000
Адрес: г. Томск, ул. Сибирская, д. 102/1, кв. 233
Банк: АО «ТБанк»
Расчётный счёт: 40802810700002893275
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974