Три часа отдыха со скидкой до 50% в семейном банном комплексе «Нептун» на Фрунзе

Здравствуйте, сходили по купону в филиал на Каштаке. И не совсем понятен смысл выпуска купонов вообще. По идее, для того чтобы попробовать и сделать вывод, пользоваться ли в дальнейшем услугами данной компании. Но как я могу объективно оценить услугу, если ничего не работает?! Ни одна сауна, кроме ИК. Тогда что там делать 3 часа... Для нас осталось загадкой...

И это при том, что в условиях акции ни слова о том, что все сауны работают после 16🤔 а по купону можно сходить только до 14

хотела  бы отметить, что не первый год ходим в бассейн,но были неприятно удивлены тем, что во время нашего отдыха проходили занятия по плаванию и нашему ребенку негде было купаться,так как детские бассейны были заняты, а время шло..

Ребенок старше 3-х лет 100 рублей час. Купон на ребенка брать не надо.  Акция по купону действует на взрослых.

Natusiya Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 9до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,а на ребенка (3 года) тоже надо брать купон?

По купону очень выгодно получается! Отдыхали в обоих филиалах. Нам больше на Каштаке понравилось. Народу и цены меньше, как и сам комплекс. Зато есть гейзер и пещера с заплывом - классно придумали! Ждём новых акций

Марина, доброе утро.В сентябре не было отопления, поэтому вода была холоднее. Сейчас все хорошо) Вода 29-30 градусов. Приходите, будем рады Вас видеть!

Здравствуйте, были в сентябре с 9:30 до 12:30 по купону, вода была прохладная, над бассейном, расположенном возле маленького холодного, был отключен индикатор температуры. Ходим к вам не первый год, до этого случая вода всегда соответствовала указанным на сайте параметрам. Хотим снова купить купоны, в связи с чем вопрос: исправлена ли ситуация? Не хотелось бы опять скукоживаться и выходить с мурашками прогреваться в кабине, вместо приятного релакса

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Действительно, мы стараемся поддерживать высокий уровень качества и сервиса при приятном для гостей чеке.
Ждем Вас снова.

Здравсивуйте! Ходим с ребенком(7лет) каждую среду по купону всего за 650р(за двоих) + сами купоны по 50р. Устраивает цена и качество. Народу не много, обычно приходим к 13:30. Персонал вежливый, все функционирует. Здорово,что процедуру на выбор дарят. Отдыхаем с удовольствие 3 часа! Всем рекомендую!

Ходили всей семьей. Все понравилось, но 3 часа многовато %) 2 часа само то.

Здравствуйте, а на выходные скидка теперь не действует? или можно прийти?

Добрый день Наталья! В  выходные дни скидки по купонам нет.

Здравствуйте,Елена.Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Ходила моя дочь с подружками. Им очень понравилось. Нареканий от них не было. Спасибо большое.

вопрос -хотим пойти с ребенком 8 лет завтра, справку энтеробиоз готовя неделю. и как - не пустите?

ходили по купону 31.08.19, предварительно позвонив и узнав немного ли народу, людей действительно было не много, температура воды и в помещении комфортная, (ходили с мужем и с ребенком 4 года), скидка по купону 30% в выходной день но это оговорено в условиях, за троих за 3 часа отдали 1400р плюс 2 справки для взрослых по 50 руб, плюс дополнительно бесплатно 2 спа-процедуры: фитобочка (честно говоря не поняла прикола, сауна комфортнее и приятнее) а вот пилинг рыбками прикольная штука доче тоже понравилось). Сауна, баня, инфракрасная кабина, хамам все работало, вообщем мы довольны, прийдем еще)

Появился отличный детский бассейн с горкой, дети в восторге! Обязательно будем ходить.
Из минусов холодная вода и в детских и во взрослых бассейнах, были вечером, казалось, что подогрев уже отключили, народу было мало.

Все отлично! прекрасно отдохнул с 2 детьми. Чистота и порядок. Хамам оч понравился. Особая приятность это спа. И чай и забота, все на высшем уровне!! Себе сделал фитобочку а детям пиллинг. Все в восторге и накупались.

Мне понравилось. За копейки расслабились, напарились и накупались.

Нам понравилось. Вчера там были. Чисто, народу было немного. Хамам вот не попробовали. Зашли, запах не понравился, просить включить его не стали.Ну собственно и все минусы.

Впервые взяла купон и посетила Непун на Фрунзе. Купоны на 3 часа бассейна + процедура на выбор. Выбора процедуры не получилось. т.к. работала только фитобочка, соляная пещера и коллагенарий были сломаны (говорили что - временно).  Администраторы - очень внимательно и любезно все объяснила. Во всех помещениях чисто, уютно, приятный интерьер.  Работали  бассейн, бассейн с гидромассажем и гейзером, инфрокрасная кабина, циркулярный душ.  Дежурная по залу спокойно отвечала на все вопросы.  Вода в бассейне теплая 29 градусов. Гидромассажные струи и гейзеры  очень понравились. Иногда с потолка шел веселый дождь и постоянно звучала приятная музыка.  Администратор на фитобочке (она же врач) удивительно милая, заботливая и внимательная.  После процедуры напоила травяным чаем.  3 часа прошли в положительных эмоциях. Купонное предложение  понравилось. Спасибо.

Отдохнули очень хорошо! Много разных мелких бассейнов с приколюхами(гейзер, водопад, пещера и др), хамам. Придем еще раз с удовольствием

tantom добрый день.Ребенок до 3-х лет посещает наш бассейн бесплатно .

А на ребенка 2,5 лет купон нужен или он идёт бесплатно?

Великолепный отдых для всей семьи!!! Получили максимум удовольствия и впечатлений. Чисто и аккуратно. Вода свежайшая и теплая. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!!!

Добрый день Ольга.Спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение. Ждем Вас снова.

Добрый день Анастасия. Спасибо за отзыв.Будем рады видеть Вас снова.

Там есть финская сауна, хаммам, инфракрасная сауна, несколько бассейнов с массажными душами. В общем, можно очень неплохо провести время) уже была, и купила ещё 4 купона. Очень понравилось)

Три часа? Допустим, спа процедура минут 30 займёт..  остальные два часа плавать в бассейне?

Купон на 1 человека? Сколько одновременно можно человек?

Добрый день! По одному купону может пройти один человек.

Ходили на 3часа в бассейн ещё в апреле. Отдохнули душой и телом, все чисто,опрятно. Такое разнообразие парилок, приятная фитобочка.  Хотелось бы выразить благодарность,всем сотрудникам бассейна за отличный отдых.

Со дня открытия бассейна наша семья была постоянным клиентом бассейна и очень часто ходили по купонам. Нам так нравилось что всем своим знакомым рекомендовали  туда ходить отдыхать. На этот раз тоже купили купоны на 3 часа. Сразу было не удобно что теперь по купонам надо ходить до 14 часов и не позже. Ну  ладно  выбрали время и с детьми пошли 29 марта  .Пришли к 11 часам. Администратор видела что мы пришли с маленькими детьми, но  не предупредила  что все парные отключены. ( на сайте тоже не было предупреждения что парные по купонам не работают).Когда зашли в раздевалку были открыты все окна, ручек на окнах не было чтобы самим закрыть. Ладно попросили ,закрыли. Но в раздевалке быстро не нагрелось,раздевали ребнка в холоде, думали что спустимся вниз и погреемся в парной перед тем как пойти в бассейн. Но увы ... парные все не работали. Когда спросили почему не работают парные ,получили ответ что они только с 14 часов , а вы пришли по купонам для вас только ИК. Да мы по купонам . Но по купонам выходит бесплатно только спа процедура. А посещение в бассейн оплачивается  в полном объеме : за 3 часа на троих (2 взрослых и 1 ребенок) мы заплатили  1200 рублей. Около  бассейна ходила сотрудница и на все вопросы хамила.Конечно ребенок замерз, да и мы взрослые  тоже ,ведь купаться 3 часа в бассейне и не греться это могут наверно только моржи. Поэтому после часа посещения мы решили уйти и забрать деньги. Когда зашли в раздевалку , там снова были открыты окна. В утреннее время и в будний день  было очень мало народу, жарко не было чтобы открывать окна. В итоге и ребенок и взрослые простыли. Началась школа с больничного листа. Выходной был испорчен. Все хорошее впечатление о бассейне перечеркнуто.Больше туда не пойдем.

Здравствуйте! Очень хорошее место для отдыха. Мы ваши постоянные клиенты. Было бы очень хорошо, если бы русская парная работала с 14.00 (т.к. это лучшая баня из тех, что у вас есть), а в связи с тем, что по купону ограничили время захода, то уже и идти особо нет смысла. И еще по соляной пещере: Сидеть на стульях не удобно, а кресла последнее время постоянно сломанные.

Здравствуйте. Ребенок может пойти на пилинг рыбками?

Добрый день, и здесь время ограничили - до 14.00 вход по купону...
мало того, что только по будням сделали (нормальные люди в будни работают), еще и вечером стало приехать нельзя. Так хотя бы после работы к вам ехали отдыхать, а теперь вообще никак. п.с. у вас и по вечерам в будни нет народа

Здравствуйте! Скажите, а соскоб обязательно делать, если ребенку 12 лет. Мы ходим в бассейн и у нас уже справку эту не требуют.

Еще скажите, в посещение бассейна помимо услуг, которые представлены в акции, входит парная, хамам и прочие парные?

Здравствуйте! Если ребенку 12 лет, все равно нужен соскоб?

Добрый день. Скажите сколько стоит сделать справку у вас в бассейне?

n_salm добрый день. Разовая справка стоит 50 рублей. На месяц первичная справка 100.

Были всей семьей, очень понравилось, обязательно поедем ещё, персонал очень внимательный, приветливый! Всем советую, замечательное место для отдыха и оздоровления как взрослых так и деток!

Спасибо, обязательно сходим в ближайшее время, очень любим Нептун!

Хорошее место для отдыха! Персонал отличный. Спасибо за прекрасный отдых!

Замечательно отдохнули! персонал приветливый, вежливый, все рассказали, записали на процедуры, после фито-бочки напоили травяным чаем, хамам и парные были хорошо натоплены, в бассейнах вода теплая очень) мы наплавались, напарились, набесились, поныряли ) и народа не много по вечерам в будние дни) Спасибо за положительные эмоции и прекрасный отдых!)

Сходили первый раз. Остались довольны. Комфортная обстановка и вежливый персонал. Единственное прохладно в детской игровой.

Добрый день!
Вчера использовали купоны, познакомились с центром (3 часа+ соляная пещера). Выбрали время, когда работали все бани, очень понравилось, спасибо коллективу за теплую встречу и уютную обстановку.
Татьяна

Добрый день,подскажите температуру в детском и большом бассейнах?

Здравствуйте Мария! Взрослый бассейн температура 28-29 градусов,  температура детского 30-32.

Прекрасно провели время в этом заведении. Единственное , что не понравилось, что во время нахождения гостей в бассейне велась аквааэробика, было мало места, т.к. дорожки были заняты.
Хороший хамам, бани, бассейны чистые. Выбрали процедуру- фитобочка, очень приятная процедура, всем советую.

Как всегда приятный, доброжелательный коллектив. Очень советую. Бассейн, парные и спа процедуры всегда радуют и греют душу

Ходила свекровь с сестрой в бассейн и соляную пещеру. Остались очень довольны. Очень приятный администратор, все корректно и вежливо объясняет. Удобно, что есть на месте врач, который может оформить справку для посещения бассейна.

Добрый день Юлия! Спасибо за отзыв.Будем рады видеть Вас снова.

Добрый день. Я правильно поняла, что женщинам в положении не нужна справка на энтеробиоз? А для подтверждения, что я в положении, достаточно обменной карты по беременности? Но справка от дерматолога, всё равно нужна?

Добрый день! Купон можно использовать только в будни, но в любое время с 8 до 22 часов? И еще, если планирую идти к вам с ребенком (9 лет), то нужно приобретать 2 купона?

здравсвуйте, да, 2 купона

Скажите. А на детей нужно покупать купон 7лет и 5 лет?

Надежда, купон действует только на посещение бассейна взрослых.  Дети  посещают бассейн  по ценам  центра Нептун.

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в будний день (в выходные и праздники акция НЕ действует), в любое время с 8 утра до 15:30 (время последнего захода в воду 13:30, в 16:00 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час).
2. Купон на 50% скидку на 2-х часовое посещение бассейна и одну spa-процедуру действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 2 часа посещения бассейна и одну spa-процедуру. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 9до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
6. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

Посещали бассейн на Фрунзе 13 мая с семьей,температурный режим воды,который указывают,совершенно не совпадает,была холодная вода.В парной пахло гарью,пришлось обращаться к администратору,чтобы приняли меры,поскольку в апреле срабатывала сигнализация и пришлось экстренно "выпрыгивать" из бассейна.Посещала бассейн регулярно в течение полутора лет,но сейчас полностью разочаровалась.
В апреле приобрела абонемент,чтобы посещать бассейн с семьей по выходным в утреннее время,а в следующее посещение выясняется ,что по ошибке администратора продали дневной абонемент и каждое посещение требовали доплату, не отдых,а нерватрепка.Не советую покупать абонементы.

Я постоянно пользуюсь услугой 33 купона и покупаю купоны на посещения бассейна "Нептун" на каштаке. Три часа в бассейне пролетают незаметно, каждый найдет там что-то интересное только для него, ведь там разнообразный отдых. Кто-то желает погреться, а кто-то только покупаться, а кто-то и то и другое. А дополнительная услуга СПА процедуры это вообще сказка. Иногда специально не пойдешь на 15 минут чтобы получить СПА процедуру , а здесь все в комплексе .А цены просто удивляют.

Здравствуйте.Мы работаем с 8.00 до 22.00.Купон действителен по будням в любое время.

и вот как рабочему люду, особенно бюджетникам, воспользоваться вашим купоном? бред...

Были в бассейне 3 часа с ребёнком. Всё понравилось, но вода везде холодная!!! Теплая только в детском бассейне. Из парных не выходила, а поплавала только один раз! Холодно!!! Всё конечно здорово, но хотелось воду в бассейне теплее!!!

ходили по купону в бассейн, с ребенком. так как ребенок маленький пошли с утра, (в обед спим, а вечером народа много). вода в детском бассейне очень мутная, (скорее всего грязная), малыш замерз, погреться в парной нельзя, они работают после 2х. в общем расстроились. одали 1.5 рубля за час.  а ещё минус. у нас не было справки для взрослых и не было врача на месте т.к работает с 11. а бассейн открывают с 8!!! но нас пропустили, сказали "пройдете потом".

Здравствуйте! А в сауну по купону можно сходить?

Здравствуйте,Светлана! Спасибо за отзыв. Учтем Ваши пожелания, приносим свои извинения за ожидание.

всегда беру купоны ,посещаю фитобочку, 2 часа бассейна с гидроатракционами - отличный массаж,заряд бодрости! соляная пещера очень красивая ,первый раз увидела,что она для детей адаптирована,столик,игрушки,очень важно!Жанна - медсестра в спа-процедурах замечательный человек! Иногда администраторы забывают известить персонад в спа-процедурах о купонах на фитобочку, немного досадно,приходится ждать,но это 5-7 мин. и бочка готова! в основном класс!замечательный,красивый комплекс ! очень рекомендую!

Здравствуйте Ирина!
Два часа в бассейне + фитобочка, соляная пещера или коллагенарий на выбор. Заплати 300 рублей вместо 600.т.е  в стоимость 300 рублей входит бассейн и одна процедура на выбор.

спасибо за отличный отдых в вашем заведении

Добрый день vitalline .Спасибо за отзыв ,будем рады видеть Вас снова.

Здравствуйте, 3 часа - это три посещения? При покупке купона можно воспользоваться парной?

День добрый! 3часа бассейна +1спа процедура на выбор -это всё за один раз, за 365рублей. 1человек= 1купон. Парные начинают работать Пн-Пт с 14.00. Приходите будем рады видеть Вас!

Входит ли в стоимость двух часов посещение сауны, бани?
Спасибо!

Добрый день Dama.С 7,00- работает ИК-сауна. С 14,00 работает финская сауна и турецкий хамам.

Отдых в бассейне Нептун-прекрасное времяпровождение!Единственное замечание-плохо работают смесители в женской душевой!

То есть в праздничные дни купон использовать нельзя?

Праздничные дни- это выходные, купоны действовать не будут.

Купон действителен на посещение в любой день недели?

из условий акции : купон действителен в будние дни

Брали два купона на посещение вдвоем "Бассейн и SPA-программы со скидкой 50% в центре «Нептун» на Каштаке" Остались очень довольны! Все очень чистое, персонал вежливый и приветливый. Бассейн большой, вода теплая. Всем рекомендую! Будем обращаться еще

Здравствуйте)
Ходили на Фрунзе, очень нравилось. Брали там справку за 100 руб, там повторно справка 70 руб. У вас теперь мы тоже за 70 руб можем получить справку, да?

Здравствуйте.На Каштаке у вас будет стоить справка повторная 70 рублей. Все верно.

Добрый день, не были у вас ни разу, хотим попробовать)Подскажите, в 3 часа бассейна можно посетить баню/хаммам или погреться вообще где-нибудь?Если нет, сколько это стоит дополнительно? сколько по времени посещение соляной пещеры?

Добрый день.Процедура в соляной пещере занимает 30 минут.Посещение всех парилок входит в стоимость бассейна.График работы парилок вы можете посмотреть на нашем сайте.

Здравствуйте,скажите,т.е в выходной не действует купон?(.хотели на день рождения приобрести.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, для ребенка год и десять нужно отдельно купон приобретать или он проходит бесплатно?  и еще по справке, на энтеробиоз сколько действительна справка у вас? спасибо!

Здравствуйте! Дети до 3х лет в бассейн проходят бесплатно. СПА процедура соляная пещера детям до 7лет 50 рублей( дети до 7лет без взвослых не допускаются) , с 7 до 12 лет- 150рублей. Соскоб на энтеробиоз действует 3 месяца, справка от педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей) действует 1 месяц.

здравствуйте. а парная есть и входит ли в купон?

Сегодня посетили по купону комплекс  Нептун! Очень довольны, все понравилось! Очень внимательный персонал спасибо Вам! Мы боялись, что много народу будет и были очень удивлены тому, что мы с сыном были одни на дорожке😃 Все супер рекомендую всем 3 часа удовольствия)

Спасибо! сегодня же придем))

сходили и очень довольны! еще купили! у вас лучше, чем на Фрунзе!!

Была акция:
Скидка 50% на два часа посещения бассейна+SPA процедура на выбор
Оплачено 2 купона

Здравствуйте.Приходите.Будем рады Вас видеть!

Добрый день olesja0707! Ребенку до 12 лет необходима справка от педиатра  и  соскоб на энтеробиоз.

скажите а справку  ребенку только от терапевта надо  ?

здравствуйте,раньше можно было еще (по купону)сходить в спортзал,сейчас можно?

Здравствуйте.В посещение бассейна входит спорт зал. Можно.

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в любой день с 8.00 до 22.00
2. Купон на 50% скидку на 3-х часовое посещение бассейна и одну spa-процедуру действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 3 часа посещения бассейна и одну spa-процедуру. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. По будним дням врачи центра работают с 11 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
5. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде или смс.

Что-то я не совсем поняла,последнее время захода в бассейн по купону в 14.00. А если в 15.00, то первый час можно со скидкой оплатить?

Здравствуйте Наталия! Уточняем условия акции. Два часа в бассейне + фитобочка, соляная пещера или коллагенарий на выбор . Заплати 300 рублей вместо 600. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются. в 16:30 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час). То есть если вы приходите в 15.00 вы платите 300 рублей и вместо  двух с половиной часов находитесь всего полтора часа.так как после 16,30 идет 100% оплата часа.

Здравствуйте vitalline.Большое спасибо за отзыв.Будем рады видеть Вас снова.

Отмечу. что сегодня все парные работали на ура, сиденья все были с подогревом в отличии от прошлого раза, вода прекрасная. отдохнула с  пользой и удовольствием

А какая цена посещения бассейна с ребенком с купоном ?

Здравствуйте Татьяна!   Купон на 50% скидку на 2-х часовое посещение бассейна и одну spa-процедуру действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.  Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте). Ребенок старше 3-х лет 100 рублей час. Соляная пещера до 7 лет -150 рублей процедура. с 7 лет- 250 рублей.

Всей семье очень понравилось! Всем рекомендую!!!

2 часа в бассейне на выходных тоже распространяется?

Да

Очень понравилось! Всем рекомендую!!!

Очень понравилось!!!

Добрый вечер. Можно уточнить. А 2 часа + SPA процедура - это все за одно посещение, или можно разбить на два посещения по часу, и в одно из посещений + SPA процедура?

Отличная возможность с пользой провести время! Однако если отдыхать , так уж на полную - лучше поискать гида и заграницу. Кстати, советую https://tours-cyprus.com/

Хорошее место для семейного отдыха.

Ходили с подругами первый раз, все понравилось. Особенно фитобочка и разнообразие саун. Хорошо поплавали в бассейне. С удовольствием приедем ещё раз.

По этому купону можно сходить на 2 часа за 300? Или только марафон?

Наталья, да можно сходить на 2 часа за 300.

Подскажите,чтобы прийти с ребенком 10 лет,что нужно??

у них есть сайт http://neptun.tomsk.ru/?page_id=377

Мы ходили с 2х летним ребёнком, все очень понравилось, были в понедельник вечером, народу было мало, такое ощущение что мы одни там отдыхали. Все чисто, приветливо и хорошо!!!

Хороший бассейн, замечательный отдых, всё очень нравится, ходили уже несколько раз, и собираемся продолжать посещать ваш уютный бассейн

Супер!супер!супер! Дети довольны,мы тоже. Народу было многовато, но на наше время это никак не повлияло)И еще, мы пошли уже поздновато, поэтому ИК-кабина уже не работала, но всё остальное просто супер. 2-ух часов,кажется маловато,чтобы покупаться в каждом бассейне и погреться в каждой парной))))Пойдем еще на этих выходных!)

Здравствуйте! Хожу в Нептун уже пол года, очень понравилось, как говориться все 33 удовольствия сразу. Персонал приветливый, все расскажет, все покажет. Все просто супер! Выходишь от туда как заново народился. Все замечательно буду и дальше ходить и всем, всем рекомендую.

Добрый день!Дважды ходила по купону, очень понравилось, два часа удовольствия, бассейн, парная хамам, бито бочка ...Все супер... Персонал приветливый доброжелательный.... Впечатлений много... остались только одни положительные эмоции... Всем рекомендую посещать бассейн в Нептуне)))))

Не очень понятно, причем тут акция и разовые посещения?

Добрый день, я так поняла если 2 взрослых - 2 купона, а ребенок 2-х лет тоже полностью оплачивается?

Добрый день.Ребенок двух лет проходит бесплатно.

подскажите пож-та, ребенок 12 лет идет по детской оплате или уже по взрослой?

12 лет - это взрослый билет

а посещение парной, сауной входят в стоимость по купону?

посещение хамама и парилок входит в стоимость.(хамам работает с 14.00,русская парная с 17.00

Здравствуйте. Бани, хамам так же после 14:00-15:00 включаете?

Очень довольны, дети тоже, поплавали в бассейне, полежали на гейзерах, в соляной пещере, в ик сауне, после посидели за столиком, попили кислородный коктель. Дети счастливы!

Добрый день, купоны действительны в любой день недели?И время работы бассейна поясните пожалуйста.

Добрый день,подскажите если я покупаю купон,ребенок до 3 -х лет бесплатно проходит?

Здравствуйте. Посещение сауны и хамама входит в стоимость?

В 300 рублей входит посещение бассейна и фитобочка/соляная пещера/пилинг рыбками на выбор

Добрый день.посещение хамама и парилок входит в стоимость.(хамам работает с 14.00,русская парная с 17.00

Добрый день. Стоимость взрослого и детского посещения одинакова?

Да

Спасибо за отдых! Персонал вежливый и деликатныйОтдохнули отлично!

Здравствуйте,Alexey!  Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).

С грудничками пускаете? для него билет нужен?

Здравствуйте,Any8181.Акции проходят и на 79 гв. дивизии.

Хорошее место для семейного отдыха.

Скажите, у вас акция проходит только на фрунзе или на 79 гв. дивизии тоже можно прийти по акции?

Скажите, если я иду с двумя детьми (14 и 10 лет), то мне нужно приобрести 3 купона?

Здравствуйте,Катерина.Да,Вам нужно приобрести 3 купона.

Прекрасно отдохнули в новом бассейне на Каштаке!

Ходили по купону. Все очень понравилось, в соляной пещере даже за пол часа успели подремать. Накупались в бассейне, посидели в парилке. Два часа нам даже много оказалось, вышли раньше. Обрадовало что пещера в эти два часа не входит. Спасибо!

Здравствуйте,Елена.Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Здравствуйте. Очень давно хотела посетить ваш оздоровительный центр.  Наконец отпуск совпал с возможностью приобрести купоны. Всё очень понравилось. Была и одна, и с сестрой приходила,и с дочерью.  Спасибо за  прекрасный отдых 😉

Добрый день, Мария. Да,купон действует включительно до 05.07.2017.

Добрый день! подскажите купон действует до 05.07 включительно или нет?

Добрый день! Подскажите, возможно ли заменить час купания на какую-либо процедуру? Заранее спасибо!

Добрый день,Ольга. Нет, это условия акции.

Действует ли купон с такими же условия ми в бассейне на Фрунзе?

Бассейн на Фрунзе по купону только в будни

Здравствуйте!
На ребенка до 12 лет действует купон на посещение SPA? ( кроме фитобочки)
В прошлый раз, администратор сказала, что на ребенка купон не распространяется, а до этого нам спокойно пускали в соляную пещеру. В условиях акции ничего об этом не сказано. Спасибо

Добрый день. Ребенку 7 лет нужен купон? Подскажите стоимость 2 часов нахождения в бассейне со взрослым

Добрый день. Да, ребенку выгоднее купить купон, чем идти без купона.

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно .Детский билет до 12 лет с 9.00-14.00- 100 руб/час. с 14.00-22.00-150 руб/час. Соляная пещера -150 руб.

Здравствуйте Li-Ly.С 12 лет ребенок считается взрослым.

День добрый! ребенку 12 лет -в какую категорию попадает?

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно .Детский билет до 12 лет с 9.00-14.00- 100 руб/час. с 14.00-22.00-150 руб/час.         
*Запрещено:
*посещение заведения без сланцев
*пользование жидким мылом и гелем для душа (разрешен шампунь и кусковое мыло)
*плавание в бассейне без купальной шапочки.
*плавание в бассейне детей до 3-х лет без плавательного памперса (можно приобрести на месте, стоимость 60,0 руб)  Детям до 12 лет обязателен соскоб на энтеробиоз.
*Запрещен внос и распитие спиртных напитков

Остались очень довольны. Ходили на 1мая на день рождения мужа. Разные сауны, разные бассейны на любой вкус. С нами были дочь с подругой (14лет) два сына 6 и 3года. Им тоже было интересно. и бассейны с теплой водой!!!! Отлично

подскажите пожалуйста, нужно ли распечатывать купон, или можно показать в виде смс-сообщения?

Здравствуйте.Можно и в виде смс сообщения.

Добрый день! Покупала 2 купона, написано действуют до 25 мая, а распечатала, в распечатке написано до 25 апреля, подскажите, это ошибка?

Добрый день Анна ! Да, зто ошибка. Купон действует до 25 мая.

Скажите, а можно пойти по прошлым купонам? Не успели в прошлый раз сходить)

Здравствуйте.Да можно!Приходите)

у меня есть прошлый неиспользованный купон - могу прийти с ним?

Добрый день.Да, можете.Будем рады Вас видеть!

Скажите,  если хочу придти с малышом  1.6  месяцев, тоже нужно два купона покупать?

Добрый день! 1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно .Детский билет до 12 лет с 9.00-14.00- 100 руб/час. с 14.00-22.00-150 руб/час. Соляная пещера -150 руб.       
*Запрещено:
*посещение заведения без сланцев
*пользование жидким мылом и гелем для душа (разрешен шампунь и кусковое мыло)
*плавание в бассейне без купальной шапочки.
*плавание в бассейне детей до 3-х лет без плавательного памперса (можно приобрести на месте, стоимость 60,0 руб)
*Запрещен внос и распитие спиртных напитков
*Вход со справкой.Справку можно взять на месте(цена 100,0 руб — первичная, 70,0 руб — вторичная, 50 — разовая). Врач работает с 10.00 до 21.00.Справка действительна месяц. Детям до 12 лет обязателен соскоб на энтеробиоз.

Если хотим пойти вдвоем - необходимо два купона приобретать?

Анастасия, один купон на одно посещение на одного человека.

Здравствуйте, а возможно такой вариант. Для 4 взрослых покупаю 6 купонов и мы там находимся 3 часа и пользуемся 6 процедурами.  Как-то 2 часа маловата, а 4 много. Спасибо.

Здравствуйте Алена! Такой вариант не возможен.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, для ребенка 5лет купон приобретать нужно или для детей отдельный тариф?

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно
                                         детский билет до 12 лет 100 руб/час.
*Запрещено:*посещение заведения без сланцев*пользование жидким мылом и гелем для душа (разрешен шампунь и кусковое мыло)*плавание в бассейне без купальной шапочки.*плавание в бассейне детей до 3-х лет без плавательного памперса (можно приобрести на месте, стоимость 60,0 руб)*Запрещен внос и распитие спиртных напитков*Вход со справкой.Справку можно взять на месте(цена 100,0 руб — первичная, 70,0 руб — вторичная, 50 — разовая). Врач работает с 9.00 до 21.00.Справка действительна месяц. Детям до 12 лет обязателен соскоб на энтеробиоз.

Добрый день Юлия! 1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно .Детский билет до 12 лет с 7.00-14.00- 100 руб/час. с 14.00-23.00-150 руб/час.Соляная пещера -150 руб.

Красота, чистота, пришла в 10.00 была одна, потом еще пришло 2 человека.

Здравствуйте Ксения! соскоб на энтеробиоз ребенку нужен до 12 лет.Справку на осмотр кожных покровов можно взять у нас.

Подскажите ребенку 5 лет нужно сдавать анализы на энтеробиоз?Или достаточно пройти у вас осмотр?

Был у вас в будний день. Все было отлично. Чистый бассейн, без посторонних запахов. Уютные, теплые парные. Доброжелательные администраторы. Хорошее расположение, только вот дорога не очень после поворота с 79-й Гв.Дивизии.
Желаю успехов и процветания!

Здравствуйте. подскажите, я правильно поняла что купон не позволит мне помимо бассейна сходить и в соляную пещеру и в коллагенарий ?

Два часа в бассейне + фитобочка, соляная пещера или коллагенарий на выбор в центре "Нептун" на Фрунзе. Заплати 300 рублей вместо 600

из условий акции

Здравствуйте! А нужно ли для посещения бассейна справки?

По будним дням врачи центра работают с 9 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Разовый осмотр-50 рублей. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дермато венеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.

Спасибо за прекрасный отдых в новом бассейне!!!Все понравилось,ждем новых акций на купоны!

Спасибо за хорошие отзывы! Будем рады видеть Вас снова!

Вчера с мужем ходили отдыхать) в общем понравилось, так же несколько бассейнов, давно кстати хотела побывать в бассейне где подныривать нужно, таки мечта сбылась) необычно, красиво и холодно по ту сторону стены) особенно вечером)
Все понравилось, персонал вежливый, обустроено все достаточно удобно, несмотря на то, что открылись недавно )) посетителей относительно первого центра еще не много )

Сколько глубина бассейна?если брать с собой ребенка, то сколько на него стоит посещение?

*1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно
                                              детский билет до 12 лет 100руб/час  Купон только на взрослый билет.

информация из предыдущей акции от бассейна Нептун
1 Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
2 По будним дням врачи центра работают с 9 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Разовый осмотр-50 рублей. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дермато венеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
  3 Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

Сегодня сходили по купонам. Всё очень плнравилось. Чисто, вода в бассейне теплая. Мы пришли к 15.00, и народу было немного. За детский билет заплатили 100 руб.за час. Придем к вам ещё!!!

Сходили, все понравилось! Только детский билет стоил 150 р/час. Объясните на будущее поконкретнее пожалуйста, сколько стоит детский на 4 летнего ребенка.

Добрый день.  До 3 - х лет дети бесплатно. Дети с 3 до 12 лет по будням до 14.00 стоимость 100 рублей. С 14.00 - 150 рублей. По выходным -150 рублей.

Здравствуйте! Если нас трое - 2 взрослых и ребенок, то получается нам три купона покупать ?

Здравствуйте. На ребенка купон не нужен. Детский билет стоит 100 рублей час.

Хороший семейный комплекс только лампы в ИК сауне не горят не в первой половине часа не во второй, вообще не горят) хотя может так и должно быть - первый раз там.

Добрый день. Лампы гореть не должны.

Про детский билет по подробнее, всегда 100 руб./час?

В русскую баню с веником можно? Есть ли возможность купить у вас?

Здравствуйте. Вениками пользоваться запрещено.

Наталья, температура воды в детском бассейне 29-30 градусов. Приходите, будем рады Вас видеть!

Скажите пожалуйста, сколько температура воды в детском бассейне? Были на у вас на Фрунзе, очень понравилось, теперь хотим на Каштак попробовать.

Здравствуйте.
Бассейн +ИК сауна
ПН-ПТ 9:00-14:00
Два часа за 150 рублей вместо 300
Час в бассейне, час в сауне, я правильно поняла?
Бассейн хлорированный?
Заранее спасибо.

Здравствуйте. Вода в бассейне очищается озоном . Бассейн не хлорированный.  Бассейн и парилки находятся в одном месте. Вы можете распределить время отдыха  на свое усмотрение.

Добрый день! Если у вас оформить справку, можно с ней  прийти в следующий раз и сколько она действует?

Справка первичная 100₽, вторичная 70₽
Срок действия месяц.

Здравствуйте.
Возможно использование двух купонов подряд, то есть прийти к вам на 4 часа по купонам?

Мария, да возможно использование двух купонов подряд на 4 часа.

и сколько людей максимально вы допускаете на дорожки? Вообще, отслеживаете санпин по нормам на дорожке, или сейчас купонов накупят вы всех пускать будете?

По нормам санпина до 10 чел на дорожке. Площадь комплекса 1200 кв. м. кабинок  в комплексе 72

а детский билет сколько стоит?

Детский билет стоит 100 руб/час

Здравствуйте zaika3918 ! Да ребенку до 12 лет нужен соскоб на энтеробиоз.

Детям 11 лет помимо справки от врача нужна справка на энтеробиоз?

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в будний день (в выходные и праздники акция НЕ действует), в любое время с 7 утра до 14:00 (время последнего захода в воду 14:00, в 17:00 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час).
2. Купон на 50% скидку на 3-х часовое посещение бассейна действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 3 часа посещения бассейна. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 9 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Разовый осмотр-50 рублей. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дермато венеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
6. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

В этот раз все было намного лучше. Администратор очень вежливая, бассейн теплый и даже хамам работал просто отлично ( в прошлый раз за 4 часа нагрелся всего раза 3), дали хорошую стеклянную посуду (в прошлый раз мы бегали выпрашивали каждый стакан и тарелку и еле дали пластиковые), мы узнали что оказывается под залог можно было в прошлый раз играть в бильярд и эйрхоккей, чем с удовольствием и воспользовались и т.д. В общем понравилось, спасибо что приняли меры.

Мы были вчера 30 января. И  до этого за несколько дней уже внесли предоплату на это воскресенье. Но конечно же сомневаемся идти или нет, так как среди наших приглашенных также будут маленькие дети.

Ольга, здравствуйте.Скажите , пожалуйста, какого Вы были числа? Приносимый свои извинения за доставленные неудобства и некорректное поведение персонала!

Посетили 1 номер сауны, была очень-очень холодная вода в бассейне. Когда выходили сказали администратору про холодную воду и попросили подогреть в следующий раз, так как остались купоны, а с нами будут детишки, на что услышали столько грубости от администратора и даже уборщицы. Ну очень неприятно. Разительно отличается от сервиса комплекса Нептун на Фрунзе.

Отличный отдых холодными зимними днями, мы ходили с мужем и ребенком, отличный релакс.

Спасибо Ольга за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Здравствуйте! Подскажите, а если воспользоваться услугой с 15:00, то как пройдет оплата? 2 часа со скидкой? Или можно пробыть до 18:00 со скидкой до 50%? Спасибо заранее!

Добрый вечер!!! Подскажите, пожалуйста для беременных нужна еще дополнительно какая то справка? И вообще практикуют походы в вашем бассейне будущие мамочки??? 😄

Добрый день НаТалья! Справку вы можете пройти у нас, для беременных прохождение доктора бесплатно. Также у нас проходит аквааэробика для беременных. Телефон тренера 8 913 885 59 96-Анна.
Приходите будем рады.

Добрый день! Подскажите, на ребёнка 5 лет  тоже купон нужен?

Татьяна,      на ребёнка 5 лет  купон не нуже     До 12 лет -детский билет 100 руб/час без скидки

Скажите пожалуйста 30 декабря -включительно?

Здравствуйте, решила написать отзыв о некогда любимом мной комплексе "Нептун". Хожу периодически отдыхать в "Нептун", поплавать, погреться в парилках, и т.д. Но в последнее время заметила, что состояние комплекса ухудшилось, а именно : в хамаме и циркулярном душе очень появился весьма неприятный запах! Уважаемая администрация, пожалуйста, следите за коммуникациями!

Здравствуйте! Купон позволяет посещать взрослый бассейн или только детский?

Юлия, скидка 50% на  бассейн для взрослых.

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в будний день (в выходные и праздники акция НЕ действует), в любое время с 7 утра до 14:00 (время последнего захода в воду 14:00, в 17:00 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час).
2. Купон на 50% скидку на 3-х часовое посещение бассейна действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 3 часа посещения бассейна. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 10 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
6. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

Добрый день. Прочитала уточненные вами условия и маленько все же непонятно. Мы были с мужем и годовалым ребенком в бассейне плюс я выбрала по своему купону коллагенарий,а муж бочку и вот что у нас вышло... 
1) 2купона=100 рублей,
2)памперс одноразовый=60 рублей,
3)справка на каждого по 50 рублей одноразовая=3*50=150 рублей,
4)сама оплата за двоих 2*300=600 рублей,
5)по выходу из коллагинария нас попросили доплатить за ребенка= 50 рублей,
5)шапочек  3*100=300 (но это  у нас не было и мы купили у вас),
6) Оказывается парням нужны специальные плавки и в наших шортах купальных не разрешили купаться,пришлось еще купить трусы за 400 рублей!!!
Итого в 1660 вышло... Вот так отдохнули за 300 рублей....
Пару вопросов возникло: 1) почему не предупреждаете на предварительной записи о том что плавки из ткани,и что шорты купальные из синтетической ткани не подходят?
2) Что за доплата за ребенка в 50 рублей?
Сумма то маленькая,но неприятно при выходе доплачивать,к тому же мы сходили я считаю ни на маленькую сумму к вам... Описала все,дабы другие пользователи услуги знали о тонкостях дешевого отдыха...

То есть, если я приду с ребенком (9 лет), то ему купон не нужен? И мне за 3 часа будет 225 руб., а ему 300?!

На детский билет распространяется купон?

На детский билет купон не распространяется.

добрый день! время реализации купона не изменилось? с 8 до 17 по будням? совсем неудобно(

А мы сходили, нам понравилось.

И ещё вопрос,в какие часы звонить по указанному телефону,чтобы ответили?

Здравствуйте, справка от врача дерматолога из поликлиники  действительна?

У меня была справка из поликлиники.
Врач в бассейне проверил по списку врачей всего города, имеет ли право врач, печать которого стоит на справке, выдавать такие справки в бассейн, только после этого допустил))))
... любые справки действительны 1 месяц.

Справку можно взять на месте(цена 100,0 руб — первичная, 70,0 руб — вторичная, 40 — разовая,  с 1 августа разовая справка 50 рублей)Врач работает с 9.00 до 21.00Справка действительна месяц

Здравствуйте. А нужны какие-нибудь справки? У ребенка есть все анализы от 01.09.16

Здравствуйте, не успели использовать купоны с прошлой акции, можно потратить сейчас? Акция такая же была: 2 часа бассейна + соляная пещера)

Мы по купонам с прошлых акций ходили...

И я хочу просто поплавать.....

и еще вопрос - два часа бассейн и полчаса дополнительно (бочка, и тд) ? то есть два с половиной часа?

Два часа в бассейне + фитобочка, соляная пещера или коллагенарий на выбор в центре "Нептун" на Фрунзе. Заплати 300 рублей вместо 600
+Посещение соляной пещеры длится 30 минут.
+Фитобочка длится 15 минут
+Коллагенарий 15 минут.

тоже хочу как раньше просто три часа поплавать

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно?

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым  - да,бесплатно.

Подскажите, а если нужно 3 часа? Можно купить 2 купона, по одному заплатить, допустим за номер №2, 800 руб. за 2 часа, а по второму купону доплатить 400 руб. еще за 1 час?

Постоянное навязывание этих доп услуг, неужели нельзя хоть раз как раньше 3 часа и все. Я хожу с ребенком и вот нам не надо этих бочек или каллагенария.

Посещали этот комплекс с детьми в прошлом году, впечатления очень положительные. Нам очень понравилось, дети из маленько бассейна не вылазили, мы же с подругой прошлись, поплавали и погрелись везде где только можно. Только у нас акция была 3 часа, насколько я помню, ушли мы раньше потому что ухлюпались в сласть :))) рекомендую.
пы.сы. Единственное нам не понравился дяденька-медик, который придрался к нашим справкам, которые мы делали заранее в поликлинике бесплатно, а у него осмотр платный))))

с ребятишками 2 года и 5 лет сколько купонов надо?

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно, дети до 12 лет посещают бассейн без скидки 100 руб/час.

ходим не первый раз,нам и детишкам очень нравится этот центр! будем еще пользоваться купонами от "33 купона"!

Можно ли будет по этому купону просто сходить в бассейн со скидкой без бочки, педикюра и прочего?

Добрый день.Соляная пещера работает по  с 12 до 21.Необходима предварительная запись по телефону 340404.

Скажите, как работает соляная пещера?

Здравствуйте! Сколько будет стоить посещение по купону 1 взр+ребенок 9 лет?

Здравствуйте! читала читала, так и не поняла сколько будет стоить посещение бассейна, например с соляной пещерой?

Два часа в бассейне + фитобочка, соляная пещера или коллагенарий на выбор в центре "Нептун" на Фрунзе. Заплати 300 рублей вместо 600

Ходили с мужем и ребенком 4 года, были первый раз, очень понравилось! Действительно чистая и не пахнущая вода, приятная обстановка :) Ребенок теперь просится еще:) Единственное что не очень понравилось, это детская комната, там всё было выключено, может потому что мы были во вторник днем? Но ребенок всё равно поиграл немножко :) А так всё отлично, хорошо что у нас есть такой центр, где приятно отдохнуть всей семьей! Циркуляционный душ очень щекотный:)))) поднимает настроение:)

Очень хороший центр для семейного досуга. Ходили по купоны на 3 часа. Бассейны, гейзер инфракрасная сауна, циркуляционный душ, тренажерный зал. Можно за отдельную плату солярий, массаж ,обертывания и многое другое. Очень вежливый персонал. Хочу отметить что вода в бассейне чистая. Все очень понравилось и по купону нам реально обошлось 240 р за 3 часа.( 40 р это справка)

Хотелось бы уточнить, 3 часа в бассейне со скидкой - всего 200руб вместо 400 или каждый час 200 вместо 400?

За 3 часа 200 руб вместо 400

Были сегодня с иногородней подругой.. Обе в зорошем настроении и довольными ушли домой )) Рыбки-просто чудо!!Персонал очень доброжелательный..пошли нам на встречу - заменили по купону одну процедуру другой.Мы хорошо и с пользой провели время.

Какие рыбки?

Добрый день! А на ребенка 4 года нужно тоже купон на скидку покупать?

Ольга, 1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно , до 12 лет -детский билет . 100 руб/час без скидки.  на ребенка 4 года скидки по купону нет- детский билет 100 руб/час. Скидка по купону для взрослых  и детей старше 12 лет.

Добрый день.Можно прийти только на маникюр или на педикюр.Записаться необходимо заранее.

Получается маникюр и педикюр входят в эти 3 часа посещения бассейна? Можно только или маникюр, или педикюр? Необходимо ли записываться заранее?

В условиях купон действителен до 10 июня?! Внесите ясность, пожалуйста! :)

теперь 29 июля)

Ходили туда всей семьей, все очень понравилось!!!

т.е. за 3 дня вы ответить на вопрос не в силах?

В субботу, учитывая день рождения, используйте Ваш купон, но на будущее - читайте, пожалуйста, внимательно условия купонов.

спасибо!

Приобрела купон для себя, и не увидела, что эта возможность только в будние дни..(( а мы собрались в субботу...у ребенка день рождение, ....неужели ни как нельзя мне им воспользоваться  в субботу?

Теперь уже в следующую акцию( уезжаем

Остался один день продажи купонов,  а ответ на мой вопрос так и не получен....

прочитайте 5 комментарий сверху Ирине ответили 16.06.2016 - там ответ есть: можно
(у меня тоже есть купоны с прошлых акций и этот вопрос был, я прочитала для себя ответ)
Благодарю Нептун.

здравствуйте, к у меня 5  неиспользованных купонов с акции по 15 апреля (болели), могу их закрыть сейчас? Мне нужно три-2 взр. и ребенок

Здравствуйте Мария! Купон дает право на скидку 50% на 2 часа бассейна и 1 посещение фитобочки, соляной пещеры или коллагенария....

Добрый день. По прайсу: 1час в бассейне -200 руб., второй час -100 рублей, итого-300, в чем акция?

Добрый день. По прайсу: 1час в бассейне -200 руб., второй час -100 рублей, итого-300, в чем акция?

У вас с 23 февраля — 24 марта была такая же акция, я купила 2 купона, но не смогли сходить. Можно ли ими воспользоваться сейчас или нет?

Здравствуйте Ирина! Вы можете воспользоваться этими купонами, приходите будем рады Вас видеть.

Вообще, на детей любого возраста берутся купоны? Или все же есть бесплатная категория ? ))) Спасибо за ответ.

1. Купон на 50% скидку только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку. 

2. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
3. По будним дням врачи центра работают с 10 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
4. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

Доброе утро. Если идет 1 взрослый, ребенок 12 лет и ребенок 1 год - сколько нужно купонов?

Очень удобно, что очень много всего, кроме плавания - инфракрасная комната, циркулярный душ, гидромассаж, финская баня, хамам, парилочка на дровах - время три часа по купону пролетают незаметно, с комфортом. Огромное спасибо персоналу за их кропотливый труд - постоянно намывают всё, все очень вежливы, доброжелательны. Я хожу раз в неделю (чаще не хватает времени), но для меня это всегда праздник    души и тела!

Ходили много раз, всегда хороший отдых, чистенько и приятно! По рекомендации многие уже ходили, кто-то с детками - все очень довольны!
Прекрасное место отдыха!

Ходила к вам прошлым летом, температура воды действительно была плюс 29, теплая. С сентября температура воды на градуснике в бассейне была 28, но это было ощутимо прохладней (когда на продолжительное время идешь). Как с этим обстоит дело сейчас? Планируете ли вы ограничения по количеству людей в бассейне? (часто был переполнен, люди не знают как двигаться по дорожкам, сами веселятся, а плавать мешают)

была на прошлой неделе
народу как в бочке

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в будний день (в выходные и праздники акция НЕ действует), в любое время с 7 утра до 14:00 (время последнего захода в воду 14:00, в 17:00 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час).
2. Купон на 50% скидку на 3-х часовое посещение бассейна действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 3 часа посещения бассейна. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 10 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
6. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

Здравствуйте, подскажите по купону если идти, то парилки с 15.00, а раньше их не включают что ли, не понимаю эту схему?

Спасибо! не увидела.

здравствуйте! а в выходные дни купон действует?

написано же - в дневное время по будням

Галина   , детский билет до 12 лет  100 руб/час без скидки.  На детский билет скидок по купону нет. Скидка 50% на взрослый билет.

И если я возьму с собой ребенка до 12 лет, сколько купонов нужно?

Здравствуйте. А на двоих взрослых покупать два купона?

Галина, на каждого взрослого нужно купить купон. Один купон на три часа посещения бассейна .

Были всей семьей, отличный отдых, все понравилось.

Была уже второй раз по акции. В этот раз посетила соляную пещеру. Все супер!!! Все рекомендую. Бассейн отличный, вода теплая. Персонал внимательный, доброжелательный!

ездили два раза очень понравилось всем советую

Здравствуйте! Я в последние часы решила приобрести купон по акции но не могу оплатить со мобильного счета.Я нажала оплатить но СМС о дальнейших действиях не приходит на телефон. Пробовала с другого компа но тоже ничего Очень жаль... Может быть можно как-то без купона?

в субботу по купону отказали а в акции до 17 00 можно

Может тогда стоит в названии услуги сразу писать, что только в будние дни!!! А то люди купоны покупают, а потом не приходят, т.к. в рабочие дни работают!!! И вообще странная скидка....только у вас ТАКИЕ условия!!!!

в условиях вроде черным по белому написано, что купон действует в будние дни и до 17:00! мы пользуемся часто этими купонами приезжали ровно к 8 утра, бассейн практически был пуст.

здравствуйте, а можно 2 купона и 4 часа?

Справку можно взять на месте

(цена 100,0 руб — первичная, 70,0 руб — вторичная)

Врач работает с 9.00 до 21.00

Справка действительна месяц

Добрый день. В Финской № 3 есть и финская парилка, и инфракрасная кабина.  Джакузи работает. Веником париться можно, можете принести свой.

Здравствуйте, в джакузи работает только одна кнопка и то, не все струйки работают.

Здравствуйте. Напишете. пожалуйста, что нужно для справки в бассейн ребёнку(9 лет) ? Всё ли я могу пройти на месте у врача с ребёнком или нет.

детям до 12 лет нужно еще справку на энтеробиоз! чтобы ее получить, нужно сдавать соскоб. Мы своим детям делали в "здоровье", примерно 10-20 минут и справка готова, действует 3 месяца. По стоимости вроде 130 р. вышла.

Уточните пожалуйста В сауне № 3
1) и финская сауна и инфракрасная кабина?
2)В финской сауне париться можно?
3) можно ли со своим веником?
4) Джакузи в рабочем состоянии?

А купон действует 5-6 марта?

купон действителен по будням 08:00-17:00, в праздничные дни купон не действует.

Добрый день! Нужна ли медсправка для бассейна?

А Маня что молчит? Клиенты интересуются акцией.

а че надо то?
есть вопросы -спроси у сауны сама
чего они молчат?
в праздники купоны не действуют.
точка.
в условиях этого не было
не честно

Я сходила на массаж. Результаты-великолепные! Делает его замечательная женщина Ирина Васильевна. Хочется сказать огромное ей спасибо и всему коллективу бассейна Нептун- молодцы! Всегда приветливы, предупредительны, быстро делают свою работу.Благодарность начальнику- он сумел так организовать бизнес, что он получился с "Человеческим лицом". Спасибо всем!!! Я Ваш фанат!

Спасибо большое за добрый отзыв! Будем рады Вас видеть снова.

остался неиспользованый купон с прошлой акции, можно сейчас воспользоваться?

неиспользованный купон используйте, но впредь старайтесь уложиться в сроки проведения акции

Можно воспользоваться купоном 7-8 марта?

Нет, в праздничные дни купоны не действуют.

Здравствуйте, а скажите пожалуйста,по этой акции я могу час побыть в спортивном  зале, потом бассейн и фитобочка?

Безусловно, можете. Стоимость спортивного зала входит в стоимость бассейна.

Скажите, купоном можно воспользоваться в любой день? Как работает SPA?

В будние дни до 17,00

А со скольки работает SPA? раньше в 17.00 он только начинал работать?

Маня дает официальный комментарий или это вопрос клиента? Уточните, пожалуйста в какие дни действует акция?

А по поводу зон, поясните, пожалуйста. На какие зоны делается массаж?

Здравствуйте, Варвара! По акции мы работаем с теми зонами, в которых обычно выражен целлюлит: это так называемая зона "кожного фартука на животе" и зона ягодиц, бедер. Будем рады видеть Вас в нашем центре! Приходите.

прописывайте в условиях  ,что в праздничные дни с 5 по 8 марта купоны не действуют.

В праздничные дни с 5 по 8 марта купоны не действуют

Мария, 2 часа  в бассейне плюс 25 мин на фитобочку или  коллагенарий, 30 минут на соляную пещеру.

Скажите, я правильно поняла.. что сначала 2 часа в бассейне, а после еще одну процедуру выбираешь, после процедуры сколько еще можно находиться в помещение?... например после фитобочки нужно немного или полежать или посидеть..

а ребенку 7 лет,тоже по купону 300 рублей

юлия,  ребенку тоже нужен купон. 300 руб + 50 руб купон. Посещение детей SPA :
                     Фитобочка с 12 лет,  соляная пещера 0+.
2 часа плюс 25 мин на фитобочку и коллагенарий, 30 минут на соляную пещеру.
Ребенка можно только взять с собой в SPA, там есть игрушки и раскраски

Здравствуйте, я приобрела 3 купона в прошлой акции "Три часа в бассейне ...." от 01.02.16г. Но к сожалению не смогла ими воспользоваться(заболел ребенок). Скажите, я могу ими воспользоваться в этой акции?

Regina, к сожалению  акции разные и  воспользоваться в этой акции ( приобрела 3 купона в прошлой акции "Три часа в бассейне ...." от 01.02.16г.) не получиться.

Можете.

Делаем исключение, т.к. болел ребенок.

dilaila, купив купон за 50 руб Вы сможете посетить два сеанса вакуумно-роликового массажа. Купив 5 купонов Вы сможете посетить 10 сеансов  вакуумно-роликового массажа. Купив  7 купонов -14 сеансов.

а я не поняла - все таки 15 или два сеанса?
в заголовке: 15 сеансов вакуумно-роликового антицеллюлитного массажа со скидкой
в условиях: купон дает право на скидку 50% на два сеанса вакуумно-роликового массажа

От всей души благодарю весь персонал за организацию такого замечательного отдыха! Очень уютно, красиво и со вкусом все оформлено! Все всегда очень приветливы, доброжелательны, всегда приятное музыкальное и визуальное сопровождение отдыха! Как в раю! Огромное спасибо за акции и отдельная благодарность Даме, которая стряпает такие вкусняшки!!!! Желаю Вам побольше благодарных клиентов!

ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ ДЛЯ СЕМЬИ. ОТЛИЧНАЯ ВОДА ПРЕКРАСНАЯ АТМОСФЕРА. ДЕТИ СЧАСТЛИВЫ.

может быть у кого-то остался лишний купон?) не успели приобрести;(

добрый вечер! сходили по купонам, все очень понравилось, хорошо отдохнули. Спасибо за акции, ждем еще...

В бассейн "Нептун" ходим с семьёй с большим удовольствием! Наипрекраснейшая водичка! Замечательный персонал! Спасибо Вам большое за отдых! 5+

Хороший бассейн, всё очень понравилось, отдохнул от души! Спасибо!

Очень хороший бассейн!!! Нам очень понравилось!!! Всё так удобно, необычно, уютно, красиво и тепло!!! Будем ходить к вам чаще!!!

Как же здорово, что есть в нашем городе такой прекрасный бассейн! Спасибо за Ваше обслуживание, для моей семьи поход к Вам всегда праздник! Очень приветливый, доброжелательный персонал, спокойная приятная музыка с красивыми пейзажами, всегда всё поддерживается в чистоте, всё продумано до мелочей - отличные условия для прекрасного отдыха! Дай Бог Вам процветать и так же держать марку одного из самых лучших заведений для отдыха в Томске!

Благодарим за хорошие слова! После таких отзывов хочется работать еще лучше!

Добрый день! Ответь пожалуйста, купоны суммируются?

Купоны не суммируются.

Справки действительны в том случае. если Вас осмотрел дерматолог.

Добрый день! Действительны ли у Вас справки от врача из санатория "Синий Утёс"?

Добрый день! Действительны ли у Вас справки от врача из санатория "Синий Утёс"?

Спасибо за обстоятельный ответ!

Здравствуйте, Юлия! Наша организация имеет договор сотрудничества с ИП Черняком В.П. (ОГРН 314701719000273), который осуществляет осмотр кожных покровов посетителей бассейна в соответствие с лицензией на оказание медицинских услуг в области амбулаторной дерматовенерологии от 26 декабря 2014 года за номером ЛО-01-001498, выданную на основании санитарного-эпидемиологического заключения о пригодности для медицинской деятельности арендуемого ИП Черняком В.П. медицинского кабинета ОЦ “Нептун” за номером 70 ТС 20.000.М.000722.10.14 от 20 октября 2014 года. За 2015 год при осмотре кожных покровов посетителей было выявлено: онихомикозов (грибковых поражений ногтей) - 120 случаев, эпидермофитий стоп (грибковых поражений стоп) - 187 случаев, эпидермофитий (грибковых поражений) паховой области - 124 случая, эпидермофитий (грибковых) подмышечных областей - 56 случаев, эпидермофитий (грибковых поражений) других локализаций (в том числе в складках кожи) - 47 случаев. Случаев стрептодермий (гнойничковых поражений кожи) - 27. Подозрений на чесотку - 1 случай. Малоконтагиозные (малозаразные) инфекции кожи выявлены в количестве 568 случаев. Всем пациентам было дано направление на специальное микробиологическое исследование с целью назначения бесплатного (!) лечения. Из 1064 пациентов, которым было предложено обратиться к микробиологу в Томском КВД (бесплатно) или частной клинике (платно), вернулось с выполненными предписаниями, для получения лечения или опровержения диагноза - 1 (один) человек. В СанПиН 2.1.2.1188-03 от 30 января 2003 года в пункте 3.1.12 говорится о том, что требовать справку “разрешающую посещение бассейна” можно требовать лишь в случаях ”возникновения неблагоприятной санитарно-эпидемической ситуации в данном населенном месте”, что регламентируется “предписаниями центров Госсанэпиднадзора”. Под “справкой, разрешающей посещение бассейна” понимается документ о прохождении “медицинского осмотра с проведением соответствующих анализов”. Для визита в нашу организацию, не нужно проходить каких-либо исследований, и предоставлять “справку для посещения бассейна”, как например, это было ранее с формой 083/4-89, а достаточно пройти (согласно внутренний правилам нашего заведения) осмотр кожных покровов: взрослым у терапевта, врача общей врачебной практики или дерматолога (нашего или из другой медицинской организации, детям - у педиатра, врача общей врачебной практики или дерматолога (нашего или из другой медицинской организации). На взгляд большинства наших клиентов, вещь абсолютно безболезненная и полезная ведь помимо бассейнов на территории комплекса функционирует 4 бани, где так же высок риск заражения кожными инфекциями) - ведь мы хотим предоставлять лучший отдых в индустрии аква-центров  в Томске. Надеемся на понимание и здравый диалог.

Я так понимаю, ответа на мой вопрос не будет?

Добрый день, подскажите, во всех номерах есть бассейны?

Бассейны есть во всех номерах, кроме Финской сауны №3. В этом номере джакузи.

Здравствуйте. Назовите, пожалуйста, номер и пункт СанПиНа, согласно которому ваша организация требует наличие медицинской справки от взрослых, а также от детей (кроме соскоба на энтеробиоз). Еще скажите, пожалуйста, заявлен ли в вашей лицензии вид работ, согласно которому ваши врачи проводят осмотр посетителей и выдают справки. Спасибо.

Правильно, что проверяете и не пропускаете людей без медицинской справки со всякими грибками на ногтях. А то русские Ванюши очень любят купаться в параше. Хожу в бассейн и вижу, что 99% людей не моются в душе перед погружением в воду. Чушки! Зато хвастают, что первыми в космос полетели))

Ваше сообщение отдаёт расизмом.

Да хорошая сауна,чистенькая. И на редкость тёплый бассейн! Ещё не раз к вам вернёмся)))

Здравствуйте.можно ли продлить пребывание в сауне до 4-х часов со скидкой 50%  при покупке 2-х купонов?

мне тоже это интересно

Добрый день! Были в сауне,правда не знаю какой номер(как,зайдешь -налево)...хорошая  парилка,теплая комната,теплый бассейн(сейчас это редкость,все экономят)),не смотря на мини номер бильярд имеется.Минус в том,что бильярд разделен с комнатой "для посиделок"((.
Еще можно полюбоваться на красивый аквариум))
Приветливые администраторы,все показали,объяснили-вежливые(при звонке подобрали номер). Спасибо.
Обязательно придем еще...и не раз....))))))

ЗДравтвуйте. А в воскреенье по купону в сауну 2  прийти можно?

Купоны не действительны в пятницу и в субботу после 17,00. В остальное время можно воспользоваться купоном в любой финской сауне.

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в будний день (в выходные и праздники акция НЕ действует), в любое время с 7 утра до 14:00 (время последнего захода в воду 14:00, в 17:00 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час).
2. Купон на 50% скидку на 3-х часовое посещение бассейна действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 3 часа посещения бассейна. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 10 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
6. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

здравствуйте, скажите пожалуйста, три часа посещения за 225 рублей вместо 450 (14:00-17:00), в этот промежуток времени я могу зайти, а через 3 часа выйти,  или я должна зайти в 14:00, а выйти в 17:00??

зайти можно хоть во сколько, выйти до 17.00 )))
проверено мною )))

Согласна с jeannyr. Хочется сходить в бассейн воспользовавшись купоном, но только в вечернее время или выходные. Сделайте пожалуйста акцию для работающего населения.

У меня свободный график, я могу днем, а вот остальные члены семьи могут только в вечернее время. Очень хочется семьей сходить - у вас прекрасное место семейного отдыха.
Пожалуйста, придумайте акцию в вечернее время или в выходные ))))

добрый день, если я иду с мужем и детьми(3,5 года и 9 месяцев) мне надо 3 купона и стоимость посещений 3 часов 550 рублей?(утреннее время)

Сделайте акцию для работающих людей (вечернее время, выходные). Очень хочется пойти, а купоны рассчитаны только на домохозяек....

когда новая акция?

хожу по акции уже не первый раз - все нравится, но в этот раз - хамам холодный и время едва 10 минут. мы не поняли ....  и еще на втором этаже раскрыли окна и если сидеть на подогреваемых креслах - эффект обратный - сквозняк и простуда

если сейчас купить до какого числа будет действовать?

Вверху странички на каждую акцию даты действия купонов.
в бассейн 2 декабря — 25 декабря

Товарищи, ответы на все вопросы можно же получить по телефону?!)
купон важно активировать до 25.12., а ходить согласно своей записи. Например, если вы пришли первый раз по купону, то можно в этот день получить 3 процедуры со скидкой. Соответственно останется 7процедур.
Как мне пояснили перед фитобочкой измеряют давление, коллагенарий нельзя посещать при опухолях, и все три процедуры нельзя посещать при любых острых заболеваниях... ну, думаю, что с температурой даже самой маленькой нежелательно)))  Еще нужно иметь при себе сменную обувь и одежду (сланцы, халат)

Добрый день! Уже далеко не первый раз пользуемся данной акцией! Нам очень нравится, в это время и народу не много и можно воспользоваться почти всеми услугами! Выражаем благодарность администрации за такие акции! Все очень приветливы, все замечательно! Спасибо!!!

*купон

Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста прием купонов по СМС.
Я покупаю курорт с телефона, и это жутко неудобно искать возможность рпспечатать его!

я не распечатывала, тоже не смогла... Администратор дала листочек, я переписала купон, и Ура!
Я так поняла, что на бумажном носителе нужен купон чтобы отметить на сайте использование купона в любое время - чтобы нас, клиентов не задерживать на стойке администратора - всё для нас))))

Здравствуйте! А справка полученная в другом бассейне,а именно в кедре,подойдёт?И почему я не могу купить купон для ребёнка 8 лет?

Уважаемые посетители! Уточняем условия акции:
1. Купон дает право посещения бассейна в будний день (в выходные и праздники акция НЕ действует), в любое время с 7 утра до 14:00 (время последнего захода в воду 14:00, в 17:00 все участники акции (НЕЗАВИСИМО от времени прихода в центр) переходят на оплату дополнительного времени: 100 рублей за каждый последующий час).
2. Купон на 50% скидку на 3-х часовое посещение бассейна действует только для взрослых посетителей. 1 купон = 1 взрослому человеку.
3. Вне зависимости от желаемого количества времени нахождения в комплексе, на каждый купон оплачивается 3 часа посещения бассейна. Время купона не делимо, денежные средства за остаток времени не возвращаются.
4. Каждый взрослый посетитель может провести с собой не более 1 ребенка до 3-х лет бесплатно. Ребенку до 3-х лет в обязательном порядке потребуется ОДНОРАЗОВЫЙ купальный памперс (можно приобрести в аптеке, либо у нас на месте).
5. По будним дням врачи центра работают с 10 до 21:00 часа. Стоимость справки – 100 рублей на 1 месяц. Вы можете принести свою справку от терапевта (для взрослых), педиатра (для детей) или дерматовенеролога (для взрослых и детей). Срок действия Вашей справки так же 1 месяц, даже если в ней указано другое. На справке должны присутствовать печать поликлиники и личная печать врача. Специальность врача будет проверена по реестру, в случае несоответствия – справка принята не будет.
6. Купон должен быть предоставлен в распечатанном виде.

Здравствуйте! Скажите, если я планирую посетить бассейн в часы 08:00-14:00, можно произвольно выбрать 3 часа в этом промежутке? Например, к 10 подъехать? И как отслеживать окончание? И если мне нужна справка, смогу ли я в это время ее оформить и сколько она стоит?

Нужно отходить 10 посещений строго до 25 декабря? Получается, например, одна процедура раз в два дня?

присоединяюсь к вопросу

или все таки это активировать купон нужно до 25 декабря? а ходить еще в течении месяца

Добрый день! Купон на разовое посещение или можно 2 раза по полтора часа сходить?

Здравствуйте, tanja-1395! На один купон оплачивается 3 часа времени, которые нельзя разделить. Если Вы захотите покинуть бассейн раньше, то оставшееся время "сгорает" и не восстанавливается: возврат денег не осуществляется.

Добрый день! Чтобы попасть в соляную пещеру с ребенком 2,5 года, нужен 1 купон или 2?

Добрый день! Дети до 3-х лет бесплатно. Купон на ребенка не нужен.

Добрый день!
У меня остался не использованный купон  от прошлой акции, можно им сейчас воспользоваться?

Oleka, добрый день, да, можно.

сколько стоит сам  абонемент со скидкой?

Абонемент на 10 посещений любой из 3 услуг: фитобочка, соляная пещера, коллагенарий либо комбинация разных услуг из трех предложенных.
Посещение соляной пещеры длится 30 минут.
Фитобочка длится 15 минут+ отдых и чай.
Коллагенарий 15 минут.

Заплати 1000 рублей за 10 посещений вместо 2000

Акцией пользуемся регулярно, довольны

Екатерина, сотрудничаем  с оздоровительным центром Нептун  около двух лет - на таких условиях

http://33kupona.ru/tomsk/ozdorovitelniy_centr_neptun/

отзывы отличные и огромное количество, тех кто может себе позволить посещать бассейн в это время.

Время конечно "самое удобное" предложили, приходи народ

Что-то ни одного ответа нет. Мне тоже интересен вопрос о посещении соляной пещеры с ребенком.

Здравствуйте! Что Вас интересует?

Спасибо. Прочитала в первом и четвертом ответе.

Добрый день! Моему ребенку 2.3 года я хочу с ним ходить, как это осуществить?

Здравствуйте, MaLjava! Для того, что бы воспользоваться данным предложением, Вам нужно приобрести абонемент для взрослого, предъявив купон, это будет стоить 1000 рублей. Поскольку Вашему ребенку меньше 7 лет, при каждом визите Вам нужно будет доплачивать 50 рублей.

а купон можно в виде смс показать

Здравствуйте, Юлия! Показать SMS с кодом активации купона можно.

можно ли по одному абонементу ходить вдвоем?

Здравствуйте, nasteno4! Да, по одному абонементу может ходить любое количество человек.

Ходили 2 раз. Первый раз вообще было все идеально. Все придумано. Во 2 раз ещё порадовали новые электронные замочки на кабинках. Но!!! Пахло канализацией или что-то типо затухшей воды в бассейне, где много водопадов и немного в большом, когда включаешь водопады, а в циркулярном душе пахло хлоркой. Но в восторге от дождика в большом бассейне и пилинг рыбками. Надеюсь в следующий раз водичка будет хорошей. Все остальное очень нравится

Ходили 2 раз. Первый раз вообще было все идеально. Все придумано. Во 2 раз ещё порадовали новые электронные замочки на кабинках. Но!!! Пахло канализацией или что-то типо затухшей воды в бассейне, где много водопадов и немного в большом, когда включаешь водопады, а в циркулярном душе пахло хлоркой. Но в восторге от дождика в большом бассейне и пилинг рыбками. Надеюсь в следующий раз водичка будет хорошей. Все остальное очень нравится

Если с ребенком идти, на ребенка нужно отдельный купон?

Здравствуйте, Lenochka1983! Если ребенку менее 7 лет, то к стоимость абонемента взрослого человека нужно каждый визит доплачивать 50 рублей, если ребенку от 7 до 12 лет - то 150 рублей. Дети старше 12 лет приобретают абонементы, как взрослые.

Я впервые покупаю купоны, подскажите, кто знает. Купила 2 купона, что бы пойти с мужем. Номер купона на двух купонах одинаковый, это нормально или я что-то не так сделала. Оплачивала само собой дважды

У меня на всех купонах только буквы...... и на всех разные...

Блин, не успела купить купон((((((
Будет еще акция? с Удовольствием бы сходила во сауну № 2. Первый раз ходили, все оооочень понравилось:)

Понятно. Отлично. Мы снова всей семьей к Вам.)))

Очень часто ходим  в этот бассейн. Раньше о купонах  и не знали! А сейчас рады ,что есть такая возможность!  очень чистые бассейны( не знаю где там пахнет канализацией!). Теплая вода, и что радует отчищается без хлорки! Что касается персонала,то приветливые и вежливые! Это отличное место для хорошего отдыха!

А для ребенка до 12 теперь не нужно купон покупать? 300 рублей за 3 часа без купона, и не иначе... Так?

детский билет 300 руб за 3 часа по прайсу - 50%( по купону) = 150 руб/ за 3 часа.

Елена,  из условий акции:   купон действителен до 6 ноября 2015 включительно
купон действует в будни до 17-00

Подскажите а если мы по купону придем в 16:00 то мы сможем 3 часа поплавать?
И если купить купон то сколько он действует?

Был без купона у них в первый раз, семьей, буквально только что.
В целом нормально, но в бассейне на третьей дорожке явственно попахивает канализацией.
Еще при выходе нагло попытались обсчитать на 170 рублей, якобы я что-то у них купил из еды или еще чего, внятно объяснить не смогли, в итоге этих денег не взяли, но осадочек-то остался...
Это первое впечатление, в след. раз может еще с купоном попробую сходить.

Подскажите, пожалуйста, если я буду не 3 часа, а меньше, скидка будет действовать?

Виктор,  ответ на ваш вопрос -  если я буду не 3 часа, а меньше, скидка будет действовать?
Вы купите купон за 50 руб +оплатите за 3 часа.  Можете находиться и меньше.

klёn,   из условий акции:   купон дает право на скидку 50% на трехчасовое посещение в дневное время по будням

В финской №2 была не один раз!Все очень понравилось!Отдыхаю только там. Насчет веников не знаю, но вроде как нельзя.

Благодарю за отзыв)

Были сегодня в финской сауне №2.
Я звонила записаться с вопросом: в какой-нибудь сауне можно с вениками? только во 2-й и только не хвойные. Записались. 600 р+купон.
Приятно.
Найти  не сразу получилось - вывеска вроде бы есть, но какая-то неприметная совсем на крохотном желтом домике охраны на входе во двор комплекса (а на сайте-то довольно большой коричневый дом - его и искали, но его с дороги не видно..)
Пока искали - опоздали. После нас не было записи, и по нашей просьбе нам любезно "сдвинули" время. Приятно. Купон с СМС-ки переписали.
Сауна большая.
Парилка максимально 90 градусов.
Бассейн  2 на 4, глубина 1.3 метра, есть гейзер и водопад - позабавились.
Душ удобный, слив работает.
Чисто везде, это приятно.
Фен есть.
Нам понравилось, пойдем еще.

День добрый! В выходные  до 17ч акция действует?

АУ))  купили 46 купонов - только 1 отзыв...
кто был в сауне №2 ?
как там?
Администратор сказала, что там париться с вениками можно. Завтра попаримся!!

см. отзывы от предыдущей акции:
екатерина
26 сентября 2015 12:53
@191348
Здравствуйте, а посещение по купонам возможно только по будням??
gala2007gala
28 сентября 2015 11:53
@130808  0 
да, до  17.00

gala2007gala, Вы как организатор сами отзывы на себя пишите?)

mixa227, я просто клиент. К сайту 33 купона я никакого отношения не имею, а к бассейну, к саунам, к чистке компьютеров, портрет карандашом с фото - тому, на что я писала отзывы, - имею - я довольный клиент. Порой, некоторые услуги - как кот в мешке. Поэтому люблю читать отзывы, и писать полюбила.
Если Вам показалась, что я "подкуплена" Нептуном, так почитайте комментарии на их сауны - вот где кот в мешке - в акциях мне трудно было понять про их сауны, на их сайте тоже не очень понятно....
В бассейне акция была в сентябре, и мы ходили))) и еще пойдем)))
Забавно)))

Благодарю за прекрасный отдых)
Очень приятно удивили)
по порядку:
решили пойти с 14, чтобы с парилками - так и вправду интереснее.
3 часа - в самый раз, даже с детьми, там есть чем заняться!
Справку мы принесли свою - она также годна в течение месяца.
Купон распечатать не смогли - с смс-ки списали на листочек уже в бассейне.
Предварительно звонила узнать подробности - всё подробно и просто объяснили по всем вопросам, в том числе, как добраться.
Особо приятно, что в бассейне есть строгие правила, их соблюдают работники, и посетители - нам и работники очень тактично напоминали, и надписи везде простые и понятные.
Поэтому очень чисто везде и приятно.
Особо приятно, что нет луж на полу - все сливы чистые.(кроме кабины с циркулярным душем, поэтому не пойду в этот душ больше... НО это единственное, к чему можно было придраться такой капризной клиентке, как я). И без этого циркулярного душа много приятных возможностей.
Кабинки с вещами открываются только браслетом, который надевается на руку.
Сланцы (150 р.) и шапочки (100 р.) продают для забывчивых...
Бассейнов - 3 и 3 парилки (хамам, русская и инфракрасная) - это для взрослых. Детский бассейн есть.
Все 3 часа ходили по кругу их бассейнов в парилки.... Приятно и полезно.
Вода теплая +28 градусов, воздух теплый +30.
красиво украшен зал с бассейнами, музыка приятная.
Обязательно пойдем еще.
Благодарим сердечно.
* пригодится полотенце на липучке (для сауны) после душа перед выходом из бассейна, чтобы снять купальник еще в душе. (на месте поймете....)

Ходили в финскую сауну №3. Не понравилось. Бассейн - купель - только на улице, прикрыто чем-то тяжелым, да и не было желания там купаться. Есть джакузи - но при включении из отверстий в ванну вываливаются кусочки грязи... Душа как такового нет, только в комнате где джакузи - одна душевая лейка, мыться в промежутке между стеной и ванной. В проигрывателе диск с клипами 2000 года, ТВ маленький под потолком, лучше б радио поставили. Впечатление в общем ужасное

Ходили 2 недели назад с девушкой тоже в 3 сауну. На бассейн пофиг, джакузи вполне хватает, душем можно пользоваться, не вылезая из ванны, грязи не наблюдал. Достаточно уютно, по телеку много музыкальных каналов можно найти, вообще не проблема. Ты же туда не телек смотреть идешь?!
В самой сауне тяжеловато дышать. Были в инфракрасной кабине. Ощущения отличные.
Для двоих человек №3 самое то. Оценка 7/10.

Добрый день)
расшифруйте, написанное в акции:
Сауна №1 1100 руб за 2 часа вместо 2200 (на 8 члк) + 3 ребенка до 5 лет бесплатно ПН-ПТ до 17:00 900 руб за 2 часа вместо 1800
Сауна №2 800 руб за 2 часа вместо 1600 (на 6 члк) + 3 ребенка до 5 лет бесплатно ПН-ПТ до 17:00  600 руб за 2 часа вместо 1200
сколько платить-то?

и что такое сауна №5?
а в сауне № 4 температура какой воды 28 градусов?

в парную с вениками можно?

бассейн есть только в 1 и 2 саунах?

Бассейн есть во всех, кроме Финской сауны №4.

Так если в №4 нет бассейна, то о какой температуре воды идет речь в описании?

"...Финская сауна № 4

....Температура воды: 28°С
Температура парной: 100-110°С   "
Такое ощущение, что хотели устроить купонную акцию, наляпали информацию как попало. Кошмар. Нет фото саун.

А что тут расшифровывать ? Сауна №1-1100 платите за 2 часа.Если идете с пн по пт до 17.00,то 900 рубей за 2 часа.Могут пойти 8 человек и 3 ребенка до 5 лет взять с собой без дополнительной платы. Сауна№2- 800 рублей за 2 часа, и с пн по пт до 17.00-600 рублей за 2 часа. Сауна рассчитана на 6 человек,плюс могут пойти с вами 3 ребенка до 5 лет.

а в сауне № 4 температура какой воды 28 градусов?

в парную с вениками можно?

Здравствуйте.У нас 5 финских парных, №5 -это пятая финская. В парную с вениками нельзя. в Финской №4 нет бассейна, там только ванна джакузи.

Здравствуйте, а посещение по купонам возможно только по будням??

да, до  17.00

Здравствуйте, в первую очередь хочу поблагодарить владельцев этого замечательного места! Не забываемые ощущения! Есть всё и это всё чистое! Пробыли там все 3 часа, уходить не хотелось. Администратор очень приятная и вежливая девушка! Спасибо за активный отдых! Мы еще придём!

++ вода теплая, воздух теплый.
красиво украшен зал с бассейнами, музыка приятная.

Благодарю за прекрасный отдых)
Очень приятно удивили)
по порядку:
решили пойти с 14, чтобы с парилками - так и вправду интереснее.
3 часа - в самый раз, даже с детьми, там есть чем заняться!
Справку мы принесли свою - она также годна в течение месяца.
Купон распечатать не смогли - с смс-ки списали на листочек уже в бассейне.
Предварительно звонила узнать подробности - всё подробно и просто объяснили по всем вопросам, в том числе, как добраться.
Особо приятно, что в бассейне есть строгие правила, их соблюдают работники, и посетители - нам и работники очень тактично напоминали, и надписи везде простые и понятные.
Поэтому очень чисто везде и приятно.
Особо приятно, что нет луж на полу - все сливы чистые.(кроме кабины с циркулярным душем, поэтому не пойду в этот душ больше, там и запах неприятный. НО это единственное, к чему можно было придраться такой капризной клиентке, как я). И без этого циркулярного душа много приятных возможностей.
Кабинки с вещами открываются только браслетом, который надевается на руку.
Сланцы (150 р.) и шапочки (100 р.) продают для забывчивых...
Бассейнов - 3 и 3 парилки - это для взрослых. Детские отдельно, не были...
Все 3 часа ходили по кругу их бассейнов в парилки.... Приятно и полезно.
Обязательно пойдем еще.
Благодарим сердечно.
* пригодится полотенце на липучке (для сауны) после душа перед выходом из бассейна, чтобы снять купальник еще в душе. (на месте поймете....)

для взрослого сколько будет стоимость трех часов с купоном?

В условиях акции все написано:
Три часа посещения за 200 рублей вместо 400 (08:00-14:00)
Три часа посещения за 225 рублей вместо 450 (14:00-17:00)

skv, Купон на 3 часа - это только разовый заход.Купон на одно посещение.

Здравствуйте! Купон на 3 часа, это разовый заход или можно три раза по часу? Хотим ходить с ребёнком, а ему и 2 часа будет много.

добрый день)
в парилке с вениками можно?

Здравствуйте, у нас остались купоны с прошлой акции  у подруги заболел ребёнок.Можно их  использовать в этот  раз ?

ansim, по купону бассейн для детей и взрослых.

Так это для взрослых или для детей?

Здравствуйте, подскажите со скольки лет ребенок может посещать ваш бассейн?

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно , до 12 лет -детский билет . 100 руб/час без скидки . За 3 часа без скидки -300 руб. По купону  3 часа-150 руб.

доступен только детский бассейн?либо и большой бассейн и бассейн с гидромассежем??

С купоном прошлой акции можно?

у купонов с прошлой акции истек срок годности😬

с сайта  оздоровительно центра Нептун
Вход со справкой.
Справку можно взять на месте
(цена 100,0 руб - первичная, 70,0 руб - вторичная
Справка действительна месяц

Скажите, справку нужно. или у вас свой доктор?)

Огромное спасибо приветливому коллективу за теплый и радушный прием!!! и за возможность побывать в таком удивительном месте по такой волшебной цене!!!

доброе утро, у нас остались не использованные купоны (3шт) от прошлой акции... Можно ли их использовать сейчас? Нам у вас очень понравилось, дети были в восторге, взяли еще купоны, а по времени не успели :(((

Здравствуйте, Мария! Если у Вас остались неиспользованные купоны от прошлой акции, распечатайте их и приходите к нам - мы с радостью их примем.

1 ребенок до 3-х лет с каждым взрослым – бесплатно, детский билет до 12 лет- 100 руб/час по прайсу. Три часа 300 руб-50% скидка по купону=150 руб

а  как распространяется на ребенка данный купон(если ему 3 года)?отдельно покупать?

Здравствуйте, Надя! Для ребенка так же нужно покупать купон.

Очень понравилось. Красиво, очень уютно, музыка, подсветки, хорошие тренажеры, водные аттракционы в отдельном бассейне, сауна, хамам, русская парная, циркулярный душ- отдых и релаксация замечательные после трудной недели. Обязательно пойду ещё.

Просто потрясающее место. За такие деньги в обычном бассейне просто поплаваешь, а тут и детские бассейн и игровая зона, тренажерный зал, бани (русская, турецкая), ИК кабина, циркулярный душ и везде куча водопадов, гейзер и даже дождь... Все красиво и продумано

Спасибо за понимание, теперь точно убедилась,, что вы работаете для посетителей и заботитесь о нашем удобстве! Кстати, хочется отметить, что персонал действительно волнуется, чтобы всем было комфортно. Убеждаюсь в этом в разных ситуациях.  Плюс вкусный травяной чай.

накупили купонов, думали акция до 6 августа (так было написано), а бассейн закрывается как раз с 3 по 7-ое - так что тратим их на этой недели усиленно! А вообще, конечно, там здорово...

Здравствуйте, Анна! Время акции будет продлено на 4 дня (начиная со первого буднего (!) дня открытия после ремонта), так что можете приходить к нам в привычном для Вас ритме.

Нам понравилось очень.  Спасибо!  Есть все для удовольствия. И хамамм и инфракрасная кабина. Все чистенько и со вкусом